Антенна радиан Новосибирск отключить

В 2012 году купил квартиру в которой не было разводки от коллективной телевизионной антенны.

Подключился к кабельному TV.

Сейчас пришёл по почте обыкновенный кусочек бумажки на имя старого владельца квартиры с требованием оплатить задолжность за пользование услугами телевизионной антенной за все 4 года.

Договор я с ними не заключал. Какие мои действия??

Вопрос относится к городу Новосибирск

Уточнение от 23 сентября 2016 — 10:10
Для полного понимания всего вопроса уточняю, что в платёжки от УК нет ни строчки или графы по оплате за коллективную антенну ТВ. Этот платеж, как я выяснил, проходит отдельно в городских пунктах электронного платежа под названием «Город» и эти две организации, т.е. наше УК и организация по установке и обслуживанию коллективных ТВ антенн под названием «Радиан» не связаны между собой.

Какими статьями и законами я могу апеллировать обратившись в этот «Радиан» для разрешения этого вопроса, естественно в мою пользу, для не уплаты той сумму, которую мне насчитали за 4 года, так как я ни сном, ни духом не знал о такой задолжности. Другое дело если бы мне пришло это извещение по заказной почте, где за эту бумажку я должен был бы расписаться, тем самым подтвердив получение этого извещения. Но мой почтовый ящик не является подтверждающим элементом в получении каких-либо финансовых требований.

Ваш браузер больше не поддерживается. Установите современную версию браузера:

Обслуживание антенн:
(383) 271-02-40, antenna@radian.com.ru

Адрес: 630020, Новосибирск ул.Объединения, 12

Телевидение является одним из великих достижений человечества.
В многоквартирных домах установлены системы коллективного приема телевидения, позволяющие принимать телевизионные каналы. В данном случае сигнал поступает от коллективной антенны через телевизионный кабель, распределительную систему непосредственно в приемник (телевизор). Никакого дополнительного оборудования в этом случае не требуется. Сигнал, поступающий таким образом, может быть цифровым или аналоговым.
&nbspКаналы Метрового диапазона — Первый канал, ТВ3, THT, Россия 1, СТС, НТВ, Россия 24.
&nbspКаналы Дециметрового диапазона — РБК, РЕН ТВ, Пятница, Россия К(Культура), ОТС, Disney, ТВ Центр, Домашний, Россия 2 (Спорт), Пятый канал, 49-й канал, Канал «Ю», Звезда.
Также возможно подключение Цифрового телевидения, если у Вас в Цифровом телевизоре встроен тюнер DVB-T2, нужно произвести настройку каналов. Если у Вас аналоговый телевизор, то Вы можете приобрести Цифровой эфирный приемник стандарта DVB-T2. В пакет Цифрового телевидения входят такие каналы:»Первый Канал», «Россия 1», «Россия 2» , «НТВ», «Петербург-5 канал», «Россия К», «Россия 24», «Карусель», «ОТР», «ТВ Центр – Москва», «РЕН ТВ», «СПАС», «Первый развлекательный СТС», «Домашний», «ТВ-3», «Пятница», «ЗВЕЗДА», «МИР», «ТНТ», «Муз ТВ».

Системы коллективного приема телевидения являются незаменимыми в любом современном доме. Параметры и комплектации таких систем целиком зависят от условий приёма и количества конечных потребителей.
Наша организация, осуществляет установку, реконструкцию и ремонт ТАКП (Телевизионных Антенн Коллективного Приема), предоставляет услуги населению на основании договоров с балансодержателями зданий и с владельцами телевизоров на подключение, техническое обслуживание и ремонт ТАКП.
Установка ТАКП предусматривается в проектах и сметах при строительстве или капитальном ремонте многоквартирных жилых домов и культурно-бытовых зданий, расположенных в зоне действия телевизионных центров и ретрансляционных телевизионных станций.
Техническое обслуживание и ремонт ТАКП предусматривает проведение планово — предупредительных ремонтов, ремонтов по разовым заявкам, осмотры антенн и усилительного оборудования, магистральных и распределительных сетей, текущие и капитальные ремонты.
Техническое обслуживание осуществляется с момента подписания договора с организациями, эксплуатирующими жилищный фонд, и юридическими (физическими) лицами.
Теперь услуги нашей компании можно оплатить также и через Платежный кабинет Системы «Город» по картам Visa или MasterCard на сайте pay.kvartplata.ru

С 01 января 2019 года размер абонементной платы составляет:

1.Стоимость обслуживания антенн МВ — диапазона на домах ЗАО УК СПАС-Дом — 41 рублей в месяц;
2.Стоимость обслуживания антенн МВ-диапазона на Жилом фоне, не имеющем МПТС — 51 рублей в месяц;
3 Стоимость обслуживания антенн МВ-диапазона на Жилом фонде, не относящемся к пункту 1 и 2, — 61 рублей в месяц;
4. Стоимость обслуживанния многоканальных антенн МПТС (МВ+ДМВ) 61 рублей в месяц.

Теперь Вы можете оплатить онлайн услуги нашей компании или посмотреть задолженность, для этого пройдите по ССЫЛКЕ

Приглашаем Вас воспользоваться удобным сервисом.

Всего 46 компаний

Агентство антенн и видеонаблюдения

ООО, торгово-сервисная компания

ул. Фабричная, 10

ООО, монтажная компания

ул. Сухарная, 35 к7/3

ЗАО, сеть производственно-технических центров

ул. Бориса Богаткова, 228/1

ул. Толбухина, 25/1

ул. Гусинобродское шоссе, 31Б

Компания по продаже спутникового оборудования

ул. Богдана Хмельницкого, 71

ОАО, строительно-монтажная компания

ул. Декабристов, 64

ООО, торгово-монтажная компания

ул. Сибиряков-Гвардейцев, 49/1 ст19

ул. Декабристов, 253

ООО, группа компаний

ул. Горский микрорайон, 61

Центр продаж и обслуживания

ул. Красный проспект, 6

ООО, официальный дилер Триколор ТВ

ул. Дуси Ковальчук, 378а к3

ООО, монтажная компания

ул. Котовского, 2

ООО, торгово-монтажная компания

ул. Авиастроителей, 9

ул. Челюскинцев, 30/2

ул. Линейная, 114

ООО, торгово-монтажная компания

ООО, ремонтно-монтажная компания

ул. Горский микрорайон, 61

ООО, торгово-монтажная компания

ул. Бердское шоссе, 270/1

ул. Ногина, 10/1 к1

ул. Вокзальная магистраль, 8Б

ул. Большевистская, 177/24

ул. Молодости, 21

Вопросы и Ответы

Вопрос: Что входит в стоимость подключения?
Ответ: В стоимость подключения к сети кабельного телевидения входит следующий объем работ:
-прокладка кабеля от абонентского распределительного ящика до двери квартиры абонента;
-настройка телевизора в автоматическом режиме в соответствии с частотным планом сети кабельного телевидения.
Стоимость работ по установке и монтажу оборудования и материалов, а также стоимость самого оборудования и материалов внутри квартиры абонента, определяется по факту выполненных работ, количеству и типу использованного оборудования и материалов в соответствие с утвержденным прейскурантом цен и оплачивается в течение 3 дней от даты выполнения работ.

Примечание:
1) до прибытия бригады для подключения к сети кабельного телевидения абонент производит подготовку места прокладки кабеля;
2) прокладка кабеля от входной двери квартиры до телевизионных приемников осуществляется без крепления и укладки.

Вопрос: Меня отключили за неуплату. Каковы условия повторного подключения?
Ответ: Если Вас отключили за неуплату услуги кабельного телевидения, Вы должны оплатить сумму задолженности плюс сумму по тарифу за повторное подключение.

Вопрос: Как укладывается кабель внутри квартиры? А если у меня евроремонт?
Ответ: В стоимость подключения прокладка кабеля внутри квартиры не входит (только «проброска») по маршруту указанному абонентом.

Вопрос: Нужно ли платить за вызов мастера на дом, если плохо показывают некоторые каналы (или даже один), и это не по вине абонента, а по вине телекомпании?
Ответ: Если ухудшение качества телевизионного сигнала происходит по вине телекомпании, то вызов мастера на дом осуществляется бесплатно. Если же прием телевизионного сигнала происходит некачественно по причине плохого состояния абонентского оборудования (телевизора, штекера, кабеля), и мастером указывается конкретная причина, то замена кабеля либо ремонт личного оборудования происходит за счет абонента.

Вопрос: Я купил второй (3-ий, 4-ый ….) телевизор и хочу его подключить, как мне действовать?
Ответ: Для подключения 2-го (3-го) телевизора необходимо подать заявку. К Вам подойдет мастер и установит все необходимое, далее по квитанции оплатить израсходованные материалы согласно действующим тарифам.

Вопрос: У меня не показывает ни один канал, как мне быть?
Ответ: Проверьте, не отсоединился ли разъем кабеля от телевизора, не поврежден ли кабель в квартире и в коридоре. Возможно кто-то в семье сбил первоначальную настройку телевизора или телевизор неисправен. Если все в порядке, позвоните в службу технической поддержки.

Вопрос: Есть ли льготы по оплате кабельного телевидения?
Ответ: Льгот по оплате кабельного телевидения нет.

Вопрос: Возможно ли подключение к вашему кабельному телевидению, если мы временно снимаем квартиру?
Ответ: Возможно. С вами заключается договор, как с новым абонентом, вы оплачиваете стоимость подключения и расходных материалов и вносите предоплату за следующий месяц. Если квартира была отключена по долгам или по заявлению, подача сигнала КТВ возобновляется полностью за счет квартиросъемщика. Перед освобождением снимаемой жилплощади вам необходимо прийти в наш офис (Кирова,25) и дать заявку на отключение.

Вопрос: Я являюсь вашим абонентом, но через некоторое время собираюсь сменить место жительства. Новая квартира также находится в зоне покрытия вашей кабельной сети. Нужно ли мне оформлять новое подключение?
Ответ: Нет, в таком случае нужно явиться к нам в офис и заполнить бланк Заявления на перенос точки КТВ. Цена услуги согласно действующему тарифу.

Вопрос: Предупреждает ли ваша телекомпания абонентов о том, что им может быть приостановлено оказание услуги кабельного телевидения? В какие сроки и каким образом это происходит?
Ответ: Приостановка услуги кабельного телевидения, как правило, может произойти в случае несоблюдения сроков оплаты (абонплата за следующий месяц должна быть внесена до 5-го числа текущего месяца), об этом абонентов предупреждают при заключении договора.

Вопрос: На лето мы с семьей уезжаем на дачу. Возможно ли временное отключение от кабельного телевидения?
Ответ: Да, возможно. Вам необходимо явиться в наш офис (Кирова,25) и дать заявку на временное отключение. По возвращении с дачи (командировки и т. д.) также необходимо подойти в офис и дать заявку на восстановление услуги кабельного телевидения. Восстановление платное (согласно установленному тарифу)

Вопрос: Что такое цифровое телевидение?
Ответ: Современные цифровые технологии открывают обществу качественно новые возможности получения и передачи информации. По сравнению с аналоговым цифровое телевидение обеспечивает высокую четкость и яркость изображения (при этом возможности современных телевизоров будут использованы в полной мере), обладает повышенной помехоустойчивостью трансляции, увеличивает в разы число передаваемых каналов. Звуковые «гурманы» смогут просматривать большинство каналов со стереозвуком. Цифровое телевидение, предоставляя большое количество программ, обеспечивает тем самым право выбора для зрителя, который, разумеется, не будет смотреть все телевизионные каналы, а отдаст предпочтения тем из них, которые соответствуют его вкусам, интересам, потребностям, увлечениям.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх