Аутстаффинг и аутсорсинг отличия

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала — что это?

Оба этих понятия обозначают сотрудничество с исполнителем, который не является представителем вашей компании. Однако несмотря на сходство, отличия аутсорсинга и аутстаффинга более чем значительны.

Аутсорсинг — это передача рабочих функций сторонней компании или частному лицу, которое не имеет прямого отношения к вашей организации. Как в случае с IT-шниками из Индии: вы заключаете договор об оказании услуг с исполнителями (компанией или частными лицами), забываете об оснащении рабочих мест, налогах и страховках, платите только зарплату (часто более низкую, чем штатным сотрудникам), а получаете обслуживание и отчетность.

Аутсорсинг востребован в случаях, когда:

  • нужно снизить административную нагрузку,
  • избежать больших расходов на налоги и зарплаты,
  • подключить дополнительные ресурсы на сезонные работы
  • найти временную замену на время отпуска действующего сотрудника.

Аутстаффинг — вид «аренды» персонала у сторонней компании. Механизм таков: вы обращаетесь к посреднику (в основном, это кадровые агентства) и делаете заявку — персонал какого уровня, на какое время и для чего вам нужен. Кадровое агентство подыскивает кандидатов и заключает между вами договор оказания услуг. Вы платите фиксированную сумму кадровому агентству за каждого работника и поручаете нанятым сотрудникам выполнение каких-либо задач.

К аутстаффингу чаще всего прибегают, когда:

  • нужно решить единичную большую задачу, а штатного персонала для этого не хватает,
  • хотят избежать юридических проблем при приеме на работу иностранцев,
  • хотят сэкономить на налогах и зарплате.

Чтобы полностью понять разницу между аутсорсингом и аутстаффингом, представьте, что вам срочно нужно уехать в другой город.

Вы можете вызвать такси, заплатить деньги, и больше ни о чём не думать. Это очень напоминает аутсорсинг.

Аутстаффинг начинается, когда вы берёте машину в аренду. Компания, в которую вы обратились, подбирает автомобиль в соответствие с вашими требованиями — модель,объём двигателя, количество лошадиных сил, получает деньги и ждёт, что вы вернете машину в срок.

Изучите стандартный образец договора аутстаффинга:

  • заказчик предоставляет всё необходимое для работы (заливает бензин, выбирает дорогу);
  • заказчик платит деньги компании, подбирающей персонал (а не осталяет деньги в бардачке машины);
  • заказчик требует выполнения только оговоренных услуг (и не перевозит в легковушке шкаф на дачу).

Договор аутстаффинга даёт больше свободы, ведь заказчик приобретает не решение конкретной задачи, а «инструмент», при грамотном использовании которого можно успеть сделать в 3 раза больше за те же деньги. Впрочем, с большей свободой приходит и больше ответственности: заказчику придётся создавать все условия для труда, направлять и контролировать сотрудников.

Назад к содержанию

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга?

Мы собрали основные особенности двух типов найма в единую таблицу, чтобы было нагляднее. Итак, аутсорсинг и аутстаффинг — различия:

Аутсорсинг Аутстаффинг
Рабочее место сотрудников Территория фирмы-субподрядчика или личная территория исполнителей Территория фирмы, у которой «арендуется» персонал либо ваша территория
Время сотрудничества Долгосрочные контракты с возможностью пролонгирования Краткосрочное сотрудничество (до 9 месяцев)
Плюсы для работодателя
  • Экономия на содержании офиса
  • Возможность тратить меньше на зарплаты дистанционным сотрудникам
  • Поручение работы узким специалистам
  • Регулярная отчетность исполнителей
  • Меньше административной работы
  • Экономия на содержании офиса
  • Экономия на зарплате — только фиксированные выплаты посреднику за каждого сотрудника
  • Возможность ненадолго «добавить» сотрудников в свой штат для решения единичной задачи
  • Не нужно поддерживать отношения с другими компаниями, только с HR
Оплата Зависит от объема, содержания и качества выполненных работ Персонал получает фиксированные выплаты
Минусы для работодателя
  • Не всегда можно проконтролировать ход работы «от и до»
  • Не всегда можно законно оформить (в России)
  • Сам «стафф» никакой ответственности за результат работы не несет и мало мотивирован

Как мы видим, разница между аутсорсингом и аутстаффингом довольно значительная, и судя по всему, выигрывает первый. Достаточно того, что обращаться к аутстаффингу в России не просто опасно нарушением закона, но и не всегда так же эффективно, как в случае аутсорсинга.

Назад к содержанию

В каких отраслях пригодится аутсорсинг?

Существует стереотип, что аутсорсеров можно использовать только в сфере IT. Доля правды в этом есть — это действительно самая «удобная» сфера для удаленной работы. Но это далеко не все: среди отраслей, лидирующих по количеству аутсорса, можно назвать бухгалтерию, логистику и юриспруденцию.

Кроме того на аутсорсинг часто отдают следующие работы:

  • обеспечение питания сотрудников;
  • уборка и инвентаризация;
  • содержание центров обслуживания потребителей;
  • ремонт продукции;
  • офисная печать (набор печатных страниц);
  • call-центры.

Еще один стереотип связан с масштабом — мол, аутсорсинг и аутстаффинг могут использовать только большие корпорации. На самом деле, это настоящее спасение для малого бизнеса. Только если крупной компании удобнее пользоваться услугами компаний-аутсорсеров или массово арендовать персонал, то малый бизнес вполне может полагаться на частных лиц. Вы не можете оплатить услуги штатного бухгалтера, а ваша знакомая-бухгалтер сидит в декрете? Считайте, оба спасены.


Читать по теме
Аутсорсинг поможет вам при создании удалённого отдела продаж.

Согласно исследованию независимой организации Whitelane Research, 89% работодателей, использующих наемный труд, удовлетворены аутсорсинговыми контрактами (2016 год). Если грамотно подойти к контрактам с внештатными сотрудниками, то ваша компания наверняка тоже попадет в этот процент.

Назад к содержанию

SalesapCRM — простая облачная CRM-система для повышения вашей прибыли:

  • захват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • быстрая техподдержка online;
  • бесплатный тариф;
  • гибкие настройки под каждый бизнес;
  • автоматизация без блок-схем;
  • наглядные отчеты и аналитика;
  • изменение настроек без программиста;
  • IP-телефония, sms-рассылки и другие интеграции.

Начните зарабатывать больше прямо сейчас!

Алена Самсоненко

Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Вотсапнуть

Аутсорсинг и аутстаффинг, есть ли разница?

Согласны ли вы с тем, что для достижения положительного результата в бизнесе, каждый процесс без исключения, должен быть выполнен уполномоченными профессионалами в определенной сфере? Но в то же время, содержание узкоспециализированной команды специалистов для выполнения каждого процесса — удовольствие не из дешевых.

Если вы и ваша компания заинтересованы минимизировать риски и расходы на процессы производства, которые не относятся к основной специфике и направлению, а являются лишь сопутствующими — данная статья будет вам полезна.

Еще одна проблема, с которой сталкивается каждый владелец бизнеса, это уменьшение налогов и оптимизация затрат на содержание персонала.

Решение данных задач уже давно нашли специалисты на западе. Там никого не удивишь терминами аутсорсинг и аутстаффинг, различие и преимущества которых вы узнаете из данной статьи.

Аутсорсинг и аутстаффинг – оба понятия обозначают особый вид взаимоотношений между компанией и сотрудниками вне основного рабочего штата, которые играют немаловажную роль в развитии организации и выполнении отдельных процессов.

Для того, чтобы разобраться чем эти услуги отличаются, давайте рассмотрим их каждую по отдельности.

Что такое аутсорсинг в компании

Данный термин обозначает обоснованную договором передачу определённых заданий специалистам в соответствующей сфере из другой компании. Дословно переводится как внешние источники» или «ресурсы из вне».

Проще говоря, эта технология кадрового менеджмента позволяет вам, без необходимости контролирования самого процесса, получать качественно выполненную работу в указанный вами срок.

Отличительной чертой этой услуги от аренды персонала и лизинга является наличие самого бизнес-процесса и профессиональное сопровождение, подтвержденное составленным договором.

Существует два основных понятия – аутсорсинг персонала и бизнес-процессов. Первый вид — это передача обязанностей определенных отделов предприятия (например бухгалтерского отдела, отдела кадров, услуг по обслуживанию компьютерной техники) исполнителям из компании-провайдера.

В то же время, аутсорсинг бизнес-процессов это самая глубокая форма услуги, которая подразумевает длительные и тесные взаимоотношения между клиентом и аутсорсером. Данный вид сотрудничества предполагает передачу исполнителю не отдельно взятую задачу, а целый сегмент внутри своего бизнеса. В отличие от аутсорсинга персонала может не ограничиваться по времени и фиксированному бюджету.

Кроме того, услуга помогает решить следующие задачи вашего бизнеса:

  • Поиск и подбор персонала на определенный срок для выполнения поставленных задач.
  • Управление персоналом.
  • Ведение полной отчетности, кадровых процедур и делопроизводства предприятия.
  • Подсчет заработной платы, налогов и взносов
  • Подготовки документации и необходимой отчетности для контролирующих органов
  • Учет кадровой документации.

В каких же ситуациях вам будет выгодно использовать аутсорсинг вместо обычного найма на работу?

Привлечение внешних трудовых ресурсов будет удобно использовать при необходимости в персонале на относительно короткий период, например, для сезонных работ. Вы сможете заполучить на конкретный промежуток времени команду высококвалифицированных специалистов, что поможет сократить затраты на содержание персонала.

К этой услуге также прибегают при нехватке квалифицированных сотрудников и в том случае, когда учреждение не может себе позволить расширения штата. Ведь чем больше сотрудников работает в организации – тем больше налоги. И зачастую, увеличение постоянного количества работников приводит только к большим затратам и нагрузкам на бухгалтерские отделы.

Кроме того, у вас пропадет необходимость содержать огромный штат по работе с персоналом. Все вопросы по работе с кадрами, включая налоги, решает компания – аутсорсер. Вы получите высокие результаты от бизнес-процесса не заботясь об условиях труда, рабочих местах, контроле и рисках связанных с выполнением поставленной задачи.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом или принимают как одну из его разновидностей. Но это утверждение далеко от истины. Дословно название услуги переводится как «вне штата».

Под аутстаффингом понимают формальное увольнение сотрудников и одновременное принятие в штат аутстаффинговой компании. При этом рабочее место и обязанности не меняются. С юридической точки зрения, работник будет состоять в штате аутстаффера, но продолжит выполнять указания своего прежнего руководства.

Аутстафферы предоставляют своему заказчику следующий перечень услуг:

  • Перевод персонала из штата заказчика в свой штат.
  • Заключение трудового договора с работником.
  • Ведение полной отчетности по сотрудникам.
  • Своевременная оплата труда.
  • Надзор за соблюдением налогового и трудового законодательства.
  • Аттестация рабочих мест.
  • Инструктаж по технике безопасности на производстве.
  • Проведение медосмотра.
  • Открытие зарплатного проекта и начисление налогов.
  • Расчеты по нетрудоспособности.
  • Оформление больничных листов и командировочных затрат.
  • Решение конфликтных и спорных ситуаций с персоналом.

Вывод персонала за штат будет полезен при необходимости сокращения штатных единиц без потери квалифицированных и опытных кадров. Данная процедура поможет вашей организации уменьшить нагрузку на кадровые службы и бухгалтерию на 13-17%.

Наш многолетний опыт работы с различными компаниями и организациями показывает, что аутстаффинг, в среднем, минимизирует налоговые затраты на 20% благодаря сокращению кадровых служб и отсутствию штрафов со стороны контроля государственных структур по персоналу.

Внештатный кадровый менеджмент предоставляет компании-заказчику юридическую защищенность в решении вопросов персонала. При этом все риски связанные с работниками переходят на компанию-аутстаффера, которая является юридическим работодателем. Например спорные ситуации с ФМС, либо несчастные случаи на производстве, включая летальный исход.

Кроме того, аутстаффинг поможет любой компании динамично развиваться в регионах, при этом не открывая там свои представительства и филиалы.

Так в чем же разница?

Таким образом, анализируя эти управленческие технологии, отличия между ними заключаются в том, что аутсорсинг это передача подрядчику полномочий по выполнению определенного бизнес-процесса, а аутстаффинг – оформление персонала в штат подрядчика.

При аутсорсинге, подрядчик ищет для компании заказчика работников и оформляет их в собственный штат, а при выводе за штат, подрядчик оформляет в свой штат сотрудников предприятия–заказчика.

Подведем итоги:

Если вам необходимо быстро найти квалифицированный персонал, решить ряд бизнес задач в другом регионе либо не по вашему профилю — смело используйте услугу “Аутсорсинг”.

Если у вас уже есть штат сотрудников и вам нужно сократить налоговые расходы либо затраты на бухгалтерию и кадровую службу, воспользуйтесь услугой “Аутстаффинг”.

Кроме того услуга аутстаффинга позволяет абсолютно легально оформить иностранный персонал и навсегда забыть о проверках соответствующих структур.

Сравниваем аутсорсинг и аутстаффинг: суть и отличия

Сейчас рынок труда быстро развивается, и многие компании пользуются такими услугами, как аутсорсинг и аутстаффинг. Несмотря на общую схожесть этих двух понятий, между ними все же существуют принципиальные отличия, есть и схожие черты, но законодательством они практически никак не регламентируются.

Основной задачей аутстаффинга и аутсорсинга является наем работников для выполнения поставленных задач, при этом сам процесс взаимодействия между ними и работодателями существенно отличается, однако в любом случае все трудовые отношения начинаются с оформления соответствующего договора.

Понятия «аутсорсинг» и «аутстаффинг» пришли в Россию из США. В 1970-хх гг. в Америке был кризис, в связи с чем многим компаниям пришлось пойти на сокращение штатов, при этом объем выполняемых работ необходимо было сохранить. Предприниматели нашли выход: стали нанимать сотрудников со стороны, благодаря чему удалось поддерживать рентабельность производства.

В настоящий момент из-за сложной экономической обстановки российским предприятиям пришлось перейти на режим экономии и сократить численность работников, но для реализации определенных задач требуются полноценные ресурсы, поэтому аутсорсинг и аутстаффинг стали наиболее актуальными. Такие услуги позволяют выполнять прежний объем работ, но при этом существенно снизить свои расходы.

Аутсорсинг и аутстаффинг: что это такое?

Чтобы наиболее детально изучить аутсорсинг и аутстаффинг, нужно знать, что представляют оба понятия. Несмотря на наличие общих черт, они принципиально отличаются способом взаимодействия между работниками и работодателями, поэтому если для одной компании будет наиболее удобен аутсорсинг, то для другой может оказаться оптимальной аутстаффинг.

Фактически аутстаффинг – это работа определенного количества сотрудников в одной организации, но при этом они остаются трудоустроенными в другой компании. Таким образом, заказчик, обратившийся за услугой, получает не функции предприятия-исполнителя, а самих работников, которые впоследствии привлекаются для реализации разного рода задач.

Главной целью аутстаффинга является следующее:

  • Уменьшение нагрузки на кадровиков и бухгалтеров;
  • Улучшение производительности предприятия в сложных экономических условиях;
  • Выполнение необходимого объема работ в соответствии с количеством сотрудников;
  • Оптимизация процессов ведения бизнеса;
  • Снижение страховых рисков;
  • Уменьшение налоговых выплат при упрощенной системе налогообложения;
  • Повышение инвестиционной привлекательности компании.

На деле польза от аутстаффинга весьма велика: во-первых, не приходится расширять свой рабочий штат, что позволяет сэкономить на налогах, а во-вторых – все риски и затраты, связанные с кадровой работой, существенно снижаются, к тому же предприятию удается выполнять прежний объем работ при уменьшении численности трудоустроенного персонала.

Чаще всего компании, предоставляющие услуги аутстаффинга, специализируются в следующих отраслях:

  • Кадровое производство;
  • Бухгалтерия (аудит, бух. учет и т.д.);
  • Юриспруденция (юридическая защита компания, консультирование);
  • Консультационные аутстаффинговые услуги (обучение, консультирование, применение в бизнес-процессах).

Самым распространенным вариантом являются непосредственно аутстаффинговые компании, специализирующиеся на предоставлении конкретных услуг для других предприятий.

Каковы преимущества аутстаффинга:

  • Можно быстро найти сотрудников на невостребованные должности;
  • Снижается юридическая ответственность за персонал;
  • Оптимизируется штатное расписание;
  • Удается избежать кадровых проверок.

Основным недостатком аутстаффинга является невозможность контроля нанятого персонала, а также отсутствие гарантии выполнения поставленных перед ними задач.

Аутсорсинг, в отличие от аутстаффинга, предполагает передачу непрофильных функций предприятия компаниям-аутсорсерам. Чаще всего это бухгалтерские, кадровые и юридические услуги, а целью такого взаимодействия является не повышение производительности организации и повышение рентабельности бизнеса, а выполнение строго определенных задач, не связанных с ее основным видом деятельности.

Аутстаффинг наиболее актуален для выполнения краткосрочных работ. Например, если необходим персонал для обучения штатных работников; сотрудники для выполнения еженедельной уборки помещений; грузчики для погрузки-выгрузки товара несколько раз в месяц.

Преимущества аутстаффинга перед наймом людей на краткосрочные работы заключаются в следующем:

  • Проще найти работников: в большинстве случаев граждане ищут постоянную, а не разовую работу;
  • Не нужно заключать срочный трудовой договор: люди редко идут на оформление соглашения с работодателем всего на 2-3 недели;
  • Уменьшается объем бумажной работы при оформлении сотрудника: в отличие от обычного трудоустройства, здесь достаточно простого договора.

Отличия аутсорсинга и аутстаффинга

Как было сказано ранее, аутсорсинг и аутстаффинг отличаются между собой не только задачами и функциями, но и способом выполнения работ нанятыми сотрудниками.

Какие черты присущи аутстаффингу:

  • У работников есть рабочие места, для каждого из них составлены должностные инструкции;
  • Сотрудники получают заработную плату по такому же принципу, как и весь остальной коллектив;
  • Работники фактически трудоустроены в одной организации, но выполняют свои функции в другой.

Что характерно для аутсорсинга:

  • Такая услуга позволяет решать только специфические задачи: налоговый и бухгалтерский учет, юридическое сопровождение деятельности копании, кадровое дело и т.д.;
  • Сотрудники не привязаны к рабочим местам и могут работать дистанционно, т.к. главной целью является выполнение задачи «под ключ».

Для наглядного рассмотрения отличий между аутстаффингом и аутсорсингом достаточно сравнить их между собой по следующим критериям:

  • Место работы: при аутстаффинге работники выполняют свои обязанности на территории заказчика. Аутсорсинг же подразумевает трудовую деятельность в компании-исполнителе с условием исполнения определенного объема работы;
  • Формат трудовых отношений. Здесь все идентично: работник заключает трудовой договор с компанией-исполнителем, а не с заказчиком;
  • Подчиненность: при аутстаффинге сотрудники подчиняются заказчику, т.е. руководителю организации, в которой они на данный момент трудятся. При аутсорсинге же директор не может распоряжаться работниками;
  • Оплата и режим работы: при аутстаффинге сотрудники подчиняются общему штатному расписанию, и руководитель может контролировать прогулы, опоздания, распорядок труда. Аутсорсинг подразумевает только оплату проделанной работы (результата). Директор не интересуется режимом труда и дисциплиной работников;
  • Характер договора: при аутстаффинге заключается соглашение о предоставлении персонала, а при аутсорсинге – об оказании услуг. В первом случае исполнителем может быть любое кадровое агентство, а во втором – строительный подрядчик, бухгалтерская или юридическая компания, т.е. организация, предоставляющая конкретные специфические услуги.

В 2016 году в Трудовой кодекс были внесены поправки, согласно которым был запрещен заемный труд, в связи с чем вокруг аутстаффинга возник ажиотаж, и многие компании стали считать, что такая услуга теперь вне закона. На самом деле все не так, ведь понятие «заемный труд» подразумевает выполнение трудовых функций у лица, не являющегося руководителем, но и в договоре между работником и работодателем не указывается такая обязанность. При трудоустройстве в компанию, предоставляющую услуги аутстаффинга, изначальным условием трудового договора является выполнение определенных функций у другого лица (заказчика), поэтому трудовые права работников в данном случае никак не нарушаются, т.к. они с самого начала знают, в какую организацию устраиваются работать. По сути, изменился только формат трудовых договоров: теперь они должны иметь название «договор о предоставлении труда работников».

Пример заемного труда или как нельзя делать:

Алябьева О.Л. работает в ООО «СпектрПлюс» бухгалтером, организация занимается грузоперевозками. Руководитель приказал ей на месяц отбыть в ООО «Экспо» для участия в аудиторской проверки и составления необходимых отчетов. Такое действие является неправомерным, т.к. изначально ООО «СпектрПлюс» не выполняет функции кадрового агентства и не имеет соответствующей аккредитации.

Несмотря на изменения в законодательстве, аутсорсинг и аутстаффинг по-прежнему остаются актуальными для многих предприятий, ведь такие услуги позволяют оптимизировать производительность, что неизменно влечет повышение рентабельности бизнеса.

>Совет 1: Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга

Виды аутсорсинга

Выделяют несколько видов аутсорсинга. Первый из них — производственный или промышленный. В данном случае сторонней организации частично или целиком передается производство какой-либо продукции. ИТ-аутсорсинг позволяет делегировать специализированной компании разработку, внедрение и сопровождение информационных систем на уровне инфраструктуры предприятия (с сопровождением оборудования или ПО) или поручить выполнение работ, направленных на развитие и/или поддержку функционирования отдельных компонентов системы (тестирование, хостинг, программирование и т.д.).
Следующий разновидностью услуги является аутсорсинг бизнес-процессов, который позволяет передать организации внешние ресурсы, знания и опыт, налаженную инфраструктуру поставщика услуг и обеспечить собственные специфические функции и достижения бизнес-задач. Чаще всего аутсорсинг бизнес-процессов заключается в передаче компании текущих стандартизированных процессов.
Также одним из популярных видов услуг считается аутсорсинг управления знаниями, который регулирует процессы, требующие глубокого изучения с серьезной аналитической обработкой данных, формированием и управлением базами знаний, подходящими в последующем для использования и принятия соответствующих решений. В настоящее время аутсорсинг управления знаниями получает активное распространение в США и других западных странах как недорогое и доступное решение по ускоренному развитию внутренней базы компаний.

Записи созданы 4415

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх