Быстрая покупка

«Внутренние правила», которые московские магазины вводят на своей территории, часто нарушают Закон «О защите прав потребителей».

Недавно в отделе бижутерии известного московского магазина захотела примерить браслет. Только сняла его со стойки, чтобы надеть на руку, как подлетел администратор и потребовал вернуть товар на место, мол, у них в магазине мерить украшения запрещено.

«Почему?» — удивилась я. «Таковы внутренние правила», — последовал ответ.

Пришлось ретироваться, хоть вещь и очень понравилась. Что же делать в подобной ситуации? «Качать права», — советует председатель Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков.

Чтобы костюмчик сидел

Закон «О защите прав потребителей» действительно отстаивает принцип: «Покупатель всегда прав». В законе оговорено, что, например, можно еще до покупки поближе познакомиться с понравившимся товаром — пощупать, померить, попробовать «на зуб», открыть все крышечки… Более того, даже если в процессе осмотра вы нечаянно испортили товар, это не ваша вина. И после покупки вы вправе вернуть вещь, которая просто разонравилась. Но многие магазины пренебрегают естественной потребностью покупателей, вводя некие «внутренние правила», по сути, нарушая закон.

— Работники торговых предприятий, как правило, юридически слабо подкованы и потому во «внутренних правилах» магазинов написана иногда просто беззаконная отсебятина, — говорит Аншаков. — Так, закон гласит, что потребитель может получить полную информацию о товаре. Если вещь требует примерки, то есть имеет размер, который может не подойти, никаких запретов к изучению товара покупателем со стороны магазина быть не должно.

С посторонним вход разрешен

Увидев в магазине объявление «С сумками не входить», мы обычно покорно запихиваем свою ручную кладь в железную ячейку. Но в Законе «О защите прав потребителей» о необходимости расставаться с сумкой перед входом в магазин ничего не сказано. И если вы не подчинились объявлению, то никакой охранник не вправе заставить вас вернуться и сделать это. Специалисты Общества защиты прав потребителей советуют в этом случае не поддаваться на провокации.

— В магазин можно заходить с сумками, — уверяет Аншаков. — Правда, нужно помнить: если при вас товар, аналогичный тому, что есть в магазине, нужно сохранять на него чек, иначе действительно могут возникнуть проблемы.

Кстати, если вы все-таки оставили свою авоську в ячейке, а вернувшись, обнаружили, что ее нет на месте — знайте: магазин несет за пропажу полную ответственность, не сумев обеспечить сохранность вашего имущества на своей территории. Это регламентируется «Правилами продажи отдельных видов товаров», и все объявления об отсутствии такой ответственности — тоже самодеятельность.

Законодательно необоснованным является и запрет на посещение магазина с детской коляской. Администрация супермаркетов объясняет это тем, что коляска может задеть витрину и опрокинуть ее содержимое.

Правительство Москвы выпустило закон, призванный обеспечить максимальный доступ маломобильных граждан, к которым прямо отнесены «граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски», ко всем объектам городской социальной сети. А значит, никаких препятствий для прохода в магазин мамы с коляской быть не может, — поясняет эксперт.

Полет бабочки

Согласитесь, случается, что вы, находясь в магазине, что-то заденете на полке, и это падает на пол, разбивается или просто приходит в негодность. Во многих магазинах в случившемся без всяких сомнений обвиняют покупателя. Моя знакомая в магазине на Тверской улице доставала с полки кефир и задела стоявшую рядом стеклянную бутылку с молоком, которая упала на пол и вдребезги разбилась. Женщину не выпускали до тех пор, пока она не заплатила за уничтоженный товар.

— Это типичная ситуация, — говорит Михаил Аншаков. — Продавцы воспользовались неосведомленностью покупательницы, возложили на нее свою вину. Скорее всего, товар на полках был расположен неудобно для покупателя или же в магазине слишком тесные проходы между прилавками. Если покупатель разбил или испортил товар из-за того, что не смог протиснуться между полками, или из-за того, что поскользнулся на мокром полу, это вина не его, а магазина. Поскольку молочная бутылка разбилась еще до уплаты в кассе, администрация не вправе требовать возмещения расходов от покупателя.

Кстати, если гражданин отказывается платить на месте, взыскать с него деньги можно только через суд.

Недавно в одном из московских судов завершился показательный процесс по иску к крупной торговой сети столицы. Мужчина купил в одном из магазинов козинаки за 100 рублей, открыл дома упаковку, а оттуда… полетели бабочки. Подобные сюрпризы от магазинов не такая уж редкость: люди находят и мумифицированных мышей в пакетиках с фисташками, и конфеты с начинкой из тараканов… Однако случай с бабочками примечателен тем, что покупатель не поленился защитить свои права и в итоге отсудил не только сотню, потраченную на испорченный товар, но еще и 10 тысяч рублей компенсации за моральный вред.

— Смысл бороться и отстаивать свои потребительские права есть всегда, даже если товар стоил копейку, — считает Аншаков. — Практика показывает, что суды обычно выносят решения в пользу потребителей.

Советы

1 Если пакет, проданный на кассе, порвался до выхода на улицу, магазин должен возместить убытки за товар, оказавшийся на полу (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ.

2 Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате некачественного товара. Вся необходимая информация о товаре есть на его упаковке. В крайнем случае можно привлечь показания свидетелей (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

3 Если на ценнике значится одна цена, а на кассе по чеку выходит другая, покупатель вправе потребовать вернуть разницу. Согласно законодательству ценник — это условие публичного договора, и продавец обязан продать товар по той цене, которая на нем указана (ст. 426 Гражданского кодекса РФ).

4 Магазин несет материальную ответственность за сохранность вашего имущества, оставленного в камере хранения магазина (ст. 891 Гражданского кодекса РФ).

5 Если в магазине вы задели стоящий на полке товар (из-за тесноты помещения или неправильного размещения товара) и повредили его, материальную ответственность несет магазин (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» — тел.: (499) 241-61-03, 241-37-07, сайт: www.ozpp.ru

Московское общество защиты прав потребителей — тел.: (495) 625-49-59, факс: (495) 623-14-86.

Вакансия № 5713127 на сайте «Работа в Москве и Московской области» от компании «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» в отрасли экономики «Продажи» → «Продажи по телефону, телемаркетинг»

Прямой работодатель «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» в городе (населенном пункте) Москва ищет нового сотрудника на вакантное место работы в своей организации на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра».

Обязательные требования прямого работодателя к опыту работы искомого работника: не требуется.

Тип занятости на вакантном месте работы «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» в компании (фирме/организации/ИП) «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)»: Полная занятость, удаленная работа.

Вакансия № 5713127 на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» относится к отрасли (сфере) деятельности: «Продажи» → «Продажи по телефону, телемаркетинг».

Вакансия № 5713127 на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» размещена в базе данных веб-сайта «Работа в Москве и Московской области (Подмосковье)» в Воскресенье, 13 сентября 2020 года и после публикации модератором (администратором) интернет-портала «Работа в Москве и Подмосковье» доступна бесплатно для просмотра всем зарегистрированным безработным соискателям работы.

Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения) вакантная должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» может быть уже занята. Администрация сайта «Работа в Москве и Московской области» приносит извинения за доставленные неудобства.

Дата обновления анкеты вакансии № 5713127 на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» на веб-ресурсе «Работа в Москве и Московской области»: Суббота, 26 сентября 2020 год.

Статистика просмотров объявления с вакансией № 5713127 соискателями работы и отправки сообщений работодателю Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения):

Вакансия № 5713127 с должностью Менеджер по продажам/ Оператор call-центра прочитана соискателями работы — 116 раз(а);
Отправлено откликов на вакансию № 5713127 от компании Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения) соискателями работы — 0 раз(а);

Прямой работодатель в лице компании (фирмы, организации) «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» может предложить примерно следующую оплату труда: от 18000 до 30000 руб. на руки на вакантной должности «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра».

Кто мы:

Мы один из крупнейших колл-центров России и СНГ на протяжении 5 лет!

Мы успешно продаем товары клиентам, оставившим заявку на сайте интернет-магазина!

Мы прямо заинтересованы в том, чтобы наши операторы вместе с нами зарабатывали больше!

Мы качественно обучаем и даем все инструменты для успешных продаж!

Мы гарантируем:

Стабильную высокооплачиваемую работу, Заработную плату от 20000 до 50000 руб

За первую неделю работы сотрудник получает стипендию в размере 3?000 руб.

Еженедельную оплату(без задержек).

Теплую базу, клиент сам оставляет заказ на сайте магазина.

Простую и понятную оплату труда — вы оформляете заявки, мы платим вам за это деньги

Дружный коллектив профессионалов, готовых всегда прийти на помощь, Конкурсы с подарками среди сотрудников, мотивационные игры и встречи.

Требования к искомому работнику на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра», предъявляемые прямым работодателем «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» в городе (населенном пункте) Москва, следующие:

  • • Свободное владение русским языком;
    • Хорошая дикция, грамотная речь;
    • Отсутствия ярко выраженных дефектов речи;
    • Ответственность, обучаемость, оптимизм;
    • Наличие компьютера (ноутбука, нетбука) с ОС Windows;
    • Знание ПК, Word, Excel;
    • Отсутствие на рабочем месте посторонних шумов, мешающих общению с клиентами;
    • Наличие стабильного Интернета со скоростью от 5 МБ/с;
    • Наличие гарнитуры (наушников и микрофона);
    • Коммуникабельность будет преимуществом.

В обязанности искомого работника на вакантное место «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» входит следующее:

Общение с покупателем по разработанным сценариям; Допродажи существующим покупателям с целью увеличения среднего чека (например одежда, товары для дома, средства для красоты и здоровья, омоложения или похудения и тд). Работа с горячими покупателями. Работа в CRM-системе.

  • Для более подробной информации обращайтесь в скайп: Понявина Наталья скайп live:nataliponivi (Наталья HR)

Обратите внимание на веб-сайт компании «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» — http://prime-call.ru/ — с подробной информацией об организации, в том числе с подробной контактной информацией.

Логотип (бренд, торговая марка) компании работодателя «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)»:

Для получения номера контактного телефона (или иной контактной информации) для связи с прямым работодателем «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)», находящегося в городе (населенном пункте) Москва, Вам сначала необходимо отправить с нашего веб-сайта «Работа в Москве и Московской области (Подмосковье)» письмо с прикрепленным к нему файлом Вашего резюме или укажите в тексте сообщения работодателю ссылку на Ваше резюме на нашем интернет-портале. Если Вы еще не разместили Ваше резюме на нашем портале для трудоустройства, обязательно сделайте это прямо сейчас. Работодатель «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» рассмотрит Ваше резюме и сообщит свои контактные данные (номер телефона, e-mail, факс, Skype, ICQ, Viber), по которому с ним можно связаться и договориться о собеседовании, чтобы занять вакантное место работы «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» в городе (населенном пункте) Москва.



Что делать, если работодатель «Прайм Колл (Быстрые Торговые Решения)» из города (населенного пункта) Москва не отвечает на Ваш запрос по вакансии?
Разместите Ваше резюме на нашем портале трудоустройства и занятости и Вас обязательно найдут другие работодатели!

Добавить резюме СЕЙЧАС!

Смотрите похожие вакансии на должность «Менеджер по продажам/ Оператор call-центра» в разных городах (регионах) России и СНГ, в том числе в регионе (городе, селе, деревне, поселке) «Москва», на сайте «Работа в Москве и Московской области»:

  • Вакансия № 15607372 на должность «Менеджер по продажам услуг ( холодные продажи по телефону)» с заработной платой от 50000 до 250000 руб. на руки от компании «Нек. орг. Институт прогрессивных технологий» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607346 на должность «Ассистент в коммерческий отдел / начинающий специалист (b2b)» с заработной платой от 40000 до 70000 руб. на руки от компании «ООО Балтвэй» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607326 на должность «Менеджер по продажам (удалённый сотрудник)» с заработной платой от 30000 руб. на руки от компании «ООО Научное Производственное Объединение Гипрогаз» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607314 на должность «Специалист по работе с клиентами (удалённо)» с заработной платой от 45000 до 75000 руб. на руки от компании «ИП Татьяна Демьяненко» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607298 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 50000 руб. до вычета налогов от компании «ООО Камень Дизайн» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607290 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 40000 руб. до вычета налогов от компании «ООО Салькор» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607287 на должность «Менеджер по продажам ингредиентов для пищевой промышленности» с заработной платой от 45000 до 120000 руб. до вычета налогов от компании «Фуд Специалист, компания» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607275 на должность «Менеджер отдела продаж (онлайн-школа)» с заработной платой от 100000 до 250000 руб. на руки от компании «Академия Сметного Дела» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607265 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 60000 до 80000 руб. на руки от компании «ООО Перспектива» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607258 на должность «Ассистент менеджера по продажам» с заработной платой от 40000 до 55000 руб. на руки от компании «ООО Соннигер» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607247 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 80000 руб. на руки от компании «ООО Кронос» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607245 на должность «Специалист call-центра (консультирование)» с заработной платой от 43000 руб. до вычета налогов от компании «РОЛЬФ, группа компаний» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607221 на должность «Менеджер по продажам (спецодежда)» с заработной платой от 70000 до 200000 руб. на руки от компании «ООО Центр Экипировки Персонала» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607220 на должность «Оператор call – центра» с заработной платой от 30000 до 70000 руб. на руки от компании «Моя семья — Моя крепость» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607207 на должность «HR-менеджер / Менеджер по подбору персонала» с заработной платой от 50000 руб. на руки от компании «ООО Перспектива 24 ЮГО-ЗАПАД» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607203 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 40000 руб. на руки от компании «ООО Эмирлин» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607201 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 100000 руб. до вычета налогов от компании «ООО ОМЕГА» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607197 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 50000 до 80000 руб. на руки от компании «ООО МЕТАЛЛДЕКОР» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607192 на должность «Менеджер по продажам интернет-магазина (без поиска)» с заработной платой от 45000 руб. на руки от компании «ИП Лейдерман Роман Петрович» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607188 на должность «Менеджер по работе с клиентами» с заработной платой от 30000 руб. на руки от компании «ИП Скворчевская Л. А.» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607167 на должность «Менеджер по продажам в интернет-магазин» с заработной платой от 40000 руб. до вычета налогов от компании «ИП Федоренко Роман Александрович» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607155 на должность «Менеджер Интернет-магазина» с заработной платой от 70000 руб. на руки от компании «ООО ЗМ Москва» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607140 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 100000 до 180000 руб. на руки от компании «ООО Проект групп» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607131 на должность «Менеджер по продажам мебели (удаленно)» с заработной платой от 35000 до 120000 руб. на руки от компании «Группа компаний «RIOKA»» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607107 на должность «Менеджер по продажам смартфонов» с заработной платой от 80000 руб. до вычета налогов от компании «ООО Амт-Вк» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607098 на должность «Менеджер по продажам услуг» с заработной платой от 30000 до 100000 руб. на руки от компании «АГРОМИР Германии» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607068 на должность «Онлайн менеджер по продажам» с заработной платой от 40000 руб. на руки от компании «ИП Смайлина Татьяна Алексеевна» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607012 на должность «Менеджер по продажам» с заработной платой от 40000 до 60000 руб. на руки от компании «Emfy» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15607010 на должность «Продавец-консультант украшений (Атриум)» с заработной платой от 60000 руб. до вычета налогов от компании «ООО ЭПЛ Даймонд» в регионе (городе) Москва;
  • Вакансия № 15606997 на должность «Менеджер по продажам (входящие звонки без поиска клиентов)» с заработной платой от 55000 до 120000 руб. на руки от компании «Фреоникс» в регионе (городе) Москва;

Обратите внимание на сайт Электронный Центр занятости населения с актуальной базой данных предложений работы в форме вакансий.
Переходите на страницу «Найти работу по вакансиям в Центре занятости населения» и ищите свежие вакансии или переходите на страницу «Разместить резюме в Центре занятости населения», добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы.

Заходите на сайт Электронная Биржа труда с актуальной базой данных предложений работы в форме вакансий.
Переходите на страницу «Найти работу по вакансиям на Бирже труда» и ищите свежие вакансии или переходите на страницу «Разместить резюме на Бирже труда», добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы.

Посетите сайт «Работа в России и СНГ» с базой данных предложений работы в форме вакансий.
Переходите на страницу «Найти работу по вакансиям на сайте «Работа в России и СНГ»» и ищите свежие вакансии или переходите на страницу «Разместить резюме на сайте «Работа в России и СНГ»», добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы.

Поиск Работы по любой Профессии

Ищите работу на специализированном сайте Агрегатор вакансий от работодателей России и СНГ с актуальной базой данных предложений работы в форме объявлений с вакансиями.
На портале RABOTKA.com.ru к Вашим услугам доступен удобный поиск работы в городе Москва по полной базе данных свежих вакансий Службы Занятости Населения города Москва.
Все вакансии с портала Службы Занятости Населения Вы можете удобно просматривать на сайте-агрегаторе предложений работы RABOTKA.com.ru в виде списка или выполнять поиск вакансий с учетом своего города проживания и желаемой должности.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх