Форд фокус гарантия

Гарантия на новые автомобили Ford

В течение гарантийного срока, мы бесплатно отремонтируем Ваш автомобиль, если характер возникновения неисправности обусловлен дефектом материала или изготовления.

Условия, необходимые для того, чтобы гарантия Ford оставалась в силе:

  • Своевременное выполнение технического обслуживания автомобиля в соответствии с графиком, предусмотренным сервисной книжкой;
  • Соблюдение условий правильной эксплуатации а/м;
  • Своевременное обращение к авторизованному дилеру в случае обнаружения дефекта или неисправности;
  • Отсутствие конструктивных изменений.

Исключения из гарантии

  • Регулировки вне установленных пределов;
  • Детали, подверженные нормальному износу и расходу (например, детали тормозной системы и сцепления);
  • Детали, заменяемы при плановом техобслуживании;
  • Шины (гарантийный срок на шины предоставляется предприятиями-изготовителями шин).

Гарантией компании Ford не покрываются:

  • Неисправности, возникшие из-за неблагоприятного воздействия окружающей среды (например, агрессивных атмосферных осадков, повышенного содержания в атмосферном воздухе агрессивных химических веществ, птичьего помета, морского климата с высокой влажностью воздуха, применения солевых составов для содержания дорог в зимнее время, других химически активных веществ, механического воздействия абразивных частиц и т.д.), не входят в область гарантийного обслуживания;
  • Повреждения, причиненные водой (попадание воды внутрь двигателя при езде по глубоким местам);
  • Неисправности, возникшие вследствие применения неоригинальных и не одобренных компанией Ford запасных частей, материалов и жидкостей;
  • Небрежное отношение, утопление, попадание в автомобильную аварию;
  • Неисправности, причиной которых явилось участие в ралли, гонках или иное ненадлежащее использование;
  • Внесение несанкционированных изменений;
  • Применение несанкционированных способов ремонта;
  • Неисправности, возникшие вследствие применения некачественного топлива.

Гарантия на запчасти и аксессуары — 12 месяцев без ограничения пробега. Гарантия на свечи зажигания, фильтры, щетки стеклоочистителя — 6 месяцев/до следующего ТО (в зависимости от того, что наступит раньше).

Сроки действия гарантии*

Для определения сроков действия гарантии на ваш автомобиль смотрите следующую таблицу:

Модель Вид гарантии Срок действия гарантии (в зависимости от того, что наступит ранее) Срок эксплуатации, лет Пробег автомобиля, тыс. км
Fiesta фургон, Fiesta, Fusion, Focus, S-Max, C-Max,

Kuga, Mondeo, Galaxy

Базовая 31 100
Лакокрасочное покрытие 2 без ограничений
От сквозной коррозии 12 без ограничений
Ka Базовая 31 100
Лакокрасочное покрытие 2 без ограничений
От сквозной коррозии 8 без ограничений
Ranger Базовая 2 без ограничений
Лакокрасочное покрытие 2 без ограничений
От сквозной коррозии 6 без ограничений
Transit Базовая 2 без ограничений
Лакокрасочное покрытие 2 без ограничений
От сквозной коррозии 8 без ограничений
Transit Connect Базовая 2 без ограничений
Лакокрасочное покрытие 2 без ограничений
От сквозной коррозии 10 без ограничений

1 — В дополнение ко всем исключениям, описанным в данной «Сервисной книжке» для 3-го года гарантии стоимость следующих запчастей и работ не покрывается гарантией независимо от пробега:

— Стёкла – однако гарантия распространяется на нагревательные элементы — Петли и ограничители хода кузовных элементов — Лакокрасочное покрытие — Элементы внутренней и наружней отделки: сиденья – однако гарантия распространяется на нагревательные элементы и механические элементы регулировки, коврики, бамперы, молдинги и накладки кузова, листовой металл, элементы уплотнения кузова (в том числе герметизирующие химические составы), колесные диски, антенны — Система выпуска включая каталитический нейтрализатор — Амортизаторы и стойки Макферсона — Приводные ремни и ремни привода аксессуаров — Аккумуляторные батареи — Тормозные колодки и диски — Фрикционные накладки диска сцепления — Лампы — Плавкие предохранители — Блоки фар / фонарей

— Нарушение герметичности кузова

* — Данные условия применимы для новых автомобилей, проданных с 01.08.2010.

Записаться на сервис

Нажав кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных и получение рекламы. С условиями обработки персональных данных и получения рекламы, изложенными на сайте www.ford-spb.ru (Согласие на обработку персональных данных и получение рекламы) — ознакомлен и согласен.

Есть вопрос?

Задайте его специалисту отдела сервиса:

  • Павел Гусев

    Руководитель клиентской службы

+7 (812) 603 58 00

Ford Сервис Контракт

Ford Сервис Контракт (ФСК) продлевает гарантию на автомобиль до 5 лет.* Купите себе беззаботное владение автомобилем.

ФСК можно купить пока на автомобиль действует заводская гарантия. ФСК действует до пробега 150 000 км для легковых автомобилей и до 300 000 км для коммерческих.**

По ФСК нельзя отремонтировать изнашиваемые узлы, например, свечи, лампочки, фильтры и т.д.

Двигатель внутреннего сгорания (ДВС)

Все компоненты двигателя, системы смазки и охлаждения, выпускной коллектор, исключая ремень вентилятора, охлаждающую жидкость, масло, все фильтры, уплотнители фильтров.

Система зажигания/ старта

Все компоненты системы, топливный бак, датчики, регуляторы, модули, стартер, исключая: свечи зажигания; все фильтры; уплотнители фильтров.

Коробка переключения передач (КПП)

Все компоненты автоматической или механической коробок передач, исключая масло.

Сцепление

Все компоненты сцепления автоматической или механической коробок переключения передач, исключая диски сцепления.

Шасси

Все элементы переднего или заднего привода, рулевой механизм, механические/гидравлические тормоза (включая ABS), подвеска, катализатор, фильтр DPF, исключая амортизаторы и стойки Макферсона (в том числе опорные подшипники, пыльники, отбойники и остальные комплектующие стойки для автомобилей, проданных с 01/06/2017), тормозные диски, тормозные колодки, колеса, диски, выхлопная система (помимо катализатора), раму, лонжероны, усилители.

Элементы экстерьера/ интерьера

Все механические или электрические узлы, исключая обивку салона, пепельницы, коврики, кузовной уплотнитель, кронштейны, подголовники, петли, звукоизоляцию, стекла (кроме элементов обогрева), ручки, приборную панель, сиденья (кроме элементов подогрева и регулировки) , солнцезащитные козырьки, зеркала (кроме элементов подогрева и регулировки), спойлеры, бамперы, молдинги, рычаги, декоративные накладки.

Электрооборудование

Подушки безопасности, подсветка салона, наружное освещение, бортовой компьютер, спидометр, система контроля скорости, обогреватель, звуковой сигнал, кабели, кондиционер, датчики приборной панели, аварийный сигнал, датчик уровня топлива, дисплей индикации температуры, генератор, все реле, все переключатели, стеклоомыватели, омыватели фар, системы безопасности, блок розжига ксеноновых фар, прикуриватель, блок зажигания, исключая антенну, аккумулятор, лампы, осветительные плафоны, предохранители.

Прейскурант принятия автомобилей в программу Ford Сервис Контракт в первые 30 дней после покупки а/м

Прейскурант принятия автомобилей в программу Ford Сервис Контракт более 30 дней после покупки а/м

Программа ФСК распространяется только на модели автомобилей Ford, указанные выше.

Указанные цены – максимально допустимые цены реализации ФСК дилером клиентам, установленные ООО «Форд Соллерс Холдинг». Дилер может устанавливать цены ниже, чем указанные максимальные цены. Уточняйте актуальные цены на ФСК у Вашего дилера.

* На условиях Ford Сервис Контракт. Не является гарантией качества производителя на автомобиль в соответствии с гарантийной политикой марки Ford. Является маркетинговым обозначением Ford Сервис Контракт.

** Зависит от выбранного типа контракта.

Вопросы гарантии для тех у кого ФФ3 старше 2 лет — бортжурнал Ford Focus Sedan 786 2012 года на DRIVE2

Привет! задавался я вопросом — что входит в гарантию на машине, которой уже исполнилось 2 года. Собственно, вот что нашел. Тоже самое написано в наших сервисных книжках

— В дополнение ко всем исключениям, описанным в данной «Сервисной книжке» для 3-го года гарантии стоимость следующих запчастей и работ не покрывается гарантией независимо от пробега:

— Стёкла – однако гарантия распространяется на нагревательные элементы— Петли и ограничители хода кузовных элементов— Лакокрасочное покрытие— Элементы внутренней и наружней отделки: сиденья – однако гарантия распространяется на нагревательные элементы и механические элементы регулировки, коврики, бамперы, молдинги и накладки кузова, листовой металл, элементы уплотнения кузова (в том числе герметизирующие химические составы), колесные диски, антенны— Система выпуска включая каталитический нейтрализатор— Амортизаторы и стойки Макферсона— Приводные ремни и ремни привода аксессуаров— Аккумуляторные батареи— Тормозные колодки и диски— Фрикционные накладки диска сцепления— Лампы— Плавкие предохранители— Блоки фар / фонарей

— Нарушение герметичности кузова

Для наглядности получается вот что:если у вас беда с катализатором — ДО СВИДАНИЯпотекли стойки или застучали стойки стаба — ДО СВИДАНИЯсалон (в моем случае протерся пластиковый руль) — ДО СВИДАНИЯ

порвался ремень генератора — ДО СВИДАНИЯ

Но остался вопрос…стерлись фрикционные накладки диска сцепления (феродо), т.е. стерся диск — не гарантия, а остальные элементы сцепления ВЫЖИМНОЙ, КОРЗИНА — остаются в гарантии?

Гарантия

На каждый новый легковой автомобиль Ford, приобретенный у официальных дилеров Ford, распространяется официальная гарантия компании Ford. Это означает, что любая деталь, которая выходит из строя по причине дефекта материала или изготовления, будет бесплатно отремонтирована или заменена (по усмотрению Ford).

Компания Ford оставляет за собой право самостоятельно определять необходимый объем работ и способ устранения неисправностей при выполнении гарантийного ремонта автомобиля.

На легковые автомобили Ford срок действия гарантии составляет 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

На коммерческие автомобили Transit, Connect, Ranger и автомобиль Edge, приобретенные у официальных дилеров Ford, распространяется 2-летняя гарантия компании Ford без ограничения пробега.

Продлить гарантийное обслуживание до 5 лет Вы можете в рамках программы Ford Сервис Контракт.

Срок действия гарантии для новых автомобилей Ford

* Для новых автомобилей Ford Explorer, проданных с 1/09/2013 .

** Условия обслуживания на 3-ем году гарантии.

Для 3-го года гарантии стоимость следующих запчастей и работ не покрывается гарантией независимо от пробега:

  • Стекла (однако, гарантия распространяется на нагревательные элементы);
  • Сиденья (однако, гарантия распространяется на нагревательные элементы и механические элементы регулировки);
  • Система выпуска (Каталитические нейтрализаторы подпадают под условия гарантии при обнаружении явных дефектов изготовления или материала);
  • Элементы внутренней и наружной отделки;
  • Ограничители хода кузовных элементов;
  • Амортизаторы и стойки Макферсона;
  • Ремни привода аксессуаров;
  • Аккумуляторные батареи;
  • Лампы;
  • Плавкие предохранители;
  • Блоки фар/фонарей;
  • Поступление воды или воздуха.

Условия сохранения гарантии на новый автомобиль

  • Техническое обслуживание автомобиля должно производиться с периодичностью, указанной в Сервисной книжке;
  • Недопустимы небрежная эксплуатация автомобиля, использование автомобиля не по назначению, внесение изменений в конструкцию, использование автомобиля в гонках или ралли.

Показать все

Компания Ford не несет ответственности, если необходимость ремонта или замены деталей была вызвана одним из следующих факторов:

  • Повреждениями, вызванными небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, стихийным бедствием, попаданием воды в салон, подкапотное пространство, багажное отделение, узлы и агрегаты автомобиля (при отсутствии производственного брака) несчастным случаем или использованием автомобиля не по назначению;
  • Эксплуатационным износом деталей;
  • Невыполнением рекомендаций компании Ford по техническому обслуживанию автомобиля в
  • указанные сроки;
  • Нарушением графика регулярной очистки кузова и лакокрасочного покрытия вашего автомобиля, рекомендованного компанией Ford;
  • Внесением изменений в конструкцию автомобиля или его компонентов, вмешательством в работу систем автомобиля и т. п. без согласования с компанией-изготовителем;
  • Доливкой или заправкой автомобиля топливом неподходящей спецификации. См. Руководство пользователя;
  • Модификациями для работы на сжатом природном газе или сжиженном нефтяном газе не утвержденными компанией Ford;
  • Использованием альтернативных видов топлива (био-дизельного или био-этанолового) в концентрации, превышающей, соответственно, 7% или 10% (исключение: автомобили Ford с многотопливным двигателем);
  • Использованием дополнительных присадок или средств очистки двигателя, добавляемых к топливу или моторному маслу (за исключением специфицированных как необходимые для выполнения технического обслуживания согласно регламенту Ford);
  • Отказом от своевременного исправления каких-либо повреждений лакокрасочного покрытия или следов коррозии, выявленных в ходе проверки состояния кузова и лакокрасочного покрытия;
  • Факторами, лежащими вне сферы контроля компании Ford, например: загрязнение воздуха, ураганы, сколы от ударов камней, царапины и использование неподходящих чистящих средств;
  • Использование технологий ремонта, не получивших одобрение компании Ford;
  • Использование неоригинальных запасных частей и эксплуатационных жидкостей Ford и аксессуаров или другого оборудования (включая системы сигнализации);
  • На плановую регулировку и замену расходных материалов (таких как масла, рабочие жидкости, свечи зажигания, фильтры, лампы накаливания) и изнашивающихся элементов (таких как фрикционные материалы тормозов и сцепления, щетки стеклоочистителя, ремни привода). Однако гарантия распространяется на эти материалы и элементы, если их замена требуется по причине исходного дефекта или материала;
  • Шины, поскольку соответствующая гарантия обеспечена производителями шин.

Показать все

* Без ограничения по пробегу в период гарантийного срока.

Гарантия от сквозной коррозии

Модель Срок действия гарантии
Fiesta, Fusion, Focus, Focus Coupé-Cabriolet, C-MAX, Kuga, Mondeo, S-MAX, Galaxy, Ranger 2012 12 лет
Explorer, Ranger, Edge 6 лет
Transit 12 лет
Transit Connect 12 лет

Гарантия на оригинальные запчасти* и аксессуары — 12 месяцев без ограничения пробега.

* Оригинальными запасными частями Ford являются только запчасти, произведенные под марками Ford и Motorcraft. Запасные части, произведенные под любыми иными марками, кроме указанных, являются неоригинальными.

Подробную информацию узнавайте в автосалонах Major Ford:

Вы можете продолжить просмотр:

Автомобили зарубежного производителя марки Форд Фокус 2 и 3 пользуются большой популярностью среди российских владельцев. Однако эти версии автомобилей, как и многие другие нуждаются в постоянном уходе за автоматической коробкой переключения передач. Крайне важно, чтобы машина всегда исправно функционировала для комфортного передвижения. Несмотря на качество автомобиля, автоматическая КПП выходит из строя и требует незамедлительного ремонта. Для этого требуется обращаться в СТО.

Ремонт АКПП Форд Фокус 2 и 3 в нашем автосервисе

Ремонт автоматической коробки передач автомобилей Форд Фокус 2 и Фокус 3 следует проводить в нашем сервисном центре.

Наши опытные механики регулярно устраняют неисправности коробки «автомат» этих и других иномарок. Услуги, которые предоставляет наш сервис технического обслуживания, следующие:

  • Компьютерная диагностика устройства;
  • Капитальный ремонт АКПП Форд Фокус 2 и 3 модели;
  • Обновление моторного масла;
  • Замена комплектующих элементов.

Причины выхода из строя в автомобиле Ford АКПП: ремонт, как следствие недосмотра

Согласно техническим паспортам автомобилей Форд Фокус 2 и Фокус 3 срок службы автоматической коробки составляет 200 – 300 тысяч километров пробега. Однако на срок службы устройства влияет множество факторов.

Поскольку коробка является устройством, состоящим из многочисленных запчастей, то причина неправильного функционирования АКПП зависит от выхода из строя следующих элементов:

  • Недостаточное количество масла с характерным запахом гари, тёмного оттенка;
  • Кулиса коробки переключения передач;
  • Неисправности блока управления трансмиссией;
  • Неисправности гидротрансформатора.

Неисправности коробки в связи с изнашиванием вышеуказанных элементов считается самой частой и распространённой. А что касается причин выхода из строя запчастей, то они следующие:

  • Использование моторного масла низкого качества;
  • Установка некачественных элементов;
  • Регулярное передвижение на повышенных скоростях;
  • Постоянное буксирование.

Как определить необходимость ремонта АКПП Форд Фокус 3 или 2

Определить точную неисправность коробки «автомат» можно только на СТО с помощью компьютерной диагностики.

Самостоятельно водитель может предположить повреждения при наличии следующих симптомов.

  1. Наличие масляных подтёков на корпусе;
  2. Рывки и толчки при смене селектора;
  3. Ощущение вибрации и посторонних звуков при смене рычага;
  4. Заклинивание рычага АКПП;
  5. Тугое, либо слишком простое переключение режимов.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! При появлении характерных признаков выхода из строя АКПП следует незамедлительно обращаться в сервисный центр, что бы своевременно осуществить ремонт АКПП Форд Фокус 3 или 2 модели. Дальнейшая эксплуатация автомобиля запрещается.

Сервисный ремонт АКПП Фокус пошагово

Процедура ремонта АКПП Фокус требует наличие определённых навыков и специализированного оборудования.

При обращении в наш сервисный центр, квалифицированные специалисты проводят ремонт следующим образом:

  • Диагностика повреждений;
  • Демонтаж коробки передач;
  • Анализ запчастей устройства;
  • Оценка состояния моторного масла, при необходимости долить, либо обновить;
  • Заменить повреждённые детали;
  • Зачистить устройство и посадочное место от грязи и коррозии;
  • Монтаж устройства на прежнее место;
  • Тест-драйв.

Справедливое ценообразование на ремонт АКПП Ford Focus

Наша команда регулярно работает над улучшением качества обслуживания в СТО. В том числе мы регулярно анализируем современный рынок и устанавливаем максимально приемлемую стоимость на предоставляемые услуги для наших клиентов. Также на стоимость влияет состояние АКПП.

ВАЖНО! Многие «умельцы» предпочитают устранять повреждения самостоятельно. Однако отсутствие должного опыта и профессионального оборудования приводит к неправильному ремонту и монтажу автоматической коробки переключения передач. Эти факторы приведут к преждевременному выходу из строя АКПП. Если подобное произойдёт на трассе, то водитель создаст аварийную ситуацию, либо попадёт в дорожно-транспортное происшествие.

Устранение возникших последствий обойдётся в несколько раз дороже в сравнении с плановым ремонтом АКПП Форд Фокус 2 и Фокус 3.

Гарантия качества на наши ремонтные работы

При обращении в наш сервисный центр клиент получает гарантию качества. Поэтому при повторном возникновении поломки мы обязуемся устранить повреждения быстро и в установленные сроки.

Кроме этих преимуществ, достоинства нашего сервиса заключаются в следующем:

  • Профессионализм и длительный опыт работы механиков;
  • Сервис оснащён профессиональным оборудованием;
  • Быстрые сроки устранения повреждений.

Своевременное устранение повреждений влияет на продолжительность работы коробки автомат и машины в целом. Для увеличения срока службы следует придерживаться определённым правилам:

  • Регулярное прохождение ТО, процедура оформляется в нашем СТО;
  • Своевременное устранение повреждений;
  • Систематическое обновление моторного масла;
  • Использовать масло и запчасти высокого качества;
  • Сменить агрессивный стиль вождения.

СОВЕТ. Эти правила позволят продлить продолжительность эксплуатации коробки «автомат» на Форд Фокус 2 и Фокус 3. Поэтому регулярно следите за состоянием свой машины и регулярно проводите ремонтные работы в условиях сервисного центра под руководством опытных специалистов.

— У нас работают грамотные технические специалисты, имеющие опыт обслуживания автомобилей более 10 лет;

— Мы обеспечиваем быстрые сроки выполнения работ за счет высокой квалификации сотрудников и широкого ассортимента запасных частей в наличии.

— Мы предлагаем доступные цены на сервис, выгодные сезонные акции и специальные бонусы для постоянных клиентов.

— Удобные часы работы Пн-Сб с 08.00 до 21.00 Вс с 08.00 до 20.00

— Мы работаем на современном, высокоточном дилерском оборудовании в строгом соответствии со всеми стандартами завода-изготовителя.

— Соблюдение всех рекомендованных заводом-изготовителем цен на техническое обслуживание и соответствие указанным нормо-часам

— У каждого клиента есть личный мастер-консультант, который не только контролирует вопрос обслуживания автомобиля в сервисном центре, но и оказывает всестороннюю техническую поддержку на протяжении всего срока эксплуатации автомобиля.

— Наш сервис абсолютно «прозрачен»: каждый владелец может присутствовать в ремонтной зоне и наблюдать за процессом обслуживания своего автомобиля.

— Регулярная пополняемость склада запасных частей, что гарантирует наличие расходных материалов.

— Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы и запасные части.

— Специальные финансовые условия для корпоративных клиентов.

— Оцените удобное месторасположение автоцентра и большую удобную парковку!​

— Для вас — комфортная зона ожидания автомобиля, кафе, где можно вкусно пообедать, тест-драйв новинок Ford.

— Мы благодарны каждому клиенту за выбор нашего дилерского центра и всегда рады предложить больше, чем от нас ожидают!

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх