Как отключить окко ТВ?

Месяц назад решили с женой посмотреть один кинчик. Я уже не в том возрасте, чтобы шариться по торрент-помойкам, поэтому покупаю на Ютубе. Но именно этого фильма там не было. Гугл вывел меня на ivi.ru, где фильм был, и вот что из этого вышло.

Купил, посмотрели. Через месяц приходит письмо, что с карты списаны 399 рублей за продление ежемесячной подписки. Полез на сайт и выяснил, что:

  • эти черти сохранили мою карту, хотя нигде подобной галочки не было;

  • они же оформили мне платную подписку, хотя, опять же, нигде этих галочек не было. Вот так, купив фильм у ivi, попадаешь на бабки.

А дальше еще интересней. Звоню в поддержку. Заранее продумал разговор. Сотрудник, не спросив ни моего имени, ни емейла, словом, никак не подтвердив мою личность, отвечает – назовите номер карты, сделаю возврат. Я назвал, он на кнопку клац – отвечает, готово, ждите денег. И действительно, на следующий день они пришли.

Напрашиваются несколько выводов. Первый – ivi.ru действует незаконно, сохраняя карты и подключая платные услуги без ведома владельца. Что-то вроде мобильного опсоса, потерявшего берега.

Второе – в команде ivi об этом прекрасно знают, и уже отработан стандартный сценарий возврата денег. Моментальная реакция говорит о том, что на этот случай заведена отдельная кнопка. Никаких личных данных и подтверждений личности не просят, чтобы не раздувать скандал. Вы когда-нибудь делали возврат в обычном магазине? Там и заявление, и паспорт потребуют. А тут анонимно и по номеру карты.

Третье – действия ivi.ru это обычная кража. Конечно, они прислали письмо. Но что если я не читаю почту? Упор сделан на то, что я не замечу списания. Типичный русский наебизнес. Почему-то именно русская компания смошенничала с моей картой. Совпадение? Не думаю (с).

Короче, ivi.ru, обманщики вы и воры. Позорище.

В очередной раз включая телевизор, не всегда хочется довольствоваться тем, что предлагает стандартная программа. Надоевшая реклама, повторы передач и скучные фильмы – всего этого можно избежать, выбрав одну из платных подписок. Большой выбор кино и сериалов, как знакомых, так и вышедших совсем недавно, предлагает своим пользователям ОККО. Но также бывают ситуации (к примеру, в летнее время) что совсем нет времени смотреть телевизор, тогда не лишним будет знать, как отключить подписку ОККО, чтобы не платить лишние деньги.

Что такое ОККО

ОККО – это один из самых популярных российских онлайн-кинотеатров. Сервис доступен с 2011 года, и за это время его успели по достоинству оценить более 17 млн пользователей. 1,5 млн человек смотрят ОККО регулярно.

ОККО предлагает своим зрителям больше 35 000 фильмов. Некоторые из них доступны в качестве Ultra HD 4K, 3D, HDR с достойным звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Приятный бонус – некоторые ленты можно смотреть в то время, когда их еще не закончили показывать в кинотеатрах. Такая возможность появилась благодаря тому, что ОККО сотрудничает с лучшими киностудиями мира.

Сервис имеет удобный интерфейс. Фильмы разделены по жанрам и категориям, поэтому найти необходимую ленту несложно.

Как отменить подписку в ОККО

Отказаться от подписки можно через приложение ОККО, установленное на телевизор или смартфон. Необходимо зайти в него и выполнить такие действия:

  1. Выбрать раздел «Настройки».
  2. В появившемся меню войти во вкладку «Подписки».

    Найдите в настройках раздел «Подписки»
  3. В старой версии приложения 12.5 нужно нажать на кнопку «Выключить автопродление» и подтвердить свое действие, нажав на «Отменить подписку» во всплывающем окне. После этого сервис будет доступен до конца оплаченного периода, а затем отключится.
  4. Если приложение обновлено, перейдя во вкладку «Подписки», можно увидеть надпись: «Отменить подписку». После нажатия на нее сервис станет недоступен сразу же.

    Подтвердите свое действие нажав «Отменить подписку»

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим, ещё несколько самых часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть при использовании сервиса ОККО.

Что делать если деньги списались, а фильм недоступен

Такая ситуация может возникнуть из-за того, что финансы не всегда моментально поступают на счет. Например, при переводе денег через КИВИ, чаще всего оплата проходит сразу, но иногда приходится ждать 2 дня. Паниковать в этом случае не нужно. Для ускорения операции следует повторить покупку, при оплате кликнув на счет ОККО. Повторно средства списаны не будут.

На каких телевизорах есть подписка ОККО

Сервис поддерживают модели телевизоров с функцией SmartTV или с приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение ОККО можно скачать на смартфоны и планшеты на базе iOS, Android. Для мобильной версии сервиса не требуется интернет, поэтому ею удобно пользоваться в путешествии.

Сколько стоит подписка

ОККО позволяет пользователям выбрать пакет фильмов, соответствующий их предпочтениям. Имеются как комплексные варианты, так и сборники киноновинок определенного жанра. Например, есть пакет из более 6,5 тыс. мультфильмов за 99 рублей в месяц.

По мнению зрителей, наиболее выгодными являются такие предложения:

  1. Пакет Оптимальный.
    Состоит из 10 подписок, в которые входит 20 тысяч сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость – 499 руб./мес.
  2. Пакет Оптимальный+Amediateka.
    Включает 11 подписок, 23 тысячи сериалов и фильмов в Full HD качестве. Цена – 799 руб./мес.

Кроме того, можно найти специальные предложения, например, возможность бесплатно пользоваться подпиской в течение 14 дней. Промокоды на бесплатное подключение пакетов обычно выкладываются в честь каких-либо праздников.

Сколько стоит подписка в ОККО

Можно ли вернуть деньги

Необходимо учитывать, что абонентская плата за подписку списывается раз в месяц. Вне зависимости от того, в какой момент был выключен сервис, финансы, которые уже успели списаться, вернуть не получится, потому что доступ к контенту уже был предоставлен. При возникновении спорных ситуаций можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 880-070-055-33. Пользователи, которые находятся в Казахстане, могут воспользоваться номером 880-020-055-33. Плата за звонок не взимается.

Если есть необходимость получить консультацию по техническим вопросам, можно написать на электронную почту mail@okko.tv. Специалисты рассматривают каждый конкретный случай, но нужно понимать, что деньги возвращаются лишь в особых ситуациях.

В завершение

ОККО – популярный сервис, предоставляющий возможность наслаждаться интересным контентом. Для этого достаточно иметь современное мобильное устройство или телевизор с новым программным обеспечением. Удобно, что отменить подписку можно одним нажатием. Достаточно зайти в приложение и нажать на соответствующую кнопку.

Всем привет, извиняюсь, это мой первый комент, да и вообще на пикабу пишу впервой, просто сам попал в эту же ситуёвину.

Согласен с автором, внимательней читайте Соглашение, есть там момент с автоматической подпиской. Моя ситуация: был у знакомой, взяли в прокат фильм с моей карты на 48ч (16.03.19) (99р стоил по заявленному, по факту 10р сняли сразу, затем сняли 99р, и 10р вернули (ХЗ как там все устроено мож 10р-депозит на всякий )) но речь не об этом. Короче: посмотрели — все хорошо и забыли. Через максимум неделю приходит СМС (карта на нуле) недостаточно средств покупка хххРуб OKKO и все дела. Ну думаю: как раз был за рулем и натыкал чёто не то c мобилки. Потом ещё через неделю опять такая же СМС (тож карта на нуле). Заволновался, думал карту подломили. Звонок в Сбер восстановил память с прокатом фильма и думал что разберусь. Далее: со знакомой посрались и достучатся до нее никак. Еще через ещё неделю (закинул денег на карту) списали 599р (наши дни 6.04.19) начал думать: погуглил — не один я такой и выяснил: есть у них раздел в FAQ связанный с этой проблемой:

Короче вошел к ним через гугл аккаунт, написал им 10.04.19 по шаблону (чтите сообщения в разделе) и 11.04.19 деньги вернули и подписки отменили . Реально сам в шоке что так просто, главное как я понял после снятия денег со счета не стоит затягивать. (если рецидивы будут — отпишусь).

Kino1TV – это видеосервис для просмотра легального контента от «Первого канала». Сервис запустили осенью 2015 года для просмотра контента канала до его выпуска в эфир. Сегодня Кино1ТВ – это легальная платформа, в библиотеке которой насчитывается более двух тысяч российских и зарубежных фильмов и сериалов.

Контент Кино1ТВ доступен бесплатно в течение четырнадцати дней в рамках пробной подписки. Однако, за ее оформление необходимо заплатить один рубль. В течение бесплатного периода все видео можно смотреть в хорошем качестве изображения и звука без рекламных роликов.

После окончания четырнадцати дней происходит автоматическое продление подписки, деньги снимаются самостоятельно.

Видеосервис предлагает своим клиентам два вида пакетов.

  1. Пакет на каталог «Кино1ТВ» за 359 рублей за тридцать календарных дней.
  2. Пакет на каталог «Амедиатеки» за 599 рублей.
  3. Объединённый пакет на оба каталога ха 749 рублей. Объединенный пакет доступен бесплатно семь дней.

Некоторые фильмы, например, кинопреьмеры, придется покупать отдельно. Их стоимость начинается с сорока девяти рублей.

Библиотека контента сервиса большая. Они доступны в высоком качестве изображения (Full HD).

По каталогу «Кино1ТВ» можно смотреть только российские сериалы. Их премьеры на сервисе появляются раньше, чем на экране или одновременно с премьерой на телевидении.

Пакет «Амедиатека» предоставляет доступ к более ста пятидесяти сериалам и фильма от телеканала «Amediaeka Home of HBO». Например, продолжение третьего сезона медицинской драмы о хирурге-ординаторе с аутизмом и синдромом Саванта «Хороший доктор», продолжение телесериала 2016 года «Молодой папа» с Джудом Лоу «Новый папа», премьерный сезон комедийного телесериала о круизном лайнере, странствующем по космосу «5 Авеню».

Все сериалы также доступны в высоком качестве изображения. Просмотр первых серий большинства российских сериалов доступен бесплатно и без регистрации.

Кино1ТВ также выпускает эксклюзивный контент. Эти программы, фильмы, шоу и сериалы рассказывают об истории России. Например, фильм, вышедший в конце декабря 2019 года, «Союз спасения» рассказывает о восстании декабристов, сериал «Великая» о судьбе императрицы Екатерины..

Видеосервис можно смотреть с различных устройств:

  • компьютерах и ноутбуках через официальный сайт;
  • различных гаджетах на операционной системе Android и iOS, в том числе ТВ-приставках;
  • «умных» телевизорах с технологией Smart TV.

С одного личного кабинета можно смотреть видео с пяти разных устройств. Просмотр части из них возможен не только онлайн, но и в оффлайн. То есть фильмы, сериалы можно скачивать на устройство. Они собраны в подборку «Кино в дорогу».

У некоторых фильмов и сериалов есть субтитры на русском языке, что важно для людей с проблемами слуха. В описании таких фильмов есть пиктограмма «СУБ».

Несмотря на все достоинства Кино1ТВ, не всех пользователей устраивают возможности и контент видеосервиса, поэтому они не хотят, чтобы произошло автоматическое продление подписки после окончания пробного периода, то есть они хотят отписаться от платформы.

Далее в статье даны ответы на вопросы «Как отписаться от Kino1TV»

Как отменить подписку на Кино1ТВ?

Есть два ответа на вопрос, как отключить подписку на Кино1ТВ. Во-первых, отписаться можно через официальный сайт «Первого канала». Во-вторых, отписаться через приложение.

Как отписаться от Кино1ТВ через официальный сайт?

  1. Откройте официальную страницу «Первого канала».
  2. Создайте личный кабинет.
  3. Откройте раздел «Подписки».
  4. Найдите пакет, от которого хотите отказаться.
  5. Нажмите кнопку «Отключить услугу».

Таким образом, отписаться от Kino1TV через официальный сайт просто, и процесс не занимает много времени.

Как отменить подписку на Kino1tv.ru через приложение?

Пошаговое описание отмены подключения к пакету отличаются для гаджетов на базе Android и iOS. Далее приведены подробные шаги для того, чтобы отписаться отKino1TV на устройствах с обеими операционными системами.

Как отписаться от подписки Кино1ТВ через приложения на Android?

  1. Откройте приложение.
  2. Войдите в личный профиль или зарегистрируйтесь.
  3. Найдите раздел «Подписки».
  4. В открывшемся списке найдите Кино1ТВ.
  5. Нажмите кнопку «Отменить».

Также отписаться можно непосредственно через личный кабинет в Google Play.

Как отказаться от подписки Кино1ТВ через приложение на iOS?

Инструкция практически совпадает с описанной выше.

  1. Откройте магазин приложений AppStore.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Авторизуйтесь.
  4. Найдите раздел «Подписки».
  5. Откройте его.
  6. Найдите нужную подписку, переведите рычаг в состояние «Отключить».

Важно помнить, что после отключения подключения сервис будет доступен в течение оплаченного или пробного периода. А в разделе «Настройки» Вам будет доступна дата прекращения работы. Деньги за подписку не возвращаются.

Отписаться можно при удалении приложения из Вашего устройства, автоматическое продление при этом выключается. Однако, денежные средства за оформленный пакет также не возвращаются.

Таким образом, отписаться от Kino1TV через приложения для мобильного телефона можно за несколько минут.

Итак, видеосервис «Кино1ТВ» предоставляет своим пользователям доступ к большой библиотеке контента, в том числе к эксклюзивным проектам, в хорошем качестве без рекламных роликов. Однако, стоимость подписки не самая дешевая. Не стоит забывать, что Вы оплатили подключение к каталогу или решили воспользоваться пробным периодом, ведь после истечения срока доступ к каталогу продляется автоматический, деньги снимаются с привязанной банковской карты самостоятельно без уведомления. Поэтому, если Вы решили не пользоваться больше данным видеосервисом или уезжаете на долго в командировку, стоит отписаться от сервиса. После отключения сервис еще будет доступен для просмотра до конца оплаченного или бесплатного периода.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх