Кредит в м видео отзывы

Tasha SokolovaFollow Jun 4 · 17 min read

Предыстория или откуда у меня взялся этот полис

Полис «Быстросервис” от МВидео

В ноябре 2019 мы планировали переезд за город и встал вопрос о покупке техники. Все как обычно: выбрала понравившиеся модели, провела анализ рынка на предмет их стоимости, выяснилось, что выбранные холодильник и телевизор дешевле в МВидео. Приехала в магазин, еще раз все посмотрела, пощупала, сравнила с аналогами, посоветовалась со знающими людьми, окончательно утвердилась в своем решении. Остановилась на Samsung, не смотря на очень старательные попытки представителя LG склонить меня к аналогу с большей диагональю и на Android, но ему так и не удалось запустить флешку с 2х раз, и все это очень сильно запахло «бонусами за продажу” именно этого телевизора в этом месяце.

Для тех из вас, кто никогда не работал в ретейле и не представляет себе, как это устроено, — именно так: среди продавцов-консультантов объявляется конкурс на продажу какого-то определенного товара или товаров фирмы в сумме за день/неделю/месяц. Анонсируются награды (денежные/товарные) за 1-ое (а иногда и 2-ое и 3-е) призовые места. Да, знаю, ваш мир никогда не будет прежним. И да, всем продавцам в реальности — пофигу на вас и ваши цели/потребности, — единственный способ стимулировать их нормально работать, где бы то ни было — это «морковка”, за которой им постоянно нужно бежать.

Так вот, во время оформления покупки продавец «сделал мне скидку” на годовую подписку в OKKO (как работает этот маркетинговый инструмент здесь рассказывать не буду), коврик в холодильник (аж 290 рублей) и начал убеждать приобрести вышеуказанный полис «быстросервис”, вроде как обещая сделать скидку на его стоимость в итоге расчетов. Утверждать не буду, просто уже не помню. Я сначала отказывалась, но когда он начал давить на то, что я 5 лет смогу менять технику за счет магазина в случае поломок, которые невозможно будет устранить на месте, я решила, что это неплохой дил и согласилась. К слову, полис этот стоил около 30 тыс рублей плюсом к стоимости телевизора последнего поколения и холодильника, — итоговую сумму прикиньте сами (200+). Именно поэтому я решила оформить покупку в рассрочку.

Для тех, кто не в курсе, как работает схема «рассрочка” в МВидео и любых других магазинах, онлайн-школах и большинстве любых других коммерческих заведений, рассказываю. Для оформления кредита или рассрочки организация обязана обладать соответствующей лицензией. Это сложно, муторно и долго (все — для нашего же с вами блага), а также — дорого, если «деньги” — не основное направление деятельности организации. Именно поэтому большинство подобных организаций заключают партнерства с организациями, для которых это направление деятельности — основное. Так, в пуле партнеров МВидео: Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта банка, Райффайзен и черт знает еще сколько аналогичных организаций. В такой схеме МВидео выступает посредником, аффилятом, представителем всех этих организаций перед клиентом и клиента перед всеми этими организациями. Так вот, вернемся к схеме «рассрочка”, как она оформляется. Ни для кого не секрет, что себестоимость товара разительно отличается от той цены, которую мы видим в магазинах. Это не новость. Так вот, МВидео и аналогичные организации помимо затрат на маркетинг, логистику и хранение, закладывают годовой процент стоимости кредита стоимости товара в саму цену. Не спрашивайте, какая там маржа, я, честно, не знаю, но в минус никто не работает, а официальный годовой оборот МВидео в 2018 году составил 321,1 млрд ₽. И рассрочку на товар они оформляют так: делают скидку на размер процента по кредиту на срок кредита. Да, да, для вас это никакая не рассрочка, это обычный кредит, просто его стоимость — меньше на размер процентов по этому кредиту за срок, на который вы его берете. Проще говоря, технически магазин делает скидку кредитной организации на те проценты, которые вы ему заплатите за тот срок, на который кредит берете. Поняли в чем соль? Правильно, оформлять крупные покупки — выгоднее через «рассрочку”, поскольку в случае досрочного погашения — вы в выигрыше! А когда речь идет о таких суммах, как эта, при средней ставке потребительского кредита на сегодняшний день около 10% — это экономия около 20 тыс рублей.

Не смотря на мою безупречную кредитную историю и то, что на тот момент я уже провела в магазине часа полтора, еще примерно час меня кормили «еще минутками” в кредитном отделе (нет, кофе не предложили, водички — тоже). Так и ли иначе, спустя примерно часа 3 я вышла из злосчастного магазина с чеком и кронштейном для телека, который в конечном итоге не подошел, не смотря на все уверения консультанта. В стоимость также была включена доставка и установка, к которым претензий нет — приехали в обговоренное время, установили на свой (черный на мою белую стену!) кронштейн, который пришлось оплатить отдельно, но купленный ранее в магазине по чеку приняли через несколько дней, — и это было мое уже второе появление в этом магазине по поводу этой покупки, но далеко не последнее.

Спустя пару месяцев я кредит окончательно закрываю, и на всякий стоя в очереди за посылочками на почте, подхожу к окну Почта Банка и прошу выписать бумагу, что все — закрыто. Читаю полученную бумагу и уточняю, «это точно — все?” Прыщавый парень лет 20 кивает, и я благополучно забываю про эту бумажку.

Сколько дней длятся 72 часа по мнению МВидео

Спустя несколько месяцев после установки телека, я начала замечать на нем темные пятна по краям. Спустя еще несколько недель их стало еще больше и я решила проверить, можно ли что-то с этим сделать.

7 апреля 2020

Открыла полис, набрала номер, меня отправили по другому номеру, в конечном итоге согласовали день и время и, не смотря на запрет президента и бушующий коронавирус, через 2–3 (обратите внимание, не «в тот же день” и не «на следующий день”) дня ко мне приехал техник.

10 апреля 2020

Приехал техник (то ли от стразовой, то ли от МВидео — не понятно). Понажимал на кнопки, покрутил настройки, куда-то позвонил, что-то уточнил, как-то оправдывая свою недокомпетентность, выписал какую-то бумажку и сказал заветное «починить за 72 часа — нельзя, звоните через пару дней в МВидео” и ушел. Вернулся минут через 10, попросился еще что-то сфотографировать, обещал, что на этот раз уже точно все и удалился.

12 апреля 2020

Звоню через пару дней в МВидео, мне говорят «приходите, где покупали, пишите заявление и оформляйте возврат”.

17 апреля 2020

Окей, по пути из города (ах да, забыла уточнить, проживаю я за городом) заезжаю за указанным заявлением, оформляю его дома и везу с чеками и пачкой разных бумажек в МВидео. Девушка в сервисной зоне говорит, что заявление ей не нужно, раз я сама приехала с паспортом и всеми документами (а зачем тогда мне ее предшественник его вручил?), что-то набирает на компьютере, уточняет, где товар. Объясняю, что товар (телевизор) — висит на стене, что у меня все — оплачено, и им придется самим его снять (логично, ведь его поломка — не моя вина, и он весит килограм 20) и забрать. Она уточняет, есть ли коробка (какая еще коробка, прошло пол-года, а она размером с дом?!), делает какие-то пометки и отправляет домой ожидать транспортную компанию, ибо логистикой у них занимается отдельный подрядчик. На мой вопрос, когда же по итогу у нас будет обещанный новый телевизор за 72 часа, она снова что-то набирает у себя на компьютере и заявляет, что этих телевизоров у них вообще больше нет, остался только один витринный образец, но есть в Пулково, и мы можем поехать туда (конечно можем, до туда же всего километров 50 в одну сторону!) и оттуда все оформить, но нам нужно будет приехать еще раз в этот магазин и уточнить этот момент после того, как телевизор доставят в магазин. Так прошли мое 3-е посещение злосчастного магазина и очередной час моего времени в МВидео.

Какое-то мая 2020 (вероятно, где-то между праздниками)

Мне позвонили из транспортной компании, уточнили наличие коробки и получив отрицательный ответ заявили, что тогда им не за чем ехать, что это — мои проблемы и мне нужно звонить в магазин. Я полезла искать номер магазина и первый вариант, на который наткнулась — на сайте Мега Парнас, где, собственно, сам магазин и расположен. После 2–3 попыток дозвониться по указанному номеру, я набрала горячую линию МВидео, где третьесортный оператор (серьезно, кто, нахрен, тренирует этих имбицилов?) отправляет меня на сайт на поиски нужного телефона, ведь «он именно такой же, как на сайте”. Серьезно??? Отвечаю, что это не ответ на мой вопрос, на что слышу недоумевающий голосок операторши «но он же есть на сайте”. Бросаю трубку, выбесила. Перезванивает: «Что-то сорвалось” — (боже, во истину распределение мозгов на земле — неравномерно), «но я вам сейчас продиктую номер.” Тупица, сразу так нельзя было?

Нет, серьезно, вы каким местом думаете, когда вам задают конкретный вопрос, а вы — оператор? Я, конечно, понимаю, что оператор — оператор именно потому, что он — не шибко блещет умом, но черт побери, это же элементарный здравый смысл! Если бы мне удобно было искать номер — я бы его сама искала, а не звонила его уточнить, нет?

Короче, диктует номер, записываю, набираю. Говорю, что ничего не забрали из-за коробки. На удивленный вопрос «а у вас разве нет коробки?” (#дубльдва), — отвечаю, что конечно же нет, пол-года прошло, алле. Получаю заветное «я все поняла, завтра к вам приедут и все заберут”. Успокаиваюсь, делаю пометку в ежедневнике.

На следующий день (вероятно, где-то после майских праздников)

Уже ближе к концу дня мне звонит довольный (очевидно скорым приближением вечера) грузчик, возвещая, что они вот уже ко мне прямо уже совсем едут. С коробкой. Так что, смогу ли я примерно через час принять их по адресу прописки. Отвечаю, что очень рада их планам, но по адресу прописки я вооще-то не проживаю и понятия не имею, откуда у них этот адрес. В ответ недоумевающий голос уточняет, куда же им тогда ехать, и, поступающая новая информация (о том, что вообще-то им надо было ехать за город) стремительно портит его настроение. «Тогда мы не приедем,” — заключает он. Недоумение. Разочарование. Отчаяние. Занавес.

На следующий (вроде) день после предыдущего следующего дня

Звонит менеджер магазина и спрашивает, забрали ли у меня телевизор, и очень удивляется моему отрицательному ответу: «Почему же не забрали?” Еще больше удивляется, когда узнает, что они изначально ехали не по тому адресу, очень уверенно утверждая, что магазин им точно-преточно сообщил нужный адрес. Прощаясь снова обещает, что завтра точно заберут. Напоминаю про коробку, прощаемся.

На очередной следующий день

Утром звонит, судя по голосу, та же менеджер магазина и радостно сообщает, что пустую коробку — нашли, логистическая компания ее уже забрала, и сегодня точно-преточно телевизор непременно заберут. Обреченно благодарю, кладу трубку, погружаюсь в работу.

Та же воодушевленная менеджер (спасибо ей, конечно, большое за беспокойство и такой пристальное внимание к моей истории, к сожалению, не плмнб ее имени) перезванивает часа через 4 справиться о судьбу злосчастного телевизора. Отвечаю что ничего с ее предыдущего хвонка не изменилось, не забрали и нет, не звонили. Удивляется, обещает уточнить и перезвонить. Прощается.

Через минут 30 звонит паренек, представляется тоже сотрудником того же магазина, справляется насчет доставки. Получая аналогичный ответ, недоуменно прощается и тоже обещает что-то уточнить и перезвонить.

Еще через несколько часов (в районе 8 вечера) звонит та же самая девушка-менеджер. Ответ неизменен: «Нет, не забрали, нет не звонили.” Снова недоумение на обоих концах телефона.

15 мая 2020

Спойлер: телевизор, наконец-то забрали. Но и тут без приключений не обошлось (напоминаю, это уже 4 попытка логистической компании забрать многострадальный телевизор по полису «Быстросервис”, на котором крупными буквами написано: ремон или обмен за 72 часа).

Просыпаюсь утром и по обычаю проверяю телефон. 3 пропущенных с незнакомого номера. Время: 23:45. И 2 пропущенных с проходной (у нас в поселке — пропускной режим). Набираю проходную: «Здравствуйте, у меня от вас пропущенные звонки, около полуночи.” Озранник отвечает: «Да, это к вам приезжала компания. Говорили, что к вам, но я их не пустил, мало ли кто это, а у меня не заявлены.” Киваю в трубку: «Поняла, спасибо, правильно сделали.”

Часам ближе к 10 утра звонит (по голосу — все та же) сотрудница магазина МВидео: «А к вам вчера не дозвонилась логистическая компания.” Скептически отвечаю: «Это не удивительно, они звонили в полночь.” Растерянная сотрудница МВидео: «А, значит немного поздно приехали?” Мой голос приобретает еще более скептический оттенок: «Мягко говоря.” Дальше она снова честно-пречестно обещает, что уже точно и совершенно непременно вот именно сегодня — все заберут. Киваю, уже не слушая, трубке, прощаемся.

Ближе к вечеру, около 8 звонит грузчик от логистической компании и торжественно возвещает, что они — едут. Снова киваю трубке, уточняю номер авто для проходной и, отвлекшись на какие-то рабочие моменты, благополучно забываю. Уже ближе к 9 снова перезванивает грузчик. Оказывается, что я забыла сообщить на пост. Извиняюсь, набираю охрану, прошу пропустить. Подъезжает газелька, из нее выходят двое мужчин с коробкой, вносят ее в помещение и спрашивают, где телевизор. Показываю на стену: «Так вот он, висит.” Двое молча переглядываются, и обернувшись ко мне констатируют: «А мы — только забрать можем, нам снимать нельзя.” Занавес! Я, уже истерически похихикивая, говорю: «Ну чтож, оставляйте тогда коробку, до свидания, вы у меня уже 4-ая попытка доставить этот чертов телевизор в магазин. На этот раз хоть какая-то перемена, — теперь у меня есть коробка.” Рассказываю всю историю с самого начала. Ребята сочувственно кивают, но еще более сочувственно замечают, что ничем не могут помочь — им нельзя его трогать, только забрать, а то случись что… Не менее понимающе кивая, выпроваживаю их за дверь. Прощаемся.

Проходит минут 5. Стук в дверь. Открываю — все те же лица. «Забыли что-то?”-спрашиваю. «Да мы тут посовещались, нам вас так жалко стало, мы попробуем сами снять, вдруг там ничего сложного.” Отвечаю: «Конечно попробуйте, спасибо.” Спустя каких-то минут 10 они уже опускали многострадальную технику в доставленную незадолго до этого коробку, аккуратно оборачивая ее в несколько слоев пузырчатой пленки. Спустя еще несколько минут и десяток подписей в многочисленных бумажках, телевизор, наконец-то, покинул мой дом.

16 мая 2020

Утром (есть ощущение, что чуть ли не в момент открытия самого магазина) мне снова звонит та самая вовлеченная в мою историю с самого начала менеджер магазина, сообщая, что телевизор к ним уже поступил, но чтобы получить новый, нам нужно приехать в магазин. Уточняет, когда бы нам было удобно приехать. Отвечаю, что раньше субботы никак не приедем — это точно. Прощаемся.

Фото: eldorado.ru

Предлагать под видом рассрочки обычный банковский кредит при покупке бытовой техники запретил торговой сети «Эльдорадо» Арбитражный суд Хакасии.

Как следует из материалов дела, местный житель в апреле 2018 года купил в «Эльдорадо» холодильник по рекламной акции «Рассрочка 0-0-24». Согласно условиям акции, необходимо было при покупке товара приобрести еще и аксессуары стоимостью от 1000 руб. либо оплатить дополнительные услуги. Клиент заплатил 20 069 руб. за товар, а также приобрел страховку «Экспресс-сервис» за 4013 руб.

Однако, изучив документы, покупатель понял, что фактически оформил заем на товар в банке «Русский стандарт». Согласно кредитному договору, ему был предоставлен кредит на сумму 27 694,36 руб. под 19,9% годовых. Общая сумма выплаты должна составить 31 580,80 руб.

Покупатель пожаловался в Управление ФАС России по Республике Хакасия на то, что распространяющаяся в интернете реклама акции «Рассрочка 0-0-24», которая подразумевает рассрочку на покупку товара без первоначального взноса под 0% сроком на 24 месяца, вводит потребителей в заблуждение. Антимонопольный орган признал рекламу «Эльдорадо» нарушающей п. 4 ч. 3 ст. 5 закона о рекламе (недостоверная информация о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок и других условиях приобретения).

Магазин подал иск в АС Хакасии, требуя признать решение УФАС незаконным. Торговая сеть указала, в частности, что в рамках акции «Эльдорассрочка на всё» она предоставляет покупателям скидку на товар, в связи с чем сумма, подлежащая выплате банку, не превышает стоимость товара.

Как указал арбитраж, к отношениям купли-продажи применяется условие об оплате товара с предоставлением кредита в виде рассрочки, но такие правовые отношения, согласно Гражданскому кодексу РФ, возникают между продавцом и покупателем товара. К отношениям между физлицом и кредитной организацией данное положение не применяется, поскольку природа таких договоров различна. В данном случае магазин самостоятельно не предоставлял покупателям рассрочку платежа, а заключил договоры о предоставлении кредитов своим клиентам с кредитными организациями. Таким образом, фактически потребителям были предоставлены именно кредиты, и кредитные обязательства возникли перед третьим лицом.

«Эльдорадо» ссылалась на практику арбитражных судов по делам со схожими обстоятельствами. Суды посчитали, что если между «рассрочкой», предлагаемой банком-партнером в качестве «беспроцентного» по сути кредита, и действительной рассрочкой, которую покупателю теоретически могло бы предоставить непосредственно само юридическое лицо, нет никакой разницы и переплата отсутствует, потенциальному покупателю безразлично, кредит ли это или собственно рассрочка.

Однако АС Хакасии указал, что в рамках данного дела оценивается реклама акции с позиции ее достоверности, то есть на предмет содержания в ней соответствующих действительности сведений о любых характеристиках товара, в том числе о его природе. Суд отметил, что для определения достоверности оцениваемой рекламы не имеет значения обладание обычным потребителем специальными познаниями, знаниями о нюансах правового регулирования кредитных правоотношений. При этом суд учел, что, согласно опросу ВЦИОМ, 91% респондентов различает понятие «рассрочка» и «кредит».

Арбитраж подчеркнул, что рассрочка и банковский кредит существенно различаются, например, по последствиям несоблюдения обязательств. Так, согласно кредитному договору, за ненадлежащее исполнение покупателем условий договора банк взимает с него неустойку в 20% годовых. Также условиями договора заемщику открывается счет, предусматривающий взимание комиссии за выдачу денежных средств со счета, для зачисления на счет, ежемесячную плату за ведение счета при соблюдении определенных условий.

Суд признал обоснованным довод магазина об отсутствии у покупателя переплаты при приобретении товара по рекламируемой акции, поскольку ему была предоставлена скидка, компенсирующая проценты по кредиту. Однако соответствие информации в распространяемой рекламе об отсутствии переплат не свидетельствует о ее достоверности в части употребления в ней термина «рассрочка» при фактическом предоставлении банковского кредита. Решение Управления ФАС по Хакасии оставлено в силе.

Как оформить кредит на сайте

Добавьте покупки в корзину

В кредит можно купить любой товар, который есть в наличии или доступен для предзаказа, стоимостью от 3 000 до 300 000 рублей.

Информация о ежемесячном платеже отображается в списке товаров и на странице самого товара.

Перейдите к оформлению заказа и выберите способ оплаты «В кредит»

Вы можете выбрать доставку заказа курьером или забрать заказ из магазина.

Дата курьерской доставки станет известна после подписания и проверки кредитного договора банком, что обычно занимает от 3 до 5 дней.

Первоначальный взнос можно оплатить курьеру или в магазине – наличными или банковской картой.

Подтвердите оформление заказа в кредит

Заполните заявку

В открывшемся окне выберите условия кредитования.

Получите одобрение от банков, это займет 3-4 минуты.

Выберите понравившийся банк и способ подписания договора.

Подробная инструкция по заполнению заявки и подписанию договора – по ссылке.

Подпишите кредитный договор

Если вы выбрали доставку товара, после оформления заказа и выбора банка к вам приедет курьер банка для подписания договора.

Если вы выбрали самовывоз, кредитный договор можно подписать одновременно с получением товара в магазине.

Подписание кредитного договора производится только при наличии оригинала паспорта гражданина РФ, копии 2 и 3 страниц паспорта, копии страницы с действующей регистрацией.

Получите заказ

Если вы выбрали доставку курьером, после подписания договора и проверки банком вам позвонит сотрудник «М.Видео» для согласования даты доставки заказа.

В случае выбора самовывоза получение заказа происходит в магазине сразу же после подписания договора.

Вам обязательно понадобится паспорт.

МОСКВА, 30 мар — РАПСИ. Арбитражный суд Москвы подтвердил законность постановления Челябинского УФАС о наложении штрафа в размере 50 тысяч рублей на ООО «М.Видео Менеджмент» за ненадлежащую рекламу, говорится в сообщении ведомства.

По данным Челябинского УФАС, ООО «М.Видео Менеджмент» в марте 2016 года в рекламных каталогах сообщило потенциальным потребителям о возможности приобретения товара в магазинах сети по акции «умная рассрочка».

«На самом деле покупателям предлагалась не рассрочка платежа за товар, а заключение кредитного договора. При этом кредиты предоставлялись КБ «Ренессанс Кредит», с которым ранее ООО «М.Видео Менеджмент» заключило договор о предоставлении гражданам кредитов. Таким образом, потребители, решившие воспользоваться предложением о возможности приобретения товара в рассрочку у магазина, в результате становились заемщиками банка», — отмечается в сообщении.

Челябинское УФАС указало, что в рекламе должны содержаться сведения о фактически предоставляемой услуге – кредите банка. Присутствующие в рекламе сведения о рассрочке, отмечает служба, воспринимаются потребителями как приобретение товара на условиях его оплаты частями продавцу бытовой техники.

УФАС подчеркивает, что реклама является недостоверной, если содержит не соответствующие действительности сведения о любых характеристиках товара. Антимонопольная служба признала ООО «М.Видео Менеджмент» нарушившим требования рекламного законодательства и оштрафовало компанию на 50 тысяч рублей.

31.12.2017 года моя семья решила приобрести холодильник в магазине РБТ, который находится в г. Курган, ул. Машиностроителей 2. Так как мы не имели полной суммы за уплату покупки, то решили узнать у сотрудников банка, которые были в этом магазине о возможной рассрочке. Сотрудник банка Хоум Кредит — Т-ва Г. И. рассказала о том, что мы можем оформить беспроцентную рассрочку в их банке.
Рассрочку на себя оформлял мой отец, свидетелем всего происходящего был мой муж. Сотрудник начал рассказывать о том, как выгодно взять рассрочку, что это будет не кредит, что нет переплат, что та сумма, которая нам нужна на холодильник, а это 15 291 рублей, будет без процентов. Конечно мой папа согласился на эти условия.
Далее сотрудник распечатал договор, который уже стал кредитным, там была указана информация о том, что оформлена услуга финансовая защита в размере 2 200 рублей, итоговая сумма кредита 20 163. Когда мой отец и муж прочитали этот договор, они конечно задали вопросы: почему это кредит на год, почему подключена услуга финансовая защита и почему сумма не 15 291 р., а 20 163 р. Т-ва Г. И. начала уверять, что любая рассрочка оформляется как кредит, но если мы будем платить по 4 тысячи рублей в месяц, т.е. погасим досрочно, то итоговый платеж и будет 15 291, никаких процентов платить не нужно будет и Финансовая защита пересчитается и не будет взиматься вообще.
Отец сказал, что страховка нам не нужна, поэтому исключайте ее сейчас из договора. Сотрудник банка сообщил, что исключить из графы договора он ее не может, просто не обращайте внимания на те данные, которые тут указаны, если вы погасите эту сумму за 4 месяца, то с вас лишних денег банк не спишет. Данную информацию сотрудник банка повторил несколько раз. Конечно, мой отец поверил данному специалисту.
Сегодня 26. 04. 2018 года Я, П-ва Н.И. (дочь) и П-в И.Н. (отец) пришли в главный офис Хоум Кредита в г. Кургане, который расположен на ул. Пролетарская, внести четвертый последний платеж и закрыть договор. До этого, каждый меся, отец платит по 4 т.р., следовательно, если общая сумма 15 291, то сегодня нам надо было внести 3 291 р. Мы были очень неприятно удивлены, когда сотрудник банка Вероника, сказала, что нам нужно внести около 7 т.р. На наш вопрос, почему такая сумма, она объяснила, что это проценты за пользование кредит за 4 месяца, а так же полная стоимость страховки 2 200р. Получается, что сотрудник Т-ва Г.И., работающая в магазине РВТ, просто наглым образом обманула моего отца.
Думаю, Остап Бендер мог бы позавидовать ее ловкости обманывать и уговаривать людей. Сотрудник головного офиса на мое желание отказаться от страховки, сказала, что мы опоздали с отказом и должны внести ее полную стоимость.
У меня вопрос: почему мой отец должен платить лишние деньги за вранье уважаемой Т-вой Г.И.? Оплату по кредиту мы еще не внесли, хочется услышать ответ от сотрудников банка Хоум кредит. Договор №2262852638 П-в И.Н.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх