Крымэнерго проверить задолженность

5/5 (3)

Обращение к поставщику

Самое доступное решение проблемы – это обратиться к той организации, которая предоставляет услуги. Посетив поставщика, можно получить исчерпывающие сведения о существующем долге и текущих тарифах на воду.

Запомните! Для личного приема нужно предпринять следующие действия:

  • предварительно позвонить в организацию и уточнить часы приема физических лиц. Это необходимо осуществить для того, чтобы посещение компании не прошло безрезультатно – зачастую для приема клиентов отводится определенный временной период. Ориентировочный режим приема клиентов в организации Крымвода: с понедельника по четверг с 08:00 до17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48;
  • во время посещения нужно с собой взять паспорт для подтверждения собственного права на предоставление конфиденциальной информации. В документе должна присутствовать отметка о регистрации по указанному адресу;
  • предоставляет такие сведения специальный отдел, в котором абонент может узнать величину своего долга, а также сроки, в которые его нужно оплатить.

Специалисты компании должны предоставить исчерпывающие сведения как о сумме задолженности, так и о том, как она появилась. Личное посещение компании позволит более детально разобраться в произошедшем событии.

Кроме того, посещение компании позволит при оплате не тратить деньги на разные комиссии, а также избежать выставления пени и штрафов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как проверить задолженность за газ в Крымгазсети?

Проверка по лицевому счету

Лицевым счетом является индивидуальный счет, который закрепляется за каждым собственником недвижимого имущества. Определить его номер достаточно легко – он указывается на любой квитанции за использование водных ресурсов.

Чтобы определить наличие долговых обязательств по лицевому счету, нужно:

  • уточнить, в каком месте можно узнать о наличии долга;
  • можно воспользоваться почтовыми отделениями или специальными терминалами, где нужно продиктовать номер собственного лицевого счета сотруднику или вбить его самостоятельно;
  • после этого можно будет узнать сумму общего долга за конкретный временной отрезок.

Такой метод обнаружения своей задолженности плох тем, что с помощью него не удастся заранее получить необходимую информацию, если существуют штрафы.

Личный кабинет

Доступным способом всегда знать о передвижении средств на собственном лицевом счете является использование личного кабинета на официальной странице организации в интернете.

Важно! Для этого нужно пройти простую регистрацию и получать следующие сведения:

  • о ежемесячных платежах;
  • о долговых обязательствах;
  • посредством внесения показаний приборов учета можно смотреть историю всех прежних показаний;
  • распечатывать квитанции для оплаты воды;
  • при наличии водомеров узнавать информацию о них.

Посмотрите видео. Долги за воду продолжают расти:

Как зарегистрироваться

Чтобы получить доступ в личный кабинет, надо посетить официальную страницу компании и зайти в соответствующий раздел.

Он располагается вверху главной страницы. Для начала сайт предложит выбрать город, в котором клиент пользуется услугами организации.

После чего откроется окно, в котором будет две графы:

  • логин;
  • пароль.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Расход воды без счетчиков по нормативу.

Если клиент сомневается в правильности заполнения, можно зайти в раздел помощи. Он располагается в левой части страницы. Нажимая на иконку «Как зарегистрироваться», клиент увидит маленькую инструкцию. В ней детально объясняется, что следует предпринять для регистрации.

В поле логина вносится адрес электронной почты или телефонный номер. Они непременно должны быть актуальными, так как на них поступит код для входа в личный кабинет.

Он будет послан после того, как абонент организации нажмет кнопку «Получить пароль». После чего пользователь должен ввести присланный пароль и нажать на иконку «Зарегистрироваться». На этом процедура считается завершенной, а клиент перенаправляется на собственную абонентскую страницу.

Следует знать, что присланный пароль действует в течение тридцати минут. Если за этот период времени регистрация не была осуществлена, сервис сообщит об этом абоненту, после чего клиент сможет получить новый код для посещения страницы.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнать долг в Симферополе

Организация «Вода Крыма» занимается обслуживанием более одного миллиона жителей полуострова. Чтобы обеспечить связь с пользователями услуг, представительства фирмы работают не только в столице, но и за ее пределами.

Адрес компании в городе Симферополе – улица Гурзуфская, 5. Специалисты компании предоставят нужные сведения.

Посетить отделение компании можно в рабочее время. В выходные и праздничные дни посетить компанию не удастся. Узнать график работы можно на официальной странице фирмы в интернете в разделе «Контакты».

Чтобы получить информацию о долге в Симферополе, следует воспользоваться официальным ресурсом организации.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Счетчики на воду: замена, установка по закону.

Как уточнить долг в Ялте

Водоканал Ялты может предоставить сведения о долге по лицевому счету. Для этого следует посетить сайт фирмы, которая осуществляет поставку воды в Ялте. Такой организацией является ГУП РК «ВОДОКАНАЛ ЮБК».

Этот сайт позволяет получить информацию о долговых обязательствах перед водоканалом Ялты, а также оплатить долг.

Для этого нужно сопоставить ИНН фирмы и ее расчетный счет с теми реквизитами, которые зафиксированы в квитанциях за услуги. С помощью этой же формы можно производить передачу показаний собственных приборов учета.

Посмотрите видео. Как в Крыму решают вопрос с обеспечением полуострова водой:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

ГУП РК «Крымэнерго» продлевает действие договоров электроснабжения, у которых срок договорных отношений истек после 01.04.2020 года, до снятия режима повышенной готовности.
В связи с появившейся в социальных сетях недостоверной информацией об ограничении режима потребления электрической энергии в отношении абонентов ГУП РК «Крымэнерго» у которых срок договорных отношений истек после 01.04.2020 года сообщаем следующее.
В период проводимых, в соответствии с Указом Главы Республики Крым от 17.03.2020 № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым» мероприятий, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) ГУП РК «Крымэнерго» не проводил и не проводит ограничение режима потребления в отношении предприятий у которых в данный период истек срок договорных отношений.
Данные договорные отношения автоматически продлеваются до снятия режима повышенной готовности.
При этом в целях информирования потребителей о необходимости принятия мер по пролонгации договорных отношений, при выдаче счетов ГУП РК «Крымэнерго» также выдает и уведомления о ранее установленной дате окончания договорных отношений. Однако, как отмечалось выше, выдача данного уведомления не означает, что до снятия режима повышенной готовности на территории Республики Крым в отношении потребителя будет введено ограничение.
Потребители, у которых заканчивается или закончился срок договорных отношений по всем интересующим вопросам, связанным с заключением договоров энергоснабжения могут обратиться:
• на электронную почту . Ресурс является закрытым, персональные данные заявителей будут сохраняться в
установленном законодательством порядке;
• по телефону горячей линии ГУП РК «Крымэнерго»: 8 800 511 0007 (с мобильного), 0 800 511 0007 (со стационарного) — круглосуточно,
бесплатно;
• по телефону РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго» (телефоны точек обслуживания можно посмотреть здесь);
• в письменном виде — оставив письмо, обращение, заявление в почтовом ящике при входе в здания РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго».
Читайте: На «Госуслугах» появился отдельный раздел по соцпособиям
Напоминаем потребителям о возможности дистанционного взаимодействия со структурными подразделениями ГУП РК «Крымэнерго»!
• для населения,
• для юридических и физических лиц — субъектов хозяйственной деятельности.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ СВЯЗИ:

• Оплата услуг связи АО «Крымтелеком» без комиссии через терминал самообслуживания;

• В терминалах ООО «PayBerry» (комиссия согласно тарифам ООО «PayBerry»)

Уважаемые абоненты, оплачивайте услуги связи Крымтелеком онлайн!

Не выходя из дома, с кредитных и дебетовых карт любых банков Российской Федерации, платежных систем VISA, MasterCard, МИР без регистрации вы можете совершить платёж на сайте по ссылкам:

  • За стационарный телефон
  • За сотовую связь
  • За интернет по номеру телефона или лицевому счёту

Создать удобный шаблон и оплачивать ежемесячно в один клик со своего смартфона можно скачав приложение Payberry с GooglePlay и AppStore. Зарегистрируйтесь и оплачивайте до 2500 крымских и федеральных услуг с кредитных и дебетовых карт любых банков Российской Федерации, платежных систем VISA, MasterCard, МИР быстро легко и удобно. Для тех, кто предпочитает оплачивать услуги наличными так же доступна кнопка оплаты в терминалах Payberry в любом районе города. Просто в поиске услуг наберите Крымтелеком и выберите логотип. Выбирайте удобный и безопасный для вас способ оплаты!

• Российский Национальный Коммерческий Банк (РНКБ ПАО)

Уважаемый абонент!

Оплачивайте услуги связи без очередей и не выходя из дома

Совершать переводы можно круглосуточно в Интернет-банке «РНКБ» и в Мобильном приложении «РНКБ 24/7»

«Войди в Интернет-банк «РНКБ»

5/5 (2)

Способы проверки долга

Для того чтобы известие о возникшей задолженности за свет не стало неожиданностью, когда уже будет необходимо принимать срочные меры, следует время от времени самому интересоваться сведениями, связанными с оплатой электричества.

Это можно сделать несколькими способами:

  • в территориальном отделении компании, которая занимается поставками электроэнергии, придя туда лично;
  • с помощью звонка по номеру горячей линии;
  • зайти на официальный сайт, пройти регистрацию в личном кабинете и выяснить необходимую информацию.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Тарифы на электроэнергию в 2019 году.

По лицевому счету

Чтобы сведения о задолженности можно было получить через лицевой счет, нужно зарегистрироваться на сайте организации.

Создав личный аккаунт, пользователь получает возможность:

  • проверять наличие долга в Крымэнерго по лицевому счету;
  • изучать информацию о состоянии расчетов помесячно;
  • передавать актуальные показания счетчика;
  • узнавать график платежей;
  • задавать вопросы, касающиеся потребления энергии, и получать ответы.

Посмотрите видео. Электронные кабинеты в Крымэнерго:

В офисе обслуживания потребителей

Обратите внимание! От работников районных отделов энергосбыта (РОЭ) можно получить помощь по вопросам:

  • оформления (переоформления) договоров энергоснабжения;
  • передачи данных с приборов учета;
  • платежей за электроэнергию, включая правильность начисленных сумм.

Сведения об адресах отделений можно узнать, зайдя на официальный сайт организации.

По горячей линии

Работа бесплатной горячей линии учреждения ведется в круглосуточном режиме без выходных. Для звонка с мобильного телефона нужно набрать номер: 8 800 50 60 007, со стационарного – 0 800 50 60 007.

Кроме того, существует возможность направить письмо на электронный адрес «Крымэнерго»: vopros@krgo.energy.crimea.ru. Чтобы правильно составить письмо, требуется указание его темы, которая связана с сутью обращения.

Работники «Крымэнерго» производят обработку заявок, содержащих вопросы от граждан, в порядке очередности. Чтобы ускорить получение ответа на вопрос, нужно воспользоваться связью по горячей линии.

Регистрация на сайте Крымэнерго

Регистрация абонента производится через специальный раздел на официальном веб-портале компании по энергоснабжению по адресу

ГУП РК «Крымтелеком» считается один из лидеров рынка услуг в мобильной, телефонной связи, а также в телевидении на территории Республики Крым. Предприятие относится к государственным с унитарным характером. С развитием рынка компания предоставляет своим клиентам, как набор услуг, так и их единичные направления. Всю информацию можно найти на официальном сайте.

ГУП РК «Крымтелеком» — официальный сайт

У компании имеется официальный сайт, на котором можно найти разнообразную информацию. При необходимости можно найти разделы:

  • новости;
  • услуги по телефонии, в том числе мобильной;
  • интернет;
  • телевидение;
  • предложение клиентам, в том числе физлицам и юрлицам;
  • информация для партнеров;
  • данные по контактам и телефонам организации;
  • личный кабинет, для входа в который потребуется регистрация.

На сайте расписана вся информация, которая может потребоваться при использовании услуг или же при первоначальном выборе. Стоит учитывать, что вся информация регулярно обновляется.

ГУП РК «Крымтелеком» — проводной телефон

Крымтелеком предоставляет на территории республики телефон проводного типа для обычных абонентов и юридических лиц. Тарифы зависят от размещения абонента в городской или сельской местности, а также от категории клиентов.

При необходимости можно подобрать любой тариф. Для этого потребуется зайти на официальный сайт или позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку.

Требуется помнить, что кроме обычного телефона можно получить IP-телефонию. Компания может предоставить различные варианты телефона. Это возможно благодаря расширенной сети в регионе.

В отношении обычного проводного телефона есть два варианта цифрового качества — ISDN BRI и ISDN PRI.

При необходимости ставки по тарифам и их полную стоимость, в том числе за обслуживание можно посмотреть на сайте. Требуется помнить, что подключение по стоимости варьируется от первоначальной тарифной ставки.

ГУП РК «Крымтелеком» — интернет

Интернет предоставляется по двум направлениям. Первым считается услуга частным клиентам. Второе направление относится к предоставлению интернет-услуг для организаций и различных юрлиц, в частности бизнесменов. Частный клиент имеет несколько вариантов интернета. Тарификация является индивидуальной для каждого выбора.

Сеть покрытия распространяется на все крупные города и поселения республики. При подключении стоит обращать внимание на различные акции и скидки, которые здесь часто действуют.

Для юрлиц и различных бизнесменов также имеется несколько вариантов по подключению. Тарифная сетка зависит от места подключения, а также от выбранных опций. Есть несколько важных моментов:

  • есть недорогой безлимитный интернет;
  • можно переходить с тарифа на тариф;
  • при необходимости можно пользоваться пакетом услуг, в котором имеется интернет;
  • подключиться можно почти на всей территории полуострова, за исключением труднодоступных районов.

Важным моментом является то, что ценовой сегмент не превышает предложений конкурентов, а сам интернет более качественный.

ГУП РК «Крымтелеком» — мобильная связь

Среди наиболее популярных услуг компании – мобильная связь. Для различных категорий клиентов имеются разные предложения. Например, для частных клиентов список тарифов имеет такой вид:

  • «Мой Крым»;
  • «Контакт»;
  • «Супер Контакт»;
  • «М2М».

Все тарифы различны по своим ограничениям и условиям. Для бизнесменов создан специальный ряд предложений, который может позволить общаться с партнерами постоянно и без значительных затрат на связь.

Подключить мобильный телефон можно в любом офисе компании. Там же можно подобрать оптимальный тариф в связи с индивидуальными требованиями каждого клиента.

Для мобильной связи имеются дополнительные опции, в том числе с интернетом. При необходимости подобрать подходящую услугу или опцию можно в личном кабинете или в салонах телекоммуникационной компании.

ГУП РК «Крымтелеком» — личный кабинет

Все основные действия клиенты могут производить через личный кабинет. Это позволяет не посещать офисы компании, а самостоятельно менять условия для различных услуг на свой выбор. Что можно сделать с помощью личного кабинета:

  • заказать подключение любой услуги, в том числе интернета или телефонной связи;
  • перейти на более выгодный тариф;
  • получить дополнительную информацию по новым акциям и скидкам;
  • обратиться в техподдежку или получить справку по изменениям в работе компании;
  • посмотреть свой баланс и всю необходимую информацию по своему тарифу и всем подключенным услугам, а также отключить их при необходимости.

Личный кабинет является оптимальным вариантом для получения любой информации и сменам тарифных планов в самостоятельном режиме. Такой подход позволяет значительно экономить время клиента.

Компания имеет несколько главных офисов на территории республики. При необходимости подключения можно обращаться к специалистам, которые там работают.

ГУП РК «Крымтелеком» — адреса и контакты

Офисы «Крымтелеком» расположены в большинстве крупных городов и поселков региона. У каждого центра есть свои контактные данные. При необходимости можно воспользоваться универсальной горячей линией — +79784001515. Для информации по интернету используется номер +7(3652) 54-74-47.

Основной адрес электронной почты: ktk@ktkru.ru.

Официальный сайт компании: https://ktkru.ru.

Также при необходимости можно обратиться в региональные центры.

Симферополь

В Симферополе расположен главный офис.

Адрес по регистрации: 2 9 5 0 0 0, РК, г. Симферополь, ул. Серова, 10

Адрес: ул.А.Невского,11.

Телефон: (36-52) 541556, 278779 – юрлица;

(36-52) 620967, 620838, 620839 – физлица.

Режим работы офиса: пн-пт с 9 утра до 6 вечера. Обед с часа дня до двух часов.

Выходные: сб, вс.

Ялта

Адрес: Московская, 9

Телефон: юрлица — (36-54) 262617, 230012; физлица — (36-54) 262720, 235363,

График: вс с десяти до 3 часов дня; сб с десяти часов утра до 5 вечера; пн-пт с 9 утра до 7 часов вечера. Офис работает без обеда.

Евпатория

Адрес: пр. Победы,34.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх