Манера речи, это что?

Манера и стиль являются важными характеристиками общения.

Манера общения характеризуется, прежде всего, манерой говорить, т. е. использовать голос и тело для передачи устного сообщения. Манеру говорить можно рассматривать как «окно», через которое люди «видят» речь.

Манера общения определяется:

Манеры общения могут быть уважительными, «пренебрежительными, шутливыми, серьезными, озлобленными, доброжелательными; они связаны со стилем общения.

Стиль общения характеризуется индивидуально-типологическими особенностями взаимодействия между людьми. Фундаментом стиля общения личности являются ее нравственно-этические установки и оценки социально-этических установок общества.

К наиболее распространенным относятся следующие стили общения:

Стиль общения непосредственно влияет на эмоциональную атмосферу взаимодействия и выбор средств общения, которые подразделяются на пять основных групп:

Речевые средства образуют логическую и смысловую линии общения, определяющие характер его содержания. В современном управленческом общении ведущими стилистическими чертами являются разговорность, простота, живость построения фразы, использование разговорной лексики и фразеологии. Своеобразие разговорного стиля достигается путем использования некоторых психотехнических приемов:

  1. воображаемым диалогом («Я ему говорю…, а он мне отвечает….»);
  2. вопросно-ответным ходом (субъект общения сам себе .задает вопрос, и сам отвечает на него);
  3. риторическим вопросом (содержит утверждение или отрицание, возбуждает мысли партнеров по общению, их эмоции, например, «Что может быть эффективнее ресурсосберегающих технологий в нашей отрасли?»);
  4. эмоциональными восклицаниями (усиливает внимание к теме общения, стимулирует разговорность общения);
  5. инверсией (преднамеренным нарушением порядка слов).

Эффективность словесного действия зависит от того, насколько субъект владеет психотехникой речи. Под психотехникой речи понимается система индивидуально-психологического управления голосом, дикцией, интонацией, тональностью, логикой в соответствии с условиями общения партнеров. Содержательность словесного действия образуют лингвинистические средства, а его выразительность — паралингвистические и экстралингвистические. Эмоциональную окраску словам и фразам придают интонация и тональность. Скорость осуществления словесного действия — это его темп. Слишком быстрый темп затрудняет возможность сосредоточить внимание на логике и содержании словесного действия. Медленный темп утомляет и рассеивает внимание. Оптимальный вариант темпа речи выбирается на основе анализа характера ситуации общения, его целей и задач.

Пониманию содержания словесного действия способствует дикция — ясность и четкость произношения звуков. Процессу воздействия одного субъекта общения на другого способствуют и оптико-кинетические средства, т. е. жесты, мимика, пантомимика. Эти средства, удачно, красиво и эффектно исполняемые и используемые, играют очень важную роль в общении и формировании имиджа человека.

Доктор Лиллиан Гласс, поведенческий аналитик и эксперт по языку телодвижений, имеющий опыт работы в ФБР, утверждает, что «прежде чем пытаться выяснить, врет вам человек или нет, нужно сначала понять, как он ведет себя в обычных ситуациях, уделив должное внимание его мимике, жестам и манере речи» (из книги «Язык телодвижений лжеца»).

1. Он быстро меняет положение своей головы

Если вы о чем-то прямо спросили своего собеседника, и он, отвечая вам, сделал резкое движение головой, задумайтесь: возможно, в его словах нет правды.

«Человек может плавно или рывком отвести голову назад, наклонить ее вперед, на бок или слегка повернуть в сторону». Как правило, это происходит непосредственно в тот момент, когда собеседник собирается ответить на заданный ему вопрос.

2. Его дыхание меняется

Когда человек врет, он начинает тяжело дышать. «Это действие рефлекторное».

«Когда дыхание человека резко меняется, его плечи вздымаются, и голос становится приглушенным. По сути, он начинает тяжело дышать из-за учащения сердцебиения и повышения артериального давления. Ваше тело претерпевает подобные изменения, когда вы нервничаете и чувствуете напряжение, то есть врете».

3. Он стоит неподвижно

Когда человек нервничает, он не может устоять на месте. Это общеизвестный факт. Однако Лиллиан Гласс утверждает, что подозрительно нужно отнестись к тем людям, которые, наоборот, практически неподвижны и спокойны с виду.

«Это может служить признаком примитивной неврологической «борьбы»; тело таким образом занимает оборонительную позицию и готовится к возможной конфронтации».

«При обычном разговоре человеку свойственно сопровождать свою речь жестами и движениями, по большей части, неосознанными; поэтому если вы заметили, что ваш собеседник принял неподвижную позу, то он, вероятнее всего, говорит вам неправду».

4. Он повторяет слова или фразы

По мнению Лиллиан Гласс, это говорит о том, что люди в чем-то пытаются убедить вас и себя в том числе. «Таким образом они стремятся оправдать ложь, сделать ее действительной в своей голове». Например, человек может неоднократно повторять: «Я не… Я не…».

«Повторение слов и фраз — это также один из способов выиграть время при попытке собраться с мыслями».

5. Он предоставляет слишком много информации

«Когда человек болтает без умолку, предоставляя вам слишком много информации — ненужной и наполненной излишними деталями — существует очень высокая вероятность того, что он вам врет. — Лжецы, создавая своими чрезмерными разговорами видимость искренности и открытости, пытаются таким образом заставить других поверить им».

6. Он прикрывает рот рукой

«Когда человек машинально прикрывает свой рот руками, не желая обсуждать какую-либо проблему или отвечать на вопрос, это является характерным признаком того, что он врет».

«Если взрослые во время разговора подносят руки к своим губам, значит, они что-либо скрывают или попросту лгут. — Таким жестом они в буквальном смысле ограждают себя от общения».

7. Он инстинктивно прикрывает уязвимые части тела

К таковым относятся: горло, грудная клетка, голова и живот.

«Мне часто приходится наблюдать подобное в зале суда по долгу службы (я консультирую адвокатов). Когда свидетель прикрывает рукой горло, я могу точно сказать, что он пытается оболгать подсудимого».

«Я недооценивала данную особенность человеческого поведения до тех пор, пока не устроилась на работу в Федеральное бюро расследований в качестве специального агента».

8. Он шаркает ногами

«Шарканье ногами говорит о том, что потенциальный лжец нервничает и чувствует себя неловко. Он желает закончить неудобный для него разговор и просто уйти».

«Это один из самых верных признаков того, что человек вам врет. Просто посмотрите на его ноги, и вы многое поймете».

9. Ему становится трудно говорить

«Если вам когда-либо попадет в руки видеозапись допроса подозреваемого, который является виновным, обратите внимание на то, как ему с каждой минутой становится все труднее говорить. — Это происходит потому, что под влиянием вегетативной нервной системы слюноотделение в результате нервного напряжения уменьшается, из-за чего появляется сухость во рту».

Среди других признаков, которые можно наблюдать, когда человек врет, следует отметить покусывание или поджимание губ.

10. Он редко моргает, когда смотрит на вас

Когда люди врут, они, как правило, стараются не смотреть собеседнику в глаза, однако лжец может установить и поддерживать зрительный контакт для того, чтобы контролировать и манипулировать вами.

11. Он склонен часто использовать указательные жесты

«Когда лжец настроен враждебно или занимает оборонительную позицию, он, как правило, пытается повернуть все против вас. — Человек, который врет, становится злым и агрессивным по отношению к вам из-за того, что вы докопались до правды. Этим объясняется огромное количество указательных жестов с его стороны».

В моменты сильного волнения нас одолевает быстрая речь. Хочется сказать так много главного и не пропустить ни единого слова. Но для слушателей быстрая речь бывает непонятной, в результате не получается донести правильный смысл.

Способность внятно говорить имеет огромное значение в повседневной жизни. Быстрая речь может привести к недопониманию и другим нежелательным последствиям, именно поэтому следует научиться говорить правильно и красиво. Спешить не надо.

Причины быстрой речи

Для некоторых торопливая манера говорить – это привычка, которая выработалась с годами. Особенно часто тараторят легко возбудимые люди. В медицине быстрая речь – это вероятный симптом психического расстройства, часто наблюдается у больных шизофренией, биполярным аффективным расстройством и другими заболеваниями психики. Для торопливой речи существует даже специальный термин — тахилалия.

Однако быстрая речь, обусловленная проблемами со здоровьем, встречается у единиц. Чаще всего это дело привычки. Вот несколько способов как говорить медленно:

Внимание. Людям, которые торопятся рассказать, следует взглянуть на себя со стороны. Образно говоря занять место слушателя. Этот совет считается самым эффективным, поскольку очень часто говорящий быстро не обращает на себя внимания.

Дыхание. Перед тем, как начать разговор, следует обязательно сделать несколько глубоких вдохов. Затем каждая фраза должна помещаться между вдохом и выдохом, это поможет замедлить темп речи. Горло при этом должно быть полностью расслаблено. Дышать ровно, и не захватывать лишний воздух. Желательно делать акцент и выделять интонацией согласные.

Запись. Хорошим лекарством против быстрой речи может стать запись разговора с последующим прослушиванием. Сопоставляя сказанное с пережитым эмоциональным состоянием, получится разобраться в причинах и сделать правильные выводы.

Чтение вслух. Для этого упражнения понадобится помощник. Попросите кого-то из членов семьи проконтролировать скорость чтения. Если слишком быстрая, позвольте делать замечания.

Быстрая речь затрудняет понимание. В большинстве случаев это всего лишь дурная привычка, от которой можно и нужно избавиться. Но справиться с быстрой речью в одночасье вряд ли получится. Нужно постоянно работать над собой или даже обратиться за помощью к близким людям. Если упражнения не дают эффекта, необходимо обязательно пройти медицинское обследование.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх