Можно ли в магазин метро с детьми?

В редакцию «Преступности.НЕТ» обратился читатель, который хотел купить в «METRO Cash & Carry» обувь для своего 5-летнего ребенка. Администрация «МЕТРО» попросила оставить ребенка в детской комнате, так как малышам до 6 лет вход в торговый павильон запрещен.

Напомним, что «МЕТРО» — это оптовый магазин-склад для юридических лиц и частных предпринимателей. Вход в него осуществляется только по карточкам клиентов, которые оформляют предприятия и предприниматели. Торговая площадь залов — от 8 до 10 кв. км, снизу доверху заставленные товаром, коробками и другой тарой. Покупки чаще всего совершают оптовые, но можно и розничные. Тем не менее, рассчитывают на оптовых покупателей. Потому по карточке с предпринимателем могут пройти еще два человека — помочь с транспортировкой товара до машины. Ребенок же не только может остаться без присмотра занятого товаром родителя, а и мешать взрослым.

Прокомментировать ситуацию с пропуском детей мы попросили директора торгового центра Этибара Елчуева.

— Такие меры приняты с целью безопасности детей — по залу двигаются электрогрузчики, это может быть небезопасно для ребенка. Когда клиент оформляет карточку, он под подпись знакомится с правилами «МЕТРО», где прописано, что детям до 6 лет нельзя находиться в торговом зале. Ребенка можно оставить в специализированной детской комнате, которая находится у входа в павильон.

В самом деле, маленький непоседа может не только потеряться на огромной площади, но и, чего доброго, перевернуть пару полок с ящиками, или спрятаться среди крупногабаритного ассортимента. Вы же не поведете ребенка на завод, в ночной клуб или на военный склад. Так вот «МЕТРО» — это тоже фактически склад, только потребительский.

«Безопасность клиентов для «МЕТРО Кэш энд Кэрри Украина» является одним из важнейших заданий. Именно поэтому, получая карточку клиента «МЕТРО Кэш энд Кэрри», клиенты подписывают правила компании, тем самым соглашаясь с ними, в пункте №3 отмечено «С целью обеспечения безопасности клиентов и их представителей дети в возрасте до 6 лет в магазиныне допускаются.» Правила посещения магазинов компании детьми существуют во всех 29 странах, где их безопасности.

Для перемещения товаров применяются «авто подъемники». И хотя наши сотрудники проходят специальную учебу и придерживаются всех правил безопасности, определенной внимательности требуется и от клиентов. Дети же подвижные и менее сосредоточенные, что повышает их риск. Именно поэтому мы не позволяем детям младше школьного возраста (6 лет) посещать наши магазины. В Китае, например, существует даже минимальный рост для посетителей магазинов, ведь низких людей не видно с «авто подъемников».

И все же, мы понимаем, что клиенты временами вынуждены брать с собой детей, поэтому в нашем магазине работает комната ожидания, где под присмотром сотрудника компании дети, младшие 6 лет ожидают родителей. В этой комнате они могут играть с игрушками и посмотреть мультики», — ответили нам в отделе по связям с общественностью «МЕТРО».

Как гласит народная мудрость, инструкция читается только в двух случаях — когда нечего читать, или когда все уже поломано. В данном случае — когда возникают вопросы. Потому рекомендуется подписывать «правила пользования» «МЕТРО», предварительно прочитав и запомнив их.

В любом случае, по всем вопросам относительно работы «МЕТРО» в Николаеве вы можете обращаться к управляющему торговым залом по телефону 53-04-03 (04) или к ассистенту управляющего — 53-04-05.

Как работает Карта Гостя

Карта Гостя — это дисконтная карта на посещение музеев и других привлекательных для туристов объектов.

Форматы Карт Гостя (VIP, Премиум, Люкс, Бизнес), действующие по Минску и Минской области, предоставляют туристу возможность получить право на бесплатный проезд в наземном транспорте, метро и поездах городских линий, получить единый билет в 12 музеев столицы. Период действия однократных скидок в музеях, зоопарке и бесплатного проезда указан на самих картах (это 1, 2, 3, 5, 7, 10 дней), а право получить скидки до 50% в объектах Минска и Минской области, которых более 300 (из них: 65 музеев, 32 гостиницы, 58 кафе и ресторанов, 9 медучреждений, 6 оздоровительных центров, 44 магазина и другие) сохраняется на 3 года.

Формат Карты Гостя — Эконом действует на всю Беларусь включает в себя более 1000 объектов по всей Республике: музеи, зоопарки, магазины, агроусадьбы, прокат автомобилей и велосипедов, базы отдыха и санатории, гостиницы и отели, кафе и рестораны, развлечения и медицинские учреждения. Такая Карта активна в течение трех лет. Все три года владелец, при предъявлении Карты Гостя, имеет право получать скидки до 50% во всех объектах, за исключением музеев и Минского Зоопарка, где период действия однократных скидок ограничен 12 месяцами.

Важно!

На оборотной стороне Карты Гостя указан номер телефона справочной службы проекта, который доступен с 10:00 до 19:00 по Минскому времени (GMT+3).

Уважаемые обладатели Карты Гостя!

В распорядке работы объектов могут быть изменения по независящим от нас причинам.

Активация Карты Гостя

Началом активации считается момент электронного сканирования QR-кода или ручного ввода данных с Карты Гостя при первом посещении музея или экскурсии. Перед активацией Карты Гостя, впишите на оборотной стороне дату и время вашего первого визита.

Запись электронного проездного билета на Карту Гостя производится продавцами при ее продаже в пунктах реализации и не зависит от активации карты для посещения музеев или экскурсий. В то же время обратите внимание, что сутки учитываются с 00:00 до 24:00, т.е. действие билета начинается с 00:00 (часов:минут) текущих суток независимо от времени записи продавцом.

Правила пользования

Карта может быть активирована в течение 3 лет после покупки. Карта Гостя недействительна без указания даты начала использования на оборотной стороне. Дата заполняется владельцем Карты.

Карта Гостя предназначена только для индивидуального использования. Поврежденные, потерянные или украденные карты не обмениваются.

При нарушении правил использования Карта будет заблокирована.

Как пройти в музей или на экскурсию по Карте Гостя

На сайте указаны условия посещения каждого объекта — бесплатно, со скидкой или бонусом либо другие условия. Предъявите на кассе Карту Гостя и получите право на посещение в соответствии с условиями, указанными в путеводителе. Кассир сканирует QR-код, проверяет срок действия Карты Гостя и выдает билет.

Обслуживание производится на общих условиях, за исключением некоторых музеев, где для посетителей с Картой Гостя могут быть предусмотрены специальные кассы.

Если вы путешествуете с детьми

Карта Гостя предназначена для взрослых туристов в связи с тем, что для льготных категорий (дошкольники, учащиеся, пенсионеры) и так предоставляются особые условия посещения в музеях и на экскурсиях. Эти условия могут различаться в соответствии с индивидуальной ценовой политикой каждого из партнеров. Поэтому экономия с Картой Гостя для ребенка может определяться только исходя из вашего индивидуального маршрута.

В любом случае, приобрести льготный билет для ребенка вы сможете в той же кассе, где производится обслуживание по Карте Гостя (исключением являются специальные кассы).

Ответственность оператора

Оператор регулярно актуализирует информацию на сайте программы и обеспечивает точность информации. Однако режим работы достопримечательностей и прочие условия могут меняться, поэтому пользователям Карты Гостя рекомендуется дополнительно уточнять текущее расписание непосредственно у музея, организатора экскурсий и проч.

В состав Карты Гостя включены партнеры, занимающие ведущее положение в профильных сферах.

Сотрудничество осуществляется на договорной основе. Если кто-либо из партнеров не обеспечит сервис должным образом в нарушение своих обязательств, Оператор программы не несет за это ответственность.

Вместе с тем Оператор предпринимает все возможные меры для обеспечения качественного сервиса по Карте Гостя и исключения подобных ситуаций.

Оператор не предоставляет компенсации за услуги по Карте Гостя, которыми клиент не воспользовался в течение срока действия Карты, а также за услуги, которые не были оказаны по форс-мажорным и техническим причинам, возникшим у партнеров.

Предложение Карты Гостя не включает временные выставки и не суммируется с другими скидками у партнеров. Оно также не включает посещение отдельных специальных мероприятий, информацию о которых рекомендуется уточнять непосредственно у организаторов.

Где купить. Пункты продажи и выдачи

Карту Гостя можно приобрести 2 способами

С 1 декабря 2019 года старые проездные карты метро нельзя будет пополнить, но ездить по ним можно будет еще год – в Харькове продолжается переход на использование в городском общественном транспорте единого электронного билета Е-ticket. Между тем пенсионеры всполошились: как и где получить льготный проездной?

СТАРЫЕ КАРТЫ МЕТРО ПОКА МОЖНО ПОПОЛНЯТЬ

Оплачивать проезд картами старого образца можно будет до 1 декабря 2020 года, пока на них не закончатся средства, сообщили в мэрии.

— С 1 декабря 2019 года функция пополнения обычных карточек для проезда в метро станет недоступна. Через год после этого, с 1 декабря 2020 года, возможность пользоваться карточкой закрывается, — уточнил директор Департамента по делам информации и связям с общественностью Юрий Сидоренко, добавив, что компенсировать остаток средств на карте не будут.

Пока в наземном транспорте единым проездным пользуются около 40% пассажиров, в метро – около 10%. Поэтому на станциях метрополитена специально оставили по два валидатора для старых карт.

Также следует помнить, что действующие чиповые карты метро – не залоговые (о чем их покупатели не подозревали. – Прим. ред.), поэтому деньги, потраченные на ее покупку, возмещать не будут. Если помните, продавались такие карты сначала про 10 гривен, потом – по 20 гривен (18 гривен стоила сама карта и две гривны были «стартовым пакетом»). А вот новые карты – уже залоговые: если владелец электронного билета Е-ticket решит его сдать, стоимость ему возместят. Цена его – 30 гривен с учетом одной зарезервированной поездки (в наземном транспорте либо в метро).

В КАБИНАХ ВОДИТЕЛЕЙ УСТАНОВЯТ КАМЕРЫ НАБЛЮДЕНИЯ

С полноценным введением Е-ticket канет в Лету и должность кондуктора. Но людей, уверяют в горсовете, увольнять не намерены. Они станут контролерами, которые с помощью специальных устройств будут проверять информацию о последней совершенной оплате. Также планируется установить камеры видеонаблюдения в кабинах водителей. Необходимость такого шага объясняют тем, что в связи с введением Е-ticket и строгим учетом количества поездок водители и контролеры с целью наживы или дискредитации работы указанной системы иногда предпочитают брать деньги (в полном объеме или половину стоимости) «в карман».

— Если такие случаи выявляют, их просят внести эту сумму в кассу предприятия в качестве штрафа, — отмечают в мэрии.

В будущем рассматривается возможность оплаты проезда банковской картой. Но для этого нужно будет оборудовать валидаторы специальным устройством и апгрейдить программное обеспечение.

Обеспечить всех едиными билетами планируется весной. Как только будет выдано 100% льготных карт, в трамваях и троллейбусах запретят платить за проезд наличными. Пока Е-ticket выдали 90–95% школьников и студентов и около 30% граждан льготных категорий.

КАК ЛЬГОТНИКАМ ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ ПРОЕЗДНОЙ

Тем временем в редакцию «Вечернего Харькова» обратился пенсионер Юрий Васильевич с вопросом, где и как ему получить льготный Е-ticket.

Многие льготники действительно уже и забыли, что еще в январе 2018 года в Харькове принимали документы на получение льготных проездных документов у пенсионеров и других категорий граждан, которые имеют на это право. Тогда льготники заполняли анкету и должны были предоставить копии паспорта, регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и удостоверения, дающего право на льготный проезд, чтобы в скором времени получить Е-ticket. Но выдавать его стали только в октябре 2019-го.

Чуть больше недели назад пенсионеры и льготники стали получать приглашения явиться в районные управления труда и соцзащиты населения для получения электронного билета. Время приема сообщается по телефону или указывается в приглашении, доставленном по почте либо курьером. Оно одинаково во всех райгосадминистрациях: с понедельника по четверг – с 14.00 до 17.30, в пятницу – с 14.00 до 16.30. Также в приглашении обязательно указывается номер стола, за которым вас будет принимать сотрудник.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ

При получении единого электронного билета E-ticket для проезда в городском электротранспорте при себе, в зависимости от категории, к которой относится льготный пассажир, необходимо иметь:

— пенсионное удостоверение;

— справку об установлении I или II группы инвалидности;

— документ о том, что семья является многодетной;

— удостоверение участника Великой Отечественной войны;

— свидетельство участника АТО или других боевых действий;

— свидетельство ликвидатора чернобыльской аварии (подлинники и копии).

Если же все указанные документы были сданы ранее, то при получении E-ticket необходимо предъявить только паспорт гражданина Украины с постоянной регистрацией по месту жительства, а также пенсионное удостоверение или документ, свидетельствующий, что вы являетесь ветераном труда, или иное подтверждение права на льготы.

По всем интересующим вопросам можно обращаться в сервисный центр КП «Харьковпасс»: по адресу ул. Полтавский Шлях, 149д или по телефону 0-800-50-56-85.

КОЛИЧЕСТВО ПОЕЗДОК ЛИМИТИРОВАНО

Получать E-ticket должен лично владелец электронного платежного средства, поскольку необходимо его присутствие и подпись, в том числе под правилами пользования электронным билетом.

Пенсионерка Светлана Михайловна новый электронный билет уже получила.

— Визуально он почти не отличаются от обычного единого электронного билета, которым пользуется мой сын. Только на оборотной стороне указан серийный номер. Соответственно, приобрести такой проездной просто в терминале нельзя. А если я его вдруг потеряю, необходимо сообщить в КП «Харьковпасс» и там же заказать новый. Также меня предупредили, что передавать его другим людям, допустим родственникам, категорически нельзя – иначе его могут даже забрать без права получить повторно, — поделилась она первыми впечатлениями.

Однако новым приобретением пенсионерка не особо довольна.

— Количество поездок по этому билету ограниченно: 50 — в метрополитене и столько же в трамвае или троллейбусе. А я каждый день езжу к своей сестре – она инвалид, ей трудно самой управляться, я помогаю. С учетом поездок туда и обратно на месяц билета не хватит. Я не понимаю, почему меня лишают законного права на бесплатный проезд (законодательного ограничения льготных поездок нет. – Прим. ред.)? Ни на рынок поехать, ни в парк съездить прогуляться – на минимальную пенсию не очень-то покатаешься, – возмущается она.

КОМУ ПОЛОЖЕН ЛЬГОТНЫЙ E-TICKET

Помимо инвалидов, пенсионеров, ветеранов труда, участников боевых действий, чернобыльцев и других «стандартных» льготных категорий льготные электронные билеты выдаются также:

— школьникам и студентам (льгота предоставляется с 1 сентября по 30 июня, в случае утраты выдается новый);

— участковым терапевтам и педиатрам, медсестрам, которые обслуживают больных по вызову на дому и с целью патронажа;

— работникам коммунальных учреждений здравоохранения, социальным работникам, специалистам по социальной работе и социальной помощи на дому территориальных центров предоставления социальных услуг районов Харькова;

— работникам Харьковского городского цента реинтеграции бездомных, центров социальных служб для семьи, детей и молодежи;

— должностным лицам районных военных комиссариатов Харькова (по отдельному списку);

— детям-сиротам и детям, лишенным родительской опеки;

— мастерам, начальникам участков, озеленителям, дворникам, работникам по комплексной уборке КП «Харківблагоустрій», КП «Благоустрій», ООО «СПО», которые обслуживают многоквартирные жилые дома, а также печникам, печникам-трубочистам КП «Харьковское ремонтно-строительное предприятие» и КП «Харківжитлобуд».

В Москве с 22 апреля автоматизирована система проверки цифровых пропусков.

Проезд в общественном транспорте осуществляется только при наличии проездных билетов, записанных на карты «Тройка» или «Стрелка», месячного проездного билета (без лимита поездок на автобусе, троллейбусе, электробусе, трамвае и с лимитом 70 поездок для поездок в метро, монорельсе или МЦК), а также социальной карты москвича. Если номер карты не будет привязан к цифровому пропуску, гражданин не сможет пройти через турникет.

Обращаем ваше внимание, что продажа разовых проездных билетов по всему городу приостановлена.

Корреспонденты «НЗМ» посетили некоторые станции метро, расположенные в Западном округе, чтобы посмотреть, как на практике работает новая пропускная система:

  • «Крылатское»
  • «Кунцевская»
  • «Славянский бульвар»
  • «Парк Победы»
  • «Ломоносовский проспект»
  • «Проспект Вернадского»
  • «Озерная»
  • «Солнцево»
  • «Рассказовка»

«Кунцевская»

В вестибюле и перед турникетами «Кунцевской» никого не оказалось, несмотря на то, что корреспондент побывал на станции в конце рабочего дня. Первый пассажир, Максим, появился, спустя, примерно, минуту. Приложив проездной к считывающему устройству, он без труда прошел на платформу. По его словам, на то, чтобы привязать цифровой пропуск к карте «Тройка» на сайте mos.ru у него он потратил совсем немного времени. «Все очень быстро и удобно», — говорит он.

Подошли еще несколько пассажиров. Они также без сложностей прошли через турникеты.

«Славянский бульвар»

По словам сотрудника станции «Славянский бульвар» Виктора Савельева, система работает без сбоев – даже утром в час пик все было в порядке, никаких задержек не возникало.

«Система работает на славу – ничего не зависает, все работает быстро. Весь коллектив оценил – мы довольны», — говорит мужчина.

Пока мы разговариваем, к турникетам подходит женщина. Спрашиваем, есть ли у нее пропуск.

«Да, я оформила себе его вчера. Сейчас посмотрим, все ли работает», — говорит она. Прикладывает «Тройку» — все в порядке. Система цифровых пропусков облегчает мобильность тех, кто вынужден все же пользоваться транспортом – задержек нет.

«Парк Победы»

Привычного скопления людей нет и на станции «Парк Победы». Пассажиры, прикладывая проездные к считывающему устройству, спокойно проходят на платформу. У турникетов дежурят сотрудники метрополитена, котроллеры, представители правоохранительных органов. «Очень хорошо, что ввели такую систему. Привязал цифровой пропуск к карте, и спокоен. Я сегодня без проблем и в метро проехал, и в автобусе», — рассказал нам один из пассажиров, Юрий.

«Ломоносовский проспект»

«Я работаю в дежурной группе детского сада. Мой пропуск действует до 30 апреля. Как только узнала, что вводится автоматическая система контроля, сразу привязала свой пропуск к «Тройке». Никаких проблем, как видите, не возникло сейчас. Также спокойно я прошла через турникет утром, когда ехала на работу», — рассказала нам одна из пассажирок, Ирина.

Очередей перед турникетами нет. Пассажиры прикладывают проездные билеты и спокойно проходят.

«Солнцево»

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх