Претензия на возврат займа

ПРЕТЕНЗИЯпо договору займа № б/н от 19.05.2014г.

«19» мая 2014 г. между гражданином РФ А.В.Г. и гражданкой РФ Я.М.В. был заключен Договор займа (далее – «Договор»).

В соответствии с условиями Договора А.В.Г. передал Я.М.В. денежный заем в размере 350000 (Триста пятьдесят тысяч) долларов США, а Я.М.В, обязалась вернуть указанную сумму, а также уплатить проценты за пользование займом.

Согласно п. 2.1. Договора Заемщик передает сумму займа полностью в момент подписания Договора. Согласно Расписке гр. Я.М.В. получила денежные средства в сумме 350000 долларов США 19.05.2014г.

В соответствии с п. 2.2. Договора срок возврата суммы займа и процентов за пользование займом – «18» ноября 2014г.

В соответствии со статьей 809 ГК РФ Займодавец вправе получить с заемщика проценты на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. Согласно п. 2.5 Договора на сумму займа начисляются проценты из расчета 11% (одиннадцать процентов) годовых. Таким образом на дату 21.05.2015г. сумма процентов составила 38710 (Тридцать восемь тысяч семьсот десять) долларов 96 центов США.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить Займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Однако до настоящего момента денежные средства возвращены не были.

Согласно п. 3.2. Договора В случае нарушения срока возврата суммы Займа Заемщик уплачивает Займодавцу пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки в дополнении оплаты суммы процентов за пользование Займом. Таким образом пени в период с 18.11.2014г. по 21.05.2015г. составляет 64400 (Шестьдесят четыре тысячи четыреста) долларов США.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства по договору должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

На основании вышеизложенного прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора незамедлительно, в срок до «30» мая 2015г., возвратить А.В.Г. следующие денежные средства:

-сумма займа – 350000 долларов США;

-проценты – 38710,96 долларов США;

-пени – 64400 долларов США;

Общая сумма задолженности составляет 45311,09 долларов США.

Кроме того, обращаю Ваше внимание на заключенный между сторонами Договор залога недвижимого имущества от 19.05.2014г. Указанное в договоре недвижимое имущество будет обращено ко взысканию.

В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде:

— увеличение размера неустойки на срок вынесения решения судом;

— уплата судебных издержек и услуг представителя;

— уплата государственной пошлины;

— уплата размера морального вреда;

— обращение взыскания на предмет залога по цене определенной на торгах;

— уплата 7% сбора в пользу Службы судебных приставов.

Ответ на настоящую претензию убедительно прошу направить по вышеуказанным контактным данным в срок до 30.05.2015 г.

Последнее изменение: Июнь 2020

Возврат товара продавцу – распространенное явление. Покупатели возвращают приобретенную продукцию в магазин в связи с тем, что она не подошла по потребительским свойствам или оказалась некачественной. Расторжение договора купли-продажи осуществляется на основании заявления покупателя. В статье рассмотрим, в каких случаях можно вернуть деньги за покупку, как правильно написать заявление и как его подать в магазин.

В каких случаях можно вернуть деньги за товар?

Возврату подлежат практически любые изделия, приобретенные в магазине. Разберем, в каких ситуациях подается заявление продавцу.

Возврат качественного товара

В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей клиент вправе отказаться от изделия, которое не подошло по цвету, габаритам, размеру, техническим характеристикам. Сроки возврата составляют 14 дней, поэтому нужно своевременно написать заявление и подать его продавцу.

Нужно помнить! Существует ряд товаров, которые нельзя вернуть по причине того, что они не подошли по потребительским свойствам. Исчерпывающий перечень утвержден Постановлением Правительства от 19.01.1998 года № 55. В него входят лекарства, растения, предметы гигиены.

Пример 1. Тимофеева О. Е. приобрела в магазине норковую шубу. Через неделю она решила вернуть вещь назад, поскольку она оказалась слишком длинной. Товарный вид изделия был сохранен, бирки не срезаны, шубу покупательница не носила. Обо всех перечисленных обстоятельствах покупательница сообщила продавцу в заявлении. Деньги были возвращены в течение недели.

Возврат некачественной продукции

Если в процессе эксплуатации выяснится, что покупка имеет ряд дефектов, возможен возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей.

Потребителю необходимо доказать, что неисправность является производственным дефектом. В связи с этим сначала изделие передается на экспертизу продавцу. Если будет установлена вина магазина, денежные средства подлежат возврату.

Обратиться за возвратом товара необходимо в течение гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливается производителем и указывается в технической документации. Если он ничем не установлен, то по умолчанию считается равным двум годам.

Перед тем, как вернуть деньги покупателю, магазин проводит проверку качества вещи в течение 7-20 дней. Бывают ситуации, когда товар находится в сервисном центре длительное время и по истечении 45 дней устанавливается невозможность проведения гарантийного ремонта

Важно! В отношении технически сложного товара действует специальное правило, согласно которому в течение 15 дней нужно успеть обратиться с заявлением о возврате в связи с незначительными недостатками. По окончании двухнедельного срока вернуть можно только товар с существенными дефектами.

Пример 2. Антонов Е.А. купил в торговом центре сотовый телефон. В течение недели после покупки выяснилось, что техника плохо ловит сеть. Покупатель обратился в магазин с заявлением о возврате денег за товар. Продавец провел экспертизу качества, которая установила, что у телефона имеется производственный дефект. Денежные средства были возвращены клиенту.

Как правильно написать заявление на возврат денежных средств?

Заявление на возврат денежных средств оформляется в письменном виде. Текст составляется в свободной форме по следующему алгоритму:

  1. Гражданин указывает сведения, позволяющие идентифицировать клиента и продавца. В «шапке» пишется наименование магазина, его адрес, ФИО клиента, его место жительства и телефон.
  2. В основной части обращения пишется, когда был заключен договор купли-продажи, какой товар был приобретен, сколько оплатил покупатель и каким способом, по каким причинам клиент хочет расторгнуть сделку и вернуть деньги.
  3. В просительной части формулируется конкретное требование покупателя о возврате денежных средств.

К заявлению следует приложить гарантийный талон и чек об оплате. Если заключался письменный договор, необходимо передать продавцу его копию.

Нужно помнить! Денежные средства за товар, оплаченный банковской картой, возвращаются безналичным способом. Если оплата была сделана наличными, деньги выдаются по расходному ордеру.

Образец заявления на возврат денежных средств за товар

Предлагаем воспользоваться образцами заявлений, подготовленными юристами нашего сайта.

Заполненный образец заявления:

Директору ООО «Ромашка»

Степанову А.А.

от Кравцовой Елены Анатольевны

675000, Амурская область, г. Благовещенск,

ул. Калинина, 151, кв. 12

Телефон: 8(962)132-13-21

Заявление о возврате денег

«17» марта 2020 года я приобрела в вашем магазине платье 48 размера стоимость 3 000 руб. Оплата была внесена наличными в кассу магазина. Придя домой я обнаружила, что на изделии разошелся шов.

На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей прошу в течение 10 дней с момента обращения с настоящим заявлением вернуть 3 000 руб., оплаченных за платье.

Приложение: чек об оплате от 17.03.2020 года

20.03.2020 года ______________ Е.А. Кравцова

Как подать заявление на возврате денег?

Заявление на возврат денежных средств подается сотруднику магазина, который должен его принять и зарегистрировать. На экземпляре клиента ставится отметка о получении обращения. Через 10 дней после подачи заявления деньги должны быть возвращены покупателю.

Документы могут быть направлены в магазин по почте. Для отслеживания факта получения корреспонденции следует оформить заказное письмо, которое в дальнейшем отслеживается по почтовому идентификатору.

Многие магазины предлагают клиентам подавать заявления на возврат через форму обратной связи на официальном сайте. Это позволяет ускорить процедуру возврата денежных средств.

Какие сложности могут возникнуть при подаче заявления на возврат товара?

Магазины, пользуясь неграмотностью покупателей, отказывают в возврате качественных товаров. В случае незаконных действий продавца требуется судебная защита прав потребителя. Если вам требуется бесплатная консультация по вашей ситуации, рекомендуем обратиться к специалистам на нашем сайте. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

Под претензией по договору займа следует понимать требование заинтересованного лица, направленное контрагенту, об урегулировании спора между ними. Претензия составляется в письменной форме и, как правило, содержит следующую информацию:

  1. Четко сформулированные требования (изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность, выплатить проценты и т. д.).
  2. Обстоятельства, на которых основываются требования.
  3. Доказательства, подтверждающие их (со ссылкой на соответствующие нормы законодательства).
  4. Размер требований и расчет суммы (если требование подлежит денежной оценке).
  5. Иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

В силу ч. 2 ст. 131 ГПК РФ претензионный порядок перед обращением в суд обязателен только в тех случаях, когда об этом прямо говорит законодатель или на это содержится указание в тексте договора. ГК РФ и иные нормативные акты в отношении договора займа также не предусматривают необходимость направления претензии перед обращением в суд. Соответственно, если стороны об этом не договорились при подписании соглашения и не включили это условие в текст, участник сделки, чьи права были нарушены, вправе обратиться в суд без составления претензии (дело № 11-30/13 Ленинского районного суда г. Смоленска от 17.01.2013).

Необходимо обратить внимание на то, что если спор касается вопроса расторжения или изменения условий договора займа, то претензионный порядок обязателен в силу положений п. 2 ст. 452 ГК РФ. При этом ждать ответа на претензию в случае, когда контрагент не торопится на нее отвечать, нужно в течение 30 дней с момента ее получения второй стороной договора.

Содержание претензии по договору займа, образец

Законодатель не запрещает сторонам договора займа соблюсти претензионный порядок перед обращением в суд. Несмотря на то что образца претензии в нормативных актах не содержится, имеется несколько основных правил ее составления:

Подпишитесь на рассылку

Бланк претензии по договору займа

  1. Претензию по договору займа необходимо составить в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых нужно передать контрагенту, а второй — оставить себе, получив предварительно его подпись о принятии. Если второй участник соглашения уклоняется от получения претензии, необходимо направить документ почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. В преамбуле претензии указываются наименование контрагента и контактные данные заявителя.
  3. Текст документа должен включать в себя описание обстоятельств заключения договора займа, информацию о нарушениях, допущенных стороной договора, с которыми выражается несогласие, и уточнение о штрафных санкциях.
  4. При необходимости автор претензии вправе сослаться на нормативные акты, которые относятся к существу заявленных требований.
  5. Из текста претензии должно явно следовать требование стороны сделки и сроки его исполнения.

***

Таким образом, обязательность претензионного порядка по договору займа может быть обозначена только в тексте соглашения, если речь не идет об изменении или расторжении договора в одностороннем порядке (в этом случае обязательность направления претензии закреплена ч. 2 ст. 452 ГК РФ).

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Договор».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Злостному неплательщику за коммуналку отрезали подачу электроэнергии. Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ. Проблема долгов по ЖКХ — одна из самых тяжелых, и это признается уже на государственном уровне. По данным министерства строительства и ЖКХ, на начало этого года общий размер долга перед ресурсоснабжающими организациями составляет 1,238 триллиона рублей. Из них 750 миллиардов — это долги населения. Остальное накопили управляющие компании. И должникам, как и тем, кто поставляет услуги ЖКХ, надо четко знать свои законные не только обязанности, но и права.

Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину- неплательщику коммунальную услугу не так просто, как это кажется на первый взгляд. Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал. Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.

Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.

Без письменного предупреждения, отключить коммунальную услугу неплательщику не так просто, как кажется на первый взгляд

В нашем случае такое письмо «счастья» адресатом получено не было. И письмо, пролежав на почте положенный срок, было возвращено отправителю. Так вот главное — по мнению Верховного суда РФ, это «не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги».

Проще говоря, если человек такого предупреждения не получил, то и отключать ему коммунальную услугу нельзя. Подчеркнем — неполученным считается письмо независимо от причин, по которым корреспонденцию получатель не забрал.

Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу. А должник нажаловался в местный орган жилнадзора, который предписал возобновить потребителю подачу коммунальной услуги по электроснабжению, потому что свет ему выключили «без надлежащего уведомления потребителя за 20 суток».

Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.

Там энергетики объясняли, что должнику заказным письмом было отправлено уведомление о задолженности и о возможном «ограничении режима потребления электрической энергии». Это они подтвердили, предъявив суду реестр почтовых отправлений с отметкой почтового отделения.

Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.

«Ограничение режима потребления электрической энергии» — проще говоря, отключение света — произошло12 сентября .

Районный суд признал предписание жилнадзора незаконным, так как энергетики «не обеспечили получение потребителем соответствующего предупреждения» о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги. Как подчеркнул местный суд, доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют.

А отсюда вывод — значит, ограничение потребления электрической энергии проведено без соблюдения прописанного в соответствующем законе 20-дневного срока, который начинает отсчитываться с момента получения потребителем предупреждения.

Следующая же инстанция — апелляционный суд, — напротив, сочла предписание энергетикам незаконным, так как, по данным Почты России, уведомление было доставлено 31 июля, но не было ему вручено. А в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ, уведомления или «иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю».

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило гражданину, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Следовательно, сделал вывод Верховный суд, двадцатидневный срок на отключение коммунальной услуги, надо считать именно с даты доставки почтой уведомления потребителю. А отсюда вытекает, что срок соблюден, предписание энергетикам включить свет — незаконное.

Окружной суд посчитал, что применять статью 165.1 Гражданского кодекса РФ в нашем случае нельзя, так как правоотношения по обеспечению коммунальными услугами находятся в сфере регулирования жилищного законодательства и Закона «О защите прав потребителей». А вот нормы гражданского законодательства в части защиты потребителей и в части жилищных правоотношений носят общий характер.

Еще один важный момент — пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

Значит, 20-дневный срок не соблюден, а предписание включить свет соответствует закону.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх