Сбербанк как снизить процент по ипотеке 2018

Приветствуем! Нам стали очень часто задавать вопрос: как снизить ставку по ипотеке в Сбербанке? Сегодня подробно разберем все возможные варианты этого процесса. Расскажем по шагам как снизить процент по ипотеке в Сбербанке с комментариями экспертов нашего проекта.

Актуальные ставки и последние снижение

Сбербанк является единственной государственной банковской структурой в России. В то же время Сбербанк считается наиболее надежным кредитором во всем банковском секторе РФ, это обусловлено максимальной степенью покрытия (обширная сеть филиалов) и участие в государственных программах для незащищенных слоев населения.

Сбербанк всегда был локомотивом в ипотечном бизнесе. Он занимает более 50% рынка ипотеки в России. Остальные банки-конкуренты внимательно следят за его действиями и пытаются реагировать.

9 июня 2018 года Сбербанк провел уже третье за этот год снижение процентов по ипотеке. Вслед за ним потянулись и остальные банки. Актуальные процентные ставки по ипотеке в Сбербанке на сегодня вы можете узнать из этой таблицы. Но уже в октябре 2018 года она подросла.

Программы Максимальная сумма, тыс. руб. Ставка, % Срок, лет Первый взнос Примечание
Готовое жилье 15 000 8,2 30 15 +0,4% если ПВ от 15-20%,
+ 0,5% если нет зарплатной карты Сбербанка,
+ 1% при отказе от страховки; +0,8% по ипотеке по двум документам:
+ 0,3% при отказе от покупки квартиры через сайт domclick;
+ 0,3% при отказе от электронной регистрации;
Акция молодая семья — базовая ставка 7,8 %
Стройка до 85% от стоимости недвижимости 8,1 30 15 +0,4% если ПВ от 15-20%,
+ 0,5% если нет зарплатной карты Сбербанка,
+ 1% при отказе от страховки; +0,3% по ипотеке по двум документам:
+ 0,3% при отказе от электронной регистрации.
Строительство жилого дома до 75% от стоимости залога 9,3 30 25 +0,5%, если заемщик не получает зарплату на карту Сбербанка;
+1% при отсутствии полиса страхования жизни;
+1%, если ипотека оформляется после оформления недвижимости в органах Росреестра
Загородная недвижимость до 75% от стоимости залога 8,5 30 25 +0,5%, если заемщик не получает зарплату на карту Сбербанка;
+1% при отсутствии полиса страхования жизни;
+1%, если ипотека оформляется после оформления недвижимости в органах Росреестра
Военная ипотека 2 788 8,4 20 20
Нецелевой кредит под залог недвижимости до 60% от стоимости 11,3 20 + 0,5% — если не зарплатник;
+ 1% — при отказе от страхования жизни.
Ипотека на гараж и машино-место 9 30 25 + 0,5% если не зарплатный проект, +1% при отказе от страховки.
Семейная ипотека до 6 млн. в регионах и до 12 млн. в Москве, МО, Санкт-Петербурге и ЛО. 4,7 30 20 + 0,3 при отказе от электронной регистрации;
+ 1% при отказе от страхования жизни.
Рефинансирование ипотеки 8,5 30
Акция «Свой дом под ключ» до 8 000 000 ₽ для объектов в Москве и Московской области
до 5 000 000 ₽ для объектов в Липецкой области
10,9 30 20 До регистрации ипотеки ставка 12,9%
Ипотека с господдержкой 2020 Москва, МО и Санкт-Петербурга и ЛО до 8 млн. руб, регионы до 3 млн. 6,1 20 20 + 0,3% при отказе от электронной регистрации сделки,
+ 1% при отказе от страхования жизни
Сельская ипотека Регионы до 3 млн. ЛО и Дальний восток до 5 млн. Москва, МО и Санкт Петербург не работают 2,7 25 15 Временно приостановлена

Вопреки обещаниям правительственных деятелей законом снижение ставок по ипотеке не закреплено. Банки самостоятельно регулируют этот процесс. В результате с 2015 года наблюдалось снижение ставки от 1,5 до 5%. Сокращение несущественное, но если рассчитывать переплату за весь период кредитования, то сумма получается довольно внушительная. С начала 2018 года по данным АИЖК, снижение процентной ставки составило от 1,2 до 1,5%, а в 2020 году планируется рост на 0,5-1%.

В свете последних событий заемщики по ипотеке, которые оформили её ранее под 13 -15% задаются законным вопросом: может ли сбербанк снизить процент по ипотеке? Постараемся далее без иллюзий раскрыть этот вопрос.

Причины для снижения ставки

Нынешние заемщики разочарованы, поскольку они взяли более дорогие кредиты, причем договора уже подписаны и изменение условий предусмотрено только в исключительных случаях. Над кредитным договорами банка работает команда квалифицированных юристов, документ будет иметь законную силу после его подписания обеими сторонами.

Важно! В кредитном договоре указываются случаи изменения условий. Повышать действующую ставку банк не имеет права, если это не прописано в договоре (например, привязка ставки к Моспрайм и т.д.). Понижать ставку банк может, но это его право, а не обязанность.

Заемщик правомочен подать заявление с просьбой о возможном снижении процентной ставки по ипотеке, но окончательное решение уже будет за банком. Кстати, принять заявление на пересмотр обязаны, отказ в этом случае неправомерен.

Выделяют возможные причины для уменьшения ставок:

  • клиент стал участником одной из государственных социальных программ, предполагающей льготы.
  • на рынке значительно снизились ставки на ипотеку.
  • возможно перекредитование, связанное с ухудшением финансового состояния заемщика или иными обстоятельствами, не предусмотренными договором.

Не стоит возлагать особые надежды, понижение ставок, это существенное сокращение прибыли банка. Поэтому для снижения процентов нужны особо веские причины.

На текущий момент Сбербанк снижает ставки по действующим кредитам до 9% максимум.

Варианты снижения

Если так уж случилось, что граждане оформили ипотеку в сбербанке по стандартным (на тот период условия), то можно поискать альтернативу снижения процентов. Сразу стоит заметить, что такой шанс имеют лишь те заемщики, которые не допускали задержек по платежам. Естественно, если у клиента есть пеня, то ее списание не является снижением ставки по займу.

Способы как уменьшить процент по ипотеке в Сбербанке:

  • реструктуризация;
  • снижение ставки по заявлению;
  • путем пересмотра условий договора в связи с решением суда.

Представленные варианты как понизить ставку являются абсолютно законными. Однако, никто не даст стопроцентной гарантии что он подействует и ипотека станет дешевле. В каждом случае все индивидуально.

Снижение ставки по заявлению

Самый оптимальный вариант. Он позволяет снизить ставку по действующей ипотеке Сбербанка без лишних последствий для кредитной истории и дальнейшего рефинансирования ипотеки или участия в специальных государственных программах такие как, например, ипотека 5%. Условия которой — ограничение в снижении ставки по ипотеке для тех заемщиков у кого была реструктуризация.

До какой ставки могут снизить:

  • До 9% — если действующая ипотека была оформлена со страховкой и новый договор вы заключаете также с финансовой защитой здоровья и жизни заемщика;
  • 10% — если в изначальном договоре было предусмотрено страхование жизни, но в новом, после снижения ставки, вы от него отказались;
  • До 10% — если ранее в вашем договоре не было пункта о страховании жизни заемщика;
  • 10-11% — если была оформлена нецелевая ипотека под залог недвижимости (11 при отказе от страхования).

Ставку можно будет снижать неоднократно, но обычно банк устанавливает ограничение в год между актами снижения процентов.

При этом для получения одобрения на снижение процентов, Сбербанк устанавливает определенные требования:

  • По ипотеке должна быть своевременная оплата без задержек;
  • Кредит выдан не менее года назад;
  • Не было реструктуризации;
  • Остаток долга не менее полумиллиона.

Заявление можно подать двумя способами:

  1. Через отделение Сбербанка
  2. Через интернет на сайте ДомКлик по

Срок рассмотрения заявления на снижение ставки в Сбербанке — тридцать дней.

Более выгодным вариантом как снизить ставку является обращение в другой банк и заключение договора рефинансирования ипотеки. Некоторые банкиры сегодня предлагают оформить договор на выгодных условиях (от 9% годовых) и даже позволяют, помимо этого, взять дополнительную ссуду. Подобные операции нацелены на привлечение клиентов. Однако, стоит понимать что такая ипотека будет с обременением, залогом выступает сама недвижимость. Кроме того, перекредитование предполагает сбор полного пакета документов. Впрочем, иногда сотрудники Сбербанка, узнавая о возможной потере клиента, идут ему на уступки и все-таки пересматривают действующие условия по своему договору.

Реструктуризация

Более проблематичным шагом является реструктуризация задолженности. Такие меры предусматривают перезаключение договора, а также данная информация будет отображена в БКИ, что негативно может сказаться далее.

Ранее мы детально рассмотрели как происходит реструктуризация ипотеки в Сбербанке и какие варианты этой операции возможны.

По реструктуризации возможно:

  • сменить валюту ипотеки на рубли;
  • сделать пролонгацию срока – увеличивается общий срок, ставку не уменьшают, сокращают ежемесячный платеж, переплата увеличивается;
  • сделать отсрочку на определенный срок (6,12,24 месяца) – на период отсрочки платятся минимальные платежи, переплата увеличивается.

При этом у заемщика должны быть веские причины на эти действия, а именно:

  • Увольнение, сокращение или значительное снижение зарплаты;
  • Призыв в армию на срочную службу;
  • Декрет;
  • Проблемы со здоровье, которые ограничивают возможность работать далее.

Порядок реструктуризации следующий:

  1. Предоставляется пакет документов в банк;
  2. Банк принимает решение;
  3. Подписываются новые документы.

При этом подать заявку на реструктуризацию ипотеки в Сбербанке можно как онлайн, так и в отделении банка.

Отдельно стоит рассматривать реструктуризацию ипотеки с помощью государства. Для заемщиков Сбербанка и ряда других банков есть возможность списать задолженность по ипотеке до 1,5 млн. рублей. Взяв ипотеку до апреля 2015 года, вам становится доступна программа помощи ипотечным заемщикам, о которой мы подробно рассказывали ранее.

Суд

Чтобы договор был пересмотрен путем судебного решения, имеется лишь два основания, это: незаконное увеличение ставок и введение скрытых комиссий. При этом условия договора должны быть нарушены, с юридической точки зрения. В подобных нюансах лучше всего разбирается адвокат.

Нужно отметить, что Сбербанк является респектабельным крупным предприятием, которому нет смысла портить свою репутацию мелкими юридическими недоработками. Поэтому в договоре со Сбербанком редко к чему можно подкопаться, да и скачков по ставкам, по действующим договорам не наблюдалось ни разу.

Что же тогда можно считать нарушением? Ну, например, включение в договор дополнительных услуг, на которые клиент не соглашался.

Важно! При любом судебном споре заемщик все равно обязуется погашать ежемесячные платежи по графику. В противном случае ему будет начислен не только штраф, но и испортится кредитная история. А излишне уплаченные средства будут зачислены как досрочное погашение задолженности. Если кредит уже закрыт (погашен), то излишек также вернуть заемщику на его счет.

Надеемся теперь вам стало понятно, как можно снизить процент по ипотеке в Сбербанке. Это вопрос довольно сложный. На сегодняшний день банком не предусмотрено ни одной программы сокращения ставок при уже заключенных договорах. Однако, клиент имеет шансы самостоятельно регулировать объем переплаты путем досрочного погашения или оформить реструктуризацию. В крайнем случае, можно воспользоваться программой рефинансирования в другом банке, где предлагают пониженные ставки.

Если вам требуется поддержка опытного ипотечного юриста в споре с банком, то рекомендуем записаться на бесплатную консультацию к нашему специалисту в специальной форме в углу экрана.

С 5 августа ВТБ снижает на 0,5 п.п. ставки по всей линейке базовых ипотечных программ. Теперь кредит на готовое или строящееся жилье, а также рефинансирование действующей ипотеки другого банка можно оформить по ставке от 7,4% годовых, в рамках дальневосточной ипотеки — всего за 1%. Об этом на пресс-брифинге заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Оформление ипотечного кредита со ставкой 7,4% теперь доступно клиентам при покупке жилья с первоначальным взносом от 50% или семьям, у которых с 1 января 2020 г. родился второй или последующий ребенок. Для зарплатных клиентов ставка на ипотеку составит от 8,1% (дисконт 0,3 п.п. от базового значения).

В рамках программы госсубсидирования для клиентов, приобретающих недвижимость на Дальнем Востоке, ВТБ снижает ставку с 2% до рекордно низкого значения — 1%. Льготный кредит доступен на покупку квартиры в новостройке или приобретение уже готового жилья у застройщика на территории ДФО. Все ценовые параметры — с учетом комплексного страхования заемщика.

Клиенты с кредитами банков или организаций, не входящих в группу ВТБ, могут также рефинансировать свою ипотеку по ставке от 7,4%. Эти ценовые параметры доступны семьям, у которых с 1 января 2020 г. родился второй или последующий ребенок. Для заемщиков, получающих зарплату в ВТБ, ставка составит 8%, для клиентов других банков — 8,2%.

«В этом году основной фокус на ипотечном рынке направлен на программу господдержки с рекордно низкой ставкой в 6,5%. При этом мы понимаем, что она нацелена на поддержку заемщиков и строительного рынка в связи с пандемией и очевидно будет ограничена 2020 годом. Сейчас мы предпринимаем все усилия, чтобы даже после ее окончания ставки по базовым программам ВТБ были приближены к условиям льготной ипотеки. В этом году мы уже второй раз снижаем ставки, и сейчас предлагаем свою ипотеку ниже 7,5%. Для нашего рынка нынешнее время — это время рекордно низких ставок, делающих как никогда доступной покупку квартиры для максимально большого числа россиян», — заявил Анатолий Печатников.

  • Чтобы сохранить этот материал в
    избранное, войдите или зарегистрируйтесь Материал добавлен в «Избранное» Вы сможете прочитать его позднее с любого устройства. Раздел «Избранное» доступен в вашем личном кабинете Материал добавлен в «Избранное» Удалить материал из «Избранного»? Удалить Материал удален из «Избранного»
  • Чтобы сохранить этот материал в
    избранное, войдите или зарегистрируйтесь Материал добавлен в «Избранное» Вы сможете прочитать его позднее с любого устройства. Раздел «Избранное» доступен в вашем личном кабинете Материал добавлен в «Избранное» Удалить материал из «Избранного»? Удалить Материал удален из «Избранного»

Евгений Егоров / Ведомости

Сбербанк снизит ставки по ипотечным кредитам с 6 мая на 0,5 процентного пункта (п. п.), сообщила пресс-служба госбанка. «Минимальная ставка на приобретение готового жилья в ипотеку составит 8,1% годовых с учетом специальных условий при покупке квартиры с сервиса «ДомКлик» от Сбербанка. Минимальная ставка на покупку квартиры в новостройке в рамках специальной программы с застройщиками составит 6,2%», – говорится в сообщении банка. Другие подробности грядущих изменений условий жилищного кредитования банк не раскрыл. Оформить ипотеку можно полностью дистанционно, без визита в банк, подчеркивает пресс-служба госбанка.

По словам директора дивизиона «ДомКлик» Сбербанка Николая Васева, уже месяц наблюдается восстановление спроса на ипотеку после его резкого падения и сейчас количество заявок приближается к докризисным уровням. Сбербанк не первый, кто решил сбросить ипотечные ставки после снижения ключевой ставки ЦБ с 27 апреля на 0,5 п. п. до 5,5%.

На этой неделе ставки собственной ипотеки снизил Альфа-банк. Снижение составило 0,1–0,7 п. п. в зависимости от программы и категории клиента. Минимальная ставка на покупку жилья в новостройке для зарплатного клиента составляет 8,29% годовых, для остальных заемщиков – 8,79%, на вторичном рынке – 8,89 и 9,39% соответственно, рассказала «Ведомостям» руководитель отдела мониторинга банковских продуктов для физических лиц маркетингового агентства Marcs Наталия Исаенко.

Снижение ставок кредитов на жилье на первичном рынке укладывается в общую идею поддержки бизнеса, в данном случае застройщиков, через более доступную ипотеку, говорит управляющий директор рейтингового агентства НКР Станислав Волков. При этом снизившуюся из-за более дешевых ипотечных кредитов маржу Сбербанк может теоретически сбалансировать за счет улучшения корпоративного портфеля, рассуждает он: «Наиболее низкие ставки могут быть предложены на жилье от компаний – заемщиков банка, что позволит поддержать поток платежей от них». А вот на вторичном рынке минимальная ставка в 8,1% может в действительности оказаться доступной ограниченному числу заемщиков, тогда как для широкого круга заемщиков ставки могут быть выше, допускает Волков.

Cбербанк снизил ставки ипотеки синхронно с ключевой, что, конечно, смело в нынешних условиях, считает гендиректор Frank RG Юрий Грибанов: риски на рынке растут, а стоимость фондирования снизиться пока не успела – банки опускают ставки депозитов медленнее, чем кредитов. По его мнению, резкое снижение ставки в этой ситуации – сильный маркетинговый ход, который должен привлечь внимание потенциальных заемщиков. «При этом ставки тарифов – это не ставки выдач: клиентам, решившим обратиться за кредитом, в зависимости от результатов скоринга банк вполне может установить и более высокую ставку, чем в релизе», – напоминает Грибанов. Сбербанку, по-видимому, нужно выполнять социальные обязательства, тем более что чиновники этой весной не раз призывали сделать ипотеку доступнее, предполагает он. Ранее Сбербанк вслед за ВТБ, Альфа-банком, ПСБ начал прием заявок на ипотеку с господдержкой по льготной ставке 6,4% годовых на приобретение квартир в новостройках.

Большинство россиян-ипотечников ждали понижения ключевой процентной ставки. Это решение Банка России давало им право на реструктуризацию имеющейся задолженности. Ключевая ставка понизилась до рекордных 4,25%, но существенное уменьшение процентов по ипотеке не произошло. Некоторые крупные банки отказались реструктуризировать действующие займы.

О тонкостях ипотечного кредитования — в материале ForPost.

Без льгот и рефинансирования

По данным Объединённого кредитного бюро (ОКБ), количество рефинансированных ипотечных займов в России снизилось на 36% в 2019 году — до 171 тыс. ссуд. Объём данных кредитов также снизился в 2019 году на 27%, до 380 млрд рублей, передаёт ТАСС.

В 2018 году банки рефинансировали свыше 60–70 тыс. ипотечных кредитов в квартал. Тогда ипотечные заёмщики реализовали отложенную потребность в рефинансировании кредитов на фоне быстрого снижения ключевой ставки вплоть до 7,25%. В 2019 году бюро кредитных историй зафиксировало увеличение среднего размера рефинансированных кредитов. За год он вырос с 1,9 млн рублей до 2,2 млн рублей.

«Запрос на рефинансирование действующей ипотеки существует и сейчас. Мы продвигаем несколько кейсов, связанных с изменением ставки по ипотечным займам. Посмотрим, чем всё это закончится», — сообщила ForPost исполнительный директор проекта «За права заёмщиков» Евгения Лазарева.

Светлана Крюкова взяла двухкомнатную квартиру в ипотеку в 2015 году. Кредитный договор был заключён со Сбербанком. В нём сказано, что при снижении ключевой ставки кредитор может рассмотреть вопрос рефинансирования ипотеки.

В беседе с корреспондентом ForPost Крюкова сообщила, что обратилась в Сбербанк с соответствующим заявлением. Пришёл ответ, который девушку немного шокировал.

«На данный момент в банке нет программ снижения ставок по действующим жилищным кредитам. Условиями кредитного договора предусмотрено право банка на снижение процентной ставки по действующей ипотеке. При этом снижение ставки не является обязанностью банка и производилось для клиентов в соответствии с Программой снижения процентных ставок по ипотечным кредитам. В случае её возобновления информация будет опубликована на сайте банка», — сказано в ответе Сбербанка, который имеется в распоряжении редакции.

Сейчас в Сбербанке действует только одна программа по снижению процентных ставок по ипотеке — это перевод кредита на условия программы «Ипотека для семей с детьми». Её участниками могут стать семьи, где родился второй ребёнок или последующие дети в период с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года. Дети должны быть гражданами Российской Федерации, а квартира приобретена в ипотеку на первичном рынке у юрлица.

Вне закона

В действующем законодательстве есть пять критериев, согласно которым человек может претендовать на льготы по ипотеке или ипотечные каникулы. Их могут получить официально безработные, получившие инвалидность I или II группы, а также оказавшиеся нетрудоспособными на срок более двух месяцев.

Каникулами могут воспользоваться заёмщики, у которых доход снизился на 30%, а размер ежемесячных платежей стал превышать 50% от среднемесячного дохода. Также льготы получат ипотечники, у которых в семье выросло число лиц на иждивении, в результате чего совокупный доход семьи заёмщика снизился на 20%, а выплаты по ипотеке в итоге превысили 40% от среднемесячного дохода.

Ещё одно важное условие: залоговая квартира должна быть единственным жильём, а размер ипотечного кредита не превышать 15 млн рублей. Закон ограничивает количество предоставляемых каникул: льготой можно воспользоваться один раз в жизни в отношении одного кредита. Его действие распространяется на ранее выданные ипотечные договоры независимо от срока их оформления.

«Для клиентов, пострадавших от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять «каникулы» по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. При этом для их получения не нужно посещать отделение банка. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно на сайте банка. По ипотечным займам все услуги доступны через сервис «ДомКлик», — сказано в официальном заявлении Германа Грефа, опубликованном на сайте Сбербанка.

Светлана Крюкова и ещё тысячи заёмщиков по всей стране не попадают ни под один из вышеупомянутых критериев.

«Пункт в договоре ипотечников, который затрагивает возможность снижения ставки по ипотечному кредиту в связи со снижением ключевой ставки, — это вероятностная величина, которая требует дополнительного согласования. Раньше банк мог удовлетворить эту просьбу клиента. Сейчас времена сложные. Конечно, говорить о кризисе в Сбербанке определённо не стоит, но то, что у него снижается прибыль, — весьма вероятно. Поэтому, если у банков есть право не удовлетворять какие-то требования заёмщиков, которые ведут к снижению доходов, то они этим воспользуются. Предлог кредитные учреждения всегда найдут», — сообщил в беседе с корреспондентом ForPost кандидат экономических наук, эксперт РИСИ Михаил Беляев.

Позиция банков

Президент Ассоциации российских банков, доктор юридических наук, академик РАН Гарегин Тосунян в беседе с корреспондентом ForPost отметил, что банки могут рассмотреть рефинансирование действующей ипотеки после понижения ключевой ставки, но не обязаны этого делать.

«По одному или двум банкам не нужно обобщать ситуацию. Очень многие кредитные учреждения идут на реструктуризацию долга», — подчеркнул Тосунян.

Он отметил, что при понижении ключевой ставки никто не снимает с банков выполнение обязательств перед вкладчиками. В новых экономических реалиях они вынуждены выплачивать по вкладам высокие проценты.

На финансовом рынке нет механизма, который бы давал банкам право снизить проценты по депозитам после понижения ключевой ставки. Пока кредитные учреждения не смогут снизить свои обязательства, близкие к ключевой ставке, они будут отказывать в реструктуризации долга.

В пресс-службе Банка России корреспонденту ForPost сообщили, что законодательство не обязывает кредитора пересматривать процентные ставки по кредитам в связи с изменением ситуации на рынке кредитования, в том числе из-за снижения ключевой ставки.

Поэтому вопросы реструктуризации задолженности или рефинансирования кредита являются исключительной компетенцией банка и должны решаться в рамках договорных правоотношений между заёмщиком и кредитором. Если договориться со своим кредитором об изменении условий кредита не получилось, заёмщики могут рефинансировать кредит в других банках.

В пресс-службе подчеркнули, что на данный момент действует государственная программа поддержки ипотеки. Под неё подпадают заёмщики, имеющие двух и более детей либо ребёнка-инвалида. У них есть право на снижение процентной ставки по действующему кредиту до 6% годовых (у жителей Дальнего Востока — 5%) либо получение нового льготного ипотечного кредита.

В субъектах РФ также действуют различные государственные жилищные программы для финансовой помощи отдельным категориям граждан, нуждающимся в улучшении жилищных условий. Участниками программ могут быть сотрудники бюджетной сферы, многодетные или молодые семьи и другие люди.

«Если Сбербанку клиенты не нужны, то есть другие банки, где могут реструктурировать кредит по более низкой процентной ставке. Нужно смотреть условия. Если в другом банке они более выгодные, то почему бы там не рефинансировать ипотеку? Это путь номер один для решения проблем. Второй путь — это ипотечные каникулы в случае, если заёмщик потерял работу и оказался в сложной жизненной ситуации. Других вариантов рефинансирования действующей ипотеки я не вижу», — подчеркнула исполнительный директор проекта «За права заёмщиков» Евгения Лазарева.

Проблемы перехода

По данным Лазаревой, пока реструктуризация ипотеки в другом банке не носит массовый характер. Люди не обладают полной информацией о кредитном учреждении, которое предлагает им рефинансировать «длинный» кредит.

«Вторая причина: заёмщики всё-таки надеются договориться с кредитором и до последнего оттягивают перевод ипотечного займа в другой банк», — добавила она.

У президента Ассоциации российских банков, доктора юридических наук, академика РАН Гарегина Тосуняна иная точка зрения. Он считает, что на российском финансовом рынке нарушена конкурентная среда. На нём есть монополисты, которые создают условия, чтобы «их представления о собственном величии, значимости и непотопляемости были в превосходной степени, а остальные банки выступали в ненадёжном свете».

«Монополисты рассуждают так: если заёмщик уйдёт от меня в другой банк, то я наложу на него санкции, которые предусмотрены в договорах. Сам заёмщик считает, что столкнётся с рядом рисков при переводе ипотечного кредита в другой, по его мнению, не самый надёжный банк. Люди уверены, что в России всего четыре-пять банков надёжные, а остальным не стоит доверять. Это основные сдерживающие факторы рефинансирования ипотечных займов в других кредитных учреждениях», — отметил Тосунян.

Ещё одна причина непопулярности данного финансового инструмента — комиссии, которые зачастую возникают при досрочном закрытии ипотеки, переводе средств из банка в банк. Люди не хотят переплачивать лишнее и поэтому стараются найти общий язык с банком, где у них оформлен жилищный кредит.

Отсутствие клиентоориентированности

По мнению кандидата экономических наук, эксперта РИСИ Михаила Беляева, у этой стороны вопроса есть и морально-этическая составляющая. Он отметил, что крупные банки пренебрежительно относятся к своим клиентам.

По его мнению, банкиры должны были предупредить заёмщиков о том, что они временно приостанавливают программу рефинансирования действующей ипотеки. Они обязаны были через электронные средства связи попросить заёмщиков воздержаться от подачи заявлений на реструктуризацию долга на основании понижения ключевой ставки.

«Банк должен был попросить прощения за причинённые неудобства. В данном случае, например, Сбербанк никого не предупредил, а отказывал в рефинансировании в явочном порядке. На мой взгляд, флагману нашей финансовой системы нужно более уважительно вести себя по отношению к клиенту. Они не от хорошей жизни обращаются за этой финансовой услугой», — добавил Беляев.

Он отметил, что в России банки работают на выгодных для себя условиях, получая прибыль в единице процента. Европейские банки получают доход в долях процента.

«Вот где ювелирная работа. Наши банки привыкли находиться в монопольном положении, диктовать клиенту свои условия, не связанные с договором, получать определённую ставку рефинансирования и на неё накидывать 10% и считать, что так и надо. Я уверен, рано или поздно жизнь заставит российские банки более лояльно относиться к людям. Конечно, клиенту от этого легче пока не стало. Ему нужно решать вопрос здесь и сейчас, а не в следующей жизни», — резюмировал Беляев.

Роберт Вочовский

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх