Скрытые дефекты

Качество — это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворить определенные потребности в соответствии с назначением. Потребности, как правило, выражаются в свойствах. Свойство продукции представляет собой объективную характеристику какой-либо стороны продукции (признак). Такими свойствами могут быть вес, габариты, цвет, производительность, назначение, надежность, долговечность и др. Для количественной характеристики свойств используются показатели.

По характеризуемым свойствам продукции показатели делятся на группы: показатели назначения, надежности и долговечности, технологичности, безопасности, транспортабельности, эстетичности, экологичность, эргономичность, патентно-правовой защиты и др. Показатели назначения указывают на область применения, характеризуют свойства, определяющие способность продукции выполнять свои функции в заданных условиях использования по назначению (например, полезная работа, производительность, мощность). Показатели надежности отражают способность изделия с течением времени выполнять требуемые функции в заданном режиме. Это показатели безотказности, ремонтопригодности, долговечности.

В зависимости от числа характеризуемых свойств показатели делятся на единичные и комплексные. Единичные показатели характеризуют какое-то одно свойство изделия. Для измерения множества свойств используют комплексные показатели. Такие свойства продукции, как цвет, вес, длина, высота, материалоемкость, характеризуются единичным показателем. К комплексным показателям относят характеристики качества продукции по назначению, надежности, технической эстетике, новизне, экологичность и т.д.

Для общей количественной оценки качества используют следующие показатели: количество баллов, сортность, категории, соответствие лучшим достижениям, коэффициенты и др. Обобщающие показатели, в отличие от единичных и комплексных показателей, характеризуют не конкретные виды продукции, а уровень качества продукции в целом (распределение продукции по важнейшим качественным показателям):

  • — объем и удельный вес новой продукции в общем объеме выпускаемой на предприятии продукции;
  • — объем и удельный вес продукции, соответствующей мировому уровню качества;
  • — объем и удельный вес продукции, поставляемый на экспорт;
  • — объем и удельный вес сертифицированной продукции;
  • — число полученных предприятием рекламаций по качеству данных изделий;
  • — распределение годной продукции по сортам.

Качество как совокупность свойств может быть только относительным, фиксируется на конкретный период времени и изменяется при появлении более прогрессивной техники и технологии. Уровень качества продукции -относительная характеристика, основанная на сравнении показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями показателя эталона, требованиями, закрепленными в стандартах или технических условиях. В совокупности показатели создают базу для сравнения с другой аналогичной продукцией, позволяют оценить ее технический уровень. По мере развития потребностей общества к продукции предъявляются новые требования.

Качество продукции значительно влияет на уровень таких показателей, как себестоимость, цепа продукции, прибыль, рентабельность. Конкуренция между производителями развертывается главным образом на поле качества выпускаемой продукции. Рост эффективности производства связан с повышением качества продукции, если цена па продукцию более высокого качества вырастет в большей степени, чем затраты ни повышение качества.

Продавая любую недвижимость, будь это дом, квартира или дача, продавец несет ответственность перед покупателем за её состояние. Покупатель после подписания нотариального договора купли-продажи должен получить во владение недвижимость в том же самом виде, что и видел до этого.

Иногда, между сторонами возникают споры, после того, как покупатель фактически стал пользоваться недвижимостью и обнаружил скрытые недостатки или дефекты, о которых, знал Продавец. Например, когда не работает часть электрики, в помещениях под обоями скрыта плесень, вздувается или трескается половое покрытие, существуют проблемы с вентиляцией или рядом проживают шумные соседи.

Отдельно стоить отметить, что скрытым недостатком по закону также являются шумные соседи, которые нарушают закон шумя ночью и превышая допустимый уровень шума. Поэтому, если у вас такие соседи, то лучше перед продажей сообщить об этом покупателю.

Вероятно, наиболее шумными соседями, являются маленькие дети, особенно если они живут наверху. Но это нельзя считать недостатком в использовании недвижимости. Здесь речь идёт больше о постоянных вечеринках, гулянках и другого рода посиделок, особенно сопровождаемых громкой музыкой.

Что такое вообще скрытые дефекты?

Закон даёт следующее определение: «Скрытым дефектом является несоответствие условиям договора, которое имело место во время заключения договора и о котором продавец не сообщил покупателю и которое сам покупатель не мог заметить при заключении договора. Как правило, скрытый дефект возникает после заключения договора, когда новый владелец начинает пользоваться вещью. В отсутствие соглашения, то есть пункта, относящегося к конкретной характеристике объекта, необходимо оценить, соответствует ли оно предполагаемой цели и по крайней мере, имеет ли оно то же качество, что и аналогичные предметы.

Срок действия данного закона и защиты покупателя составляет два года с момента заключения договора купли-продажи. При обнаружении недостатка покупатель имеет права требовать устранения дефекта или покрытия расходов на ремонт за счет продавца.

Что делать, если покупатель обнаружил скрытый недостаток?

  1. Допустить к осмотру жилого помещения специалиста по строительству и составить акт о недочётах.
  2. Письменно уведомить об этом Продавца.
  3. Сделать фотографии обнаруженных недочетов. Фотографии являются вещественным доказательствам. Желательно иметь фотографии до покупки жилья и во время обнаружения недостатка.

Расторжение нотариального договора

Покупатель также имеет право расторгнуть договор купли-продажи. Если выяснится, что продавец нарушил условия договора и покупатель сообщил об этом продавцу, но устранение недостатка невозможны или не удались и если продавец отказывается делать это или не делает это в течение разумного времени, то он серьезно нарушает условия договора.

Для расторжения договора покупатель должен подать продавцу заявление о расторжении договора.

К сожалению, практика показывает, что стороны, как правило, не приходят к обоюдному соглашению и дело доходит до суда. В этом случае суд решает, какие дефекты были скрыты специально, а какие нет.

Для того, чтобы, избежать подобной ситуации покупателю стоит воспользоваться услугой эксперта в данной области при покупке жилья, а Продавцу фиксировать все известные имеющиеся дефекты в нотариальном договоре.

Анатолий Амбрози, эксперт по продаже недвижимости

Дефектом называется каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям.

К дефектам производственного характера можно отнести конструктивные дефекты, вносимые в изделие на стадии его проектирования, и технологические дефекты, вносимые на стадиях технологического цикла продукции.

Конструктивные дефекты обусловлены неоптимальным выбором структуры изделия, ошибками в выборе конструктивных форм и размеров деталей, ошибками в выборе материалов деталей и подборе комплектующих элементов, заданием ошибочных требований к качеству изготовления узлов и деталей, неполным или некачественным проведением всех расчетов, необходимых для определения требований к конструктивным единицам изделия с учетом действующих нагрузок и подтверждения надежности изделия.

Технологические дефекты формируются в процессе изготовления деталей, сборки конструктивных единиц, сборки и отладки станка или всей автоматической линии. К технологическим можно отнести дефекты, обусловленные несоответствием используемого сырья требованиям технологической документации, нарушением технологии производства продукции, неквалифицированными действиями персонала. По характеру проявления технологические дефекты можно разделить на механические дефекты, несоответствия геометрической формы и шероховатости, несоответствия свойств материалов, несоответствия электрических, магнитных, пневматических и оптических характеристик.

Дефекты эксплуатационного характера обусловлены нарушением правил эксплуатации изделия, условий хранения и транспортировки, интенсивным использованием изделия, естественным износом. К данным дефектам относятся механические повреждения в виде трещин, сколов, царапин, пластических деформаций и разрыва материала, коррозия, оплавление, окалины и т.д. Дефекты из-за нарушения правил эксплуатации изделия возникают из-за его использования не по функциональному назначению, нарушения процедур предварительной подготовки или работы промышленного оборудования, использования несоответствующих вспомогательных инструментов, оснастки и расходных материалов, интенсивном использовании оборудования при превышении его допустимой календарной производительности, несоблюдения условий внешней среды при функционировании оборудования, воздействия агрессивных сред. Дефекты вследствие естественного износа могут проявляться в виде износа основных деталей в результате трения, коробления ответственных деталей из-за перераспределения внутренних напряжений в процессе эксплуатации, коррозии, старения пластмасс, резины, рабочей жидкости, смазочных масел, электронной аппаратуры и др. Дефекты вследствие естественного износа возникают в результате медленно протекающих процессов, которые приводят к прогрессивному ухудшению технических характеристик изделий производственно-технического назначения, называемому физическим старением.

По уровню значимости дефекты подразделяются на малозначительные, значительные и критические.

Малозначительным дефектом называется дефект, который существенно не влияет на использование продукции по назначению и ее долговечность. В результате малозначительного дефекта изделие теряет некоторую рыночную привлекательность, но сохраняет все исходные технические характеристики.

Значительным дефектом называется дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на ее долговечность, но не является критическим.

Критическим дефектом называется дефект, при наличии которого использование продукции по назначению практически невозможно или недопустимо.

По уровню степени выявления дефекты подразделяются на скрытые и явные.

Явным дефектом называется дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, предусмотрены соответствующие правила, методы и средства.

Скрытым дефектом называется дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, не предусмотрены соответствующие правила, методы и средства.

Таким образом, критерием для дифференциации дефекта по данной классификации является наличие формализованных нормированных процедур выявления данного дефекта.

По уровню экономической целесообразности дефекты подразделяются на устранимые и неустранимые.

Устранимым дефектом называется дефект, устранение которого технически возможно и экономически целесообразно.

Неустранимым дефектом называется дефект,устранение которого технически невозможно или экономически нецелесообразно.

Следует отметить, что при современном развитии уровня техники существует техническая возможность устранения преимущественного большинства дефектов, поэтому критерием для дифференциации дефекта по данной классификации является отношение приращения стоимости изделия в результате ремонта к стоимости самого ремонта.

Проконсультироваться по вопросам назначения судебной технической (механико-технологической) экспертизы в Судебно-экспертной коллегии Вы можете по адресу: г. Минск, ул. Жуковского, д. 11А, 4-й этаж

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх