Смартфон работает но экран черный

Повреждения, связанные с дисплеем смартфона, чаще всего относятся к аппаратным поломкам и требуют вмешательства специалиста. В домашних условиях можно попробовать решить проблему, телефон работает, но экран черный. Данная статья поможет диагностировать причину поломки, описав также некоторые методики ремонта и восстановления мобильного устройства.

Содержание

Частые причины проявления черного дисплея смартфона

Из-за чего может возникнуть такой дефект:

  • Механическое повреждение аппаратной части дисплея после падения смартфона;
  • В результате попадания воды внутрь устройства (замыкание шлейфа);
  • Естественное перегорание аппаратной части дисплея;
  • Сбой в прошивке, из-за чего дисплей не запускается (происходит зависание на черном экране).

В редких случаях, если не работает дисплей на телефоне, то это может означать механическое повреждение процессора, из-за чего аппарат не будет подлежать восстановлению.

Как решить проблему с помощью прошивки и глубокой перезагрузки

Черный экран на телефоне – явный признак системной или аппаратной поломки. Исправить это простой перезагрузкой устройства вряд ли получится. Первое, что нужно сделать – это сделать глубокую перезагрузку при помощи одновременного нажатия клавиши громкости (+) и кнопки Power.

Следующий способ решения подобной проблемы – восстановление прошивки операционной системы, в результате чего сбросятся все заводские параметры. В данном случае прошить можно только Android-устройства. Оцените свои возможности и навыки. Если перезагрузка и сброс настроек не помог, а самостоятельно обновить операционную систему вы не в силах, обратитесь к специалистам.

Чтобы активировать процесс прошивки, нужно зайти в режим Recovery. Выполнить процедуру можно, как с использованием стороннего ПО, так и с заводским режимом обновления. Стандартная комбинация клавиш для входа в защищенный режим – это кнопка повышения громкости и Power (кнопка блокировки). В зависимости от модели телефона, комбинация может меняться (например, вместо кнопки повышения громкости придется нажать кнопку понижения уровня звука).

Далее необходимо найти пункт Reboot, который и означает обновление системы. Если используется сторонний Recovery, то следует изначально сбросить базовые параметры через меню «wipe data/factory reset». Далее проследуйте в меню «install zip» и выберете место, откуда будет происходить закачка файла с прошивкой. После согласия и подтверждения операции, процесс обновления начнется. По завершению внизу появится соответствующая надпись на английском языке (что-то вроде Completed). Последнее действие в этой операции – перезагрузка смартфона, после чего должна начаться загрузка операционной системы с дисплеем.

Если при включении телефона черный экран продолжает появляться даже после прошивки, то проблема кроется в аппаратных повреждениях. Это же касается и случаев, когда экран отображает картинку, но не загорается подсветка.

Согласно отзывам мастеров и самих пользователей, чаще всего так проявляется поломка модуля дисплея или шлейфа, который к нему подсоединяется. Починить смартфон в таком случае можно только с разбором корпуса и с заменой упомянутых деталей. Самому выполнить такой ремонт стоит лишь при наличии определенного опыта, навыков и инструментов для работы со смартфонами. Заказать новый шлейф или модуль можно самому в фирменных интернет-магазинах, после чего отнести деталь к знакомому мастеру. Однако мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для комплексного восстановление телефона по лояльной цене.

Если вы не смогли найти решение своей проблемы — то обратитесь за помощь в наш Сервисный Центр

Ремонт дисплея телефона. Все товары для ремонта можно купить на нашем сайте.

Рассмотрим вероятную проблему — на сотовом телефоне почему-то перестал показывать дисплей. С чем это может быть связано и как устранить проблему?

Прежде всего — немного теории.

Что такое дисплей

В конкретном случае с мобильным телефоном Дисплей — это комплектующая телефона, предназначенная для вывода графической информации.

Дисплей телефона состоит из:
1. Стекло со слоем ячеек, наполненных жидким кристаллом — основная составляющая дисплея.
2. Подсветка с несколькими слоями рассеивателей.
3. Корпус дисплея — пластиковая часть, в которой установлены составляющие.

Поломки дисплея

Различим два вида поломок дисплеев:
1. На экране не отображается картинка.

2. Картинка есть, но видно ее плохо — пропала подсветка.

В большинстве случаев не видно именно картинку, а подстветка остается. Такой дисплей светится белым, синим или зеленым — это наиболее часто используемые цвета для подсветки. Эти поломки и методы их решения будут рассмотрены в статье.

Телефон упал

Как выше написано, в производстве дисплеев для мобильных устройств используется стекло. Очень твёрдый, но и очень хрупкий материал. Если стекло бьется, то экран показывать перестанет. Внешние признаки разбитого дисплея — это трещина (трещины, «паутинка») или подтекания жидкого кристалла. Как правило, подтекания черного цвета. В некоторых моделях телефонов может быть ярко-красным, желтым или оранжевым. Иногда в виде спектра, близкого к красному цвету. В некоторых телефонах LG трещин не видно, но в центре экрана появляется «солнышко» — это тоже физическое повреждение дисплея.

Если стекло дисплея разбито, то такой дисплей подлежит замене.

Разбитый экран — статистически самая частая поломка телефонов вообще и причина неработоспособности дисплея в частности.

В телефон попала вода

После попадания в мобильный телефон воды или любой другой токопроводящей жидкости может перестать работать дисплей. Причина в замыкании или «отгнивании» информационных дорожек в экране или материнской плате телефона.

Неисправность устраняется обязательной чисткой телефона. По необходимости — заменой нерабочих комплектующих и восстановлением «отгнивших» дорожек.

В некоторых случаях дисплей после попадания в него воды показывает картинку, но на фоне видно пятна. Такой дисплей можно заменить, а можно попробовать восстановить собственными силами.

Для восстановления вынимаем из экрана рассеиватель (часть подсветки), расклеиваем его слои и вымываем в чистом спирте. После сушки собираем обратно и подключаем. В идеальном случае можно восстановить дисплей полностью. Однако, стоит учитывать и риск повредить хрупкое стекло, после этого дисплей вообще ничего не покажет.

После попадения воды может пропасть подстветка. Такое часто бывает, например, с телефонами Nokia. Особенно с их бюджетными моделями — 1110, 1110i, 1112, 1600, 2600, 6030 и пр. Причина такой поломки — выход из строя микросхемы LM3500 . Микросхема установлена в нижней части телефона, рядом с разъемом зарядки и микрофоном. Именно туда, через отверстия в корпусе, статистически чаще всего попадает вода. Восстанавливается заменой микросхемы LM3500 .

Раскладушка и слайдер

Раскладушка и слайдер — два форм-фактора телефонов, имеющие среди свои комплектующих еще и шлейф дисплея.

Шлейф — эластичный гибкий элемент, предназначенный для электронной связи двух или более подвижных частей мобильного телефона.

Шлейф сделан из специального полимера и металла (на основе меди), имеющих высокие сроки службы на изгиб. Оригинальный, от производителя телефона, шлейф может работать несколько лет. Шлейфы от альтернативных производителей, как правило, служат до полугода. Совсем дешевые шлейфы могут проработать от нескольких изгибов до недели или месяца.

Если телефон (слайдер или раскладушка) не падал, а дисплей перестал показывать «сам по себе», то это скорее всего из-за износа шлейфа. Шлейф можно восстановить, вычислив и продублировав оборванный провод, но это максимум на несколько десятков изгибов. Материал и технологии, которые используются на производстве, не удастся повторить в кустарных условиях. Так что шлейф нужно менять.

Материал данной статьи целиком или частично можно использовать только с указанием гиперссылки на источник.

Автор — Павел Украинец

BB-код для форума:
Почему в телефоне не работает дисплей

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.

Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

  • Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
  • Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
  • Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
  • Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
  • Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Нередко случается так, что дисплей девайса из-за неизвестных обстоятельств перестает функционировать как положено. Сразу же назревает вопрос: что делать, если не работает экран смартфона? Это может быть частичная или полная поломка дисплея и неисправности в сенсоре. Давайте же разберем причины возникновения таких неприятностей и пути их решения.

Что делать, если не работает экран телефона Android

Для начала следует выяснить причину, по которой не работает экран сенсорного телефона. Факторы, провоцирующие неисправность, бывают разные и ниже перечислены наиболее распространенные из них:

  • ошибка в системе;
  • резкий перепад температуры;
  • грязь на дисплее;
  • перегружена операционная память смартфона.
  • попадание влаги;

Две первые причины лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться в сертифицированный сервисный центр. С тремя последними случаями иногда можно разобраться самому. Если на дисплее грязь, то, соответственно, следует его тщательно протереть. С ошибками в системе и перегрузкой операционной памяти можно бороться рестартом вашего гаджета. В 80% случаев это помогает. Если же эти советы не принесли плодов, ваш путь лежит в сервисный центр.

Что делать, если не работает сенсор экрана

Давайте рассмотрим причины и возможные пути решения проблемы с тачскрином мобильного телефона:

  • сбой в работе самого девайса;
  • защитная пленка или не качественно и мешают работе сенсора;
  • перегревание или переохлаждение гаджета также пагубно влияет на работу сенсора;
  • попадание влаги внутрь и окислы на контактах шлейфа;
  • механическое повреждение дисплея (например, от удара или падения);
  • отслоение верхних слоев сенсора от самого экрана;
  • большое количество запущенных приложений повлекли за собой «зависание» смартфона;
  • повреждены внутренности смартфона (плата, шлейф и др.);
  • некорректная прошивка.

Для нахождения решения проблемы необходимо следовать такому алгоритму.

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно «приземлился» на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Здравствуйте, упал на заднюю крышку телефон, экран черный, что менять и стоимость

Здравствуйте, Ярыгина Нина. Замена экрана стоит 5800.

Телефон упал на экран.На телефоне защитное стекло.Оно немного треснуло в углах.Звук есть,сенсорная панель внизу горит,но экран после падения начал темнеть с угла телефона.Сначала отливал постепенно темно зеленым,потом коричневым и в итоге черным.Весь экран почти стал черным,видны только определенные участки.Экран ни на что не реагирует.Возможно ли вообще его починить?

Доброго времени суток, Kamilla. Починить можно, нужно только заменить модуль дисплея.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Почему экран черный и не включается?

Добрый день, Камила. Видимо экран вышел из строя по какой-то причине.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Телефон упал на экран и с экраном все нормально он показывает рабочий стол телефона но разблокировать не могу потому что дисплей не реагирует ни каким образом

Здравствуйте, Chooart. В вашем случае придётся менять модуль дисплея целиком, копия стоит 4300, оригинал около 6000.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Телефон работает, когда звонят сигнал идёт сообщения заходят но… ЭКРАН ЧЁРНЫЙ, сколько будет стоить починить его

Здравствуйте, Sabira. Ремонт стоит 5900 — аналог, 7200 — оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Телефон упал экраном вниз, теперь просто черный экран (не треснул). Все функции работают, сенсорная панель внизу горит. сколько будет стоить ремонт и сколько займёт по времени?

Здравствуйте, Кристина. Экран чёрный потому что матрица вышла из строя. Необходимо менять модуль дисплея, стоимость ремонта — 6000.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Вот такая проблема. Телефон упал экраном вниз, теперь черный экран, но вверху виден рабочий стол. В чем причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Марина. Замена экрана стоит 4400.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Телефон упал и потом экран стал черным. Звук есть все команды проходят, но экран чёрный? В чем может быть причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Елизавета. Надо менять модуль дисплея. Уточните год выпуска вашего A5.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Экран телефона горит (отображается), но не работает при нажатии.То есть, при нажатии на дисплей, он не реагирует.

Доброго времени суток, Евгений. Замена экрана стоит: копия 2800, оригинал от 4400.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Здравствуйте. Можно узнать стоимость замены экрана на samsung galaxy A5 (2015 года)

Добрый день, Кристина. Замена экрана стоит 4700.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Сколько стоит поменять дисплей на sumsung galaxy a5

Доброго времени суток, Елена. У вас модель Samsung A500F, уточните пожалуйста.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Не работает дисплей нет подсветки не горят кнопки не реагирует тачскрин

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Телефон — самый распространенный гаджет. Он есть практически у каждого человека. К сожалению, даже самые надежные телефоны могут поломаться из-за ударов, воды или программных сбоев. Самая распространённая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи мобильных устройств, — сенсор не реагирует на касание. Если аппарат еще на гарантии, то стоит сразу обратиться в сервисный центр. В ином случае не стоит спешить, ведь бывают случаи, когда проблему можно легко и быстро устранить. Сенсор не реагирует на прикосновения, что делать в этом случае? Давайте рассмотрим все аспекты данной проблемы.

Ремонт экрана телефона

Перед решением проблемы необходимо убедиться, в чем причина поломки вашего дисплея. Это может быть механическое повреждение, попадание жидкость вовнутрь девайса или программный сбой. Если вы уверены в том, что вы не роняли телефон или не проливали на него жидкость, то можно предположить, что это программный сбой.

Очистка экрана мобильного телефона

Сначала можно просто прочистить дисплей своего девайса. Вы ничем не навредите телефону, но улучшите соединение и, возможно, проблема решится. Этот способ может помочь, если сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать?

Берем подходящую ткань и жидкость для очистки экрана. Лучше использовать безворсовую или любую другую натуральную ткань. Чтобы очистить дисплей, нам понадобится средство для очистки очков или мониторов.

Если этот способ не помог, то стоит переходить к следующим действиям. Конечно, они тоже могут не помочь. Истинную причину поломки может установить только профессионал, но и он может решить не каждую проблему.

Программный сбой, который привел к поломке дисплея

Если дисплей мобильного устройства местами реагирует на ваши прикосновения, то можно попробовать сделать Hard Reset системы, это полный сброс настроек. Но стоит помнить, что это может помочь, только если сенсор время от времени глючит. После сброса настроек установите приложения, которые способны очистить системный реестр. Это устранит ошибки, вызванные оперативной памятью. Рекомендуемые приложения — WinFixer и Cleaner4. К сожалению, вторая утилита платная, но имеет хороший функционал. Первая программа подойдет вам, если вы не уверены в причине, по которой дисплей плохо реагирует на касание, и не собираетесь тратить деньги.

Все действия стоит производить без карты памяти. Там могут содержаться вирусы, которые вызывают сбои в работе системы. После сброса настроек и очистки реестра необходимо поставить SD-карту на место и проверить устройство антивирусом. Выберите полную проверку устройства и ожидайте. Но и после проведенных действий сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать? В этом случае необходимо перейти к замене сенсора, так как причина вызвана не программным сбоем.

Замена дисплея мобильного телефона

Сенсор не реагирует на прикосновения — что делать? Если предыдущие способы не помогли, то необходимо менять поврежденный дисплей. Чаще всего это нужно делать, когда девайс упал, появились трещины или попала влага. В последнем случае вы можете даже не заметить, как в телефон попала жидкость, так как это может произойти из-за смены температур. Так, конденсат, который накапливается в мобильном устройстве, будет мешать нормальной работе телефона. Сначала могут появиться черные пятна при работе с гаджетом, а в дальнейшем и сам сенсор перестанет реагировать на касания. В этом случае нужно будет менять экран.

Ремонт экрана телефона — не слишком сложный процесс, главное — внимательность и аккуратность. Это может выполнить любой человек. Сенсор не реагирует на прикосновение — что делать? Сначала необходимо разобрать свой девайс, но следует запоминать последовательность действий, чтобы в дальнейшем не было проблем со сборкой. Все заглушки и защелки снимаются с помощью тонкого предмета. Вам необходимо будет аккуратно этим предметом снимать все элементы с защелок.

После разборки своего смартфона необходимо снять дисплей. Необходимо проверить, как дисплей крепится к матрице. Это может быть сделано двумя способами: монолитным или отдельным. Это очень важно, так как при заказе нового экрана данный аспект нужно будет обязательно указать.

Сенсор также может быть подсоединен к печатной плате разными способами. Существует контактный способ, при этом сенсор просто отсоединяется, и проводной. В последнем случае следует быть очень аккуратным.

Если вам нужно будет открепить матрицу от сенсора, необходимо следовать таким рекомендациям:

  • Сначала разогрейте поверхность до 60 градусов. Это можно сделать при помощи обычного фена. Разогревать следует равномерно, чтобы стекло не треснуло, а клей нагрелся.
  • Далее нужно найти плоский и тонкий предмет, чтобы легко отсоединить сенсор от матрицы. Для этого просто поддеваем края и аккуратно приподнимаем.

Осталось только присоединить новый сенсор. Как это сделать? В комплекте должен идти сам сенсор и клей. Сначала наносим специальный клей, а дальше аккуратно прикрепляем сенсор.

Стоимость нового дисплея

Сколько стоит Конечно, у разных моделей смартфонов стоимость экрана будет отличаться. В среднем, чтобы поменять дисплей на телефонах с диагональю 4,5 или 5 дюймов, нужно будет отдать около 700 рублей.

Если вы не хотите сами разбирать телефон, то можно обратиться к специалисту. За мастер попросит около 2000 рублей. Хотя это процедура не очень сложная и поменять экран можно самостоятельно. Только к этому нужно будет подходить аккуратно и внимательно.

Не работают сенсорные кнопки

Нижние сенсорные кнопки прямым образом относятся к экрану и в случае их выхода из строя необходимо проделать все действия, которые мы уже рассмотрели. Если не работают сенсорные кнопки, сначала следует сделать полный сброс настроек. Далее очистить системный реестр и проверить свое устройство на вирусы. К сожалению, если проделанные действия не помогут, то необходимо будет менять экран.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх