Полезные телефоны:
Единый общероссийский детский телефон доверия
8-800-2000-122
Телефон доверия Республиканского социального приюта для детей и подростков
246-12-12
Телефон доверия Республиканского центра социально-психологической помощи семьи, детям и молодежи
273-09-00
«Горячая линия» по реабилитации наркозависимых (347) 272-16-27
УФСКН России по Республике Башкортостан
Телефон доверия: (347) 250–20–30; 8–800-347-20-30
МВД по Республике Башкортостан
Телефон доверия: 128
УФСБ России по Республике Башкортостан
Телефон доверия: (347) 251-22-11 (круглосуточно)
Башкортостанская таможня
Телефон доверия: (347) 272-66-33
УФМС России по РБ
Телефон доверия: (347) 250-53-15
Прокуратура РБ
Телефон доверия: (347) 272-52-43 (в рабочее время с 9.00 до 18.00 час.)
(347) 272-71-42 (в нерабочее время, выходные и праздничные дни)
Прокуратура Ленинского района г.Уфы: (347)250-36-60
Наркологический кабинет РНД №1 МЗ РБ (по Ленинскому району г.Уфа), ул. Бессонова, 26а: (347)253-45-33
Наркологический кабинет (подростковый) РНД №1 МЗ РБ (по Ленинскому району г.Уфа), ул. Ахметова,225: (347) 274-22-82
Уполномоченный по правам ребенка в
Республике Башкортостан
Скоробогатова Милана Маратовна
250-16-14
Общественный помощник Уполномоченного по правам ребенка в Республике Башкортостан по Ленинскому району
Белова Лилия Наиловна
229-04-36
Органы опеки и попечительства Администрации Ленинского района
251-20-23
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации Ленинского района
229-04-36
Вызовы экстренных служб с мобильных телефонов основных сотовых операторов
в Республике Башкортостан
|
Служба |
МТС |
Билайн |
Мегафон |
Сотел |
|
Единый телефон пожарных и спасателей в РБ |
010 |
010 |
010 |
010 |
|
Единый телефон спасения в РБ |
112 |
112 |
112 |
112 |
|
Полиция в РБ |
020/128 |
020/128 |
020/128 |
020/128 |
|
Скорая помощь в РБ |
030 |
030 |
030 |
030 |
|
Аварийная газовая служба в РБ |
040 |
040 |
040 |
040 |
|
Телефоны экстренных служб: |
|
|
Единая дежурно-диспетчерская служба ГУ МЧС РФ по РБ |
|
|
Пожарная служба |
|
|
Милиция |
|
|
Скорая медицинская помощь |
|
|
Газовая служба |
|
|
Служба спасения МЧС |
|
|
Оперативный дежурный |
|
|
Бюро регистрации несчастных случаев |
|
|
Аварийно-спасательная служба РБ |
|
|
Башкирское республиканское общество спасения на водах |
|
|
Полк ДПС ГИБДД |
|
|
Аварийные службы: |
|
|
Водопроводные сети |
|
|
Газовые сети |
|
|
Тепловые сети: БашРТС |
260-82-55 |
|
Электрические сети |
|
|
Справочные службы: |
|
|
Аэропорт «Уфа» |
|
|
Автовокзал «Северный» |
|
|
Автовокзал «Южный» |
|
|
Железнодорожный вокзал «Уфа» |
|
|
Пароходство |
|
|
Адресно-справочное бюро |
|
|
Горячий пейджер администрации г.Уфа –линия связи с населением |
|
|
Справочная по кодам и тарифам |
|
|
Справочная по расчетам за услуги связи |
|
|
Служба «Башинформсвязь» |
|
|
Служба УГТС |
|
|
Справочная МВД по РБ |
|
|
Служба «Желтые страницы» |
|
|
Служба «50» |
|
|
Служба «Дельф» |
|
|
Служба «Новая Уфа» |
|
|
Служба «Товары и услуги» |
|
|
Служба «9-00000» |
|
|
Центр бронирования гостиниц НП ЭО «Тенгри» |
|
|
Справочные аптек: |
|
|
Башфармация, ГУП РБ |
|
|
Аптечная сеть «36,6» |
|
|
Аптечная сеть «Витаминка» |
|
|
Аптечная сеть «Имплозия» |
|
|
Аптечная сеть «О3» |
|
|
Аптечная сеть «Фармленд» |
|
|
Смотрите также рубрику «Аптеки» на стр.__ |
|
|
Такси: |
|
|
Такси «400» |
|
|
Такси «555» |
|
|
Такси «Мотор-Сервис» легковые и грузовые а/м |
|
|
Такси «901» |
|
|
Такси грузовое |
|
|
Такси «Лидер» |
или 1331 |
|
Такси «Зеленоглазое такси» |
|
Содержание
Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге
Если ваши права нарушены, и вы готовы их отстаивать, обращайтесь в Общество защиты прав потребителей в СПб и Ленинградской области: мы имеем многолетний опыт защиты интересов граждан-потребителей в государственных и надзорных органах, в том числе — на межрегиональном и международном уровне, что позволяет нам устранить практически любую проблему.
Защитить свои права проще, чем вы думаете — и мы точно знаем, как это сделать!
Правовая база и надзорный орган
Обеспечение соблюдения интересов потребителя в сделках купли/продажи и по договорам возмездного оказания услуг/ выполнения работ в Федеральном законе №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Этот нормативный акт постоянно адаптируется под изменяющиеся условия, на текущий момент действует последняя его редакция от 18.04.2018 г.
ФЗ №2300-1 устанавливает право потребителя на приобретение надлежащего качества товаров/работ/услуг, не представляющих опасности как для окружающей среды, так и для жизни, здоровья и имущества гражданина, и регламентирует процедуры:
- купли-продажи и предоставления услуг, включая порядок заключения, изменения и расторжения договоров;
- разрешения конфликтов, возникающих по факту некачественно выполненных работ или предоставленных услуг (например, споры с сервисными центрами);
- замены/возврата товара ненадлежащего качества и т.п.
Функции надзора и контроля в сфере защиты прав потребителей возложены на Федеральную службу, известную как Роспотребнадзор.
Юридическая помощь при нарушении прав потребителя
Несмотря на достаточно продуманную законодательную базу, практика показывает: среднестатистический российский покупатель в течение экономически активной жизни с нарушением своих прав сталкивается неоднократно. Так, только за 2017 г. работа нашего общества (защита прав потребителей в Санкт-Петербурге и ЛО) позволила обеспечить компенсацию в размере свыше 241 млн. руб., а число рассмотренных жалоб граждан превысило 13,8 тыс.
Стандартные проявления недобросовестности участников потребительского рынка — обман или введение покупателя в заблуждение, безосновательный отказ в принятии претензии. Во многих подобных случаях необходима квалифицированная юридическая помощь.
Основания для обращения к юристу
Обратиться за юридической помощью необходимо, если не удается самостоятельно урегулировать такие ситуации:
- нарушения условий договора купли-продажи/выполнения работ/оказания услуг;
- отказ продавца устранить выявленный дефект (вернуть часть стоимости соразмерно дефекту или полной стоимости товара ненадлежащего качества);
- предоставление некачественных услуг, сдача низкого качества работ.
Чем поможет юрист по ЗПП
В такой сфере, как защита покупателей, мы предлагаем несколько уровней помощи:
Первичная консультация (бесплатно)
- информационная поддержка
- экспертная оценка ситуации
- выработка вариантов линии поведения в противостоянии с недобросовестным продавцом или исполнителем
Досудебное урегулирование
- развернутая консультация по проблеме
- проведение переговоров и подготовка правовой позиции
- составление необходимых документов и передача их по месту требования (поможем составить претензию, подать жалобу в Роспотребнадзор и т.п.)
Судебное разбирательство
- составление и подача искового заявления
- представление интересов в судах разных инстанций
- контроль над выполнением судебных решений
Сделайте первый шаг по защите своих интересов — воспользуйтесь возможностью бесплатной консультации, которую предоставляет наш сайт.
