Заявление об отказе дополнительного страхования росгосстрах

Вы купили свитер, но дома поняли, что он вам не подходит, и спокойно отнесли его обратно в магазин. А можно ли так же отказаться от страховки, если вам ее навязали или нашлось предложение выгоднее? Да, во многих случаях это действительно можно сделать без потерь.

Банк России все страховые компании возвращать деньги клиентам в так называемый период охлаждения.

По страховкам, которые влияют на условия кредита, правила возврата дополнительно регулируют законы и .

В течение 14 дней с момента оформления страховки вы вправе от нее отказаться и получить оплату назад — полностью или большую ее часть. Некоторые страховые компании по собственной инициативе устанавливают и более долгий срок возврата.

Условия периода охлаждения страховщики прописывают в правилах страхования, в самом договоре страхования или дополнительном соглашении к нему.

Часто банки перед оформлением кредита предлагают заемщикам присоединиться к коллективному договору страхования, который банк заранее заключил со страховой компанией. В таких случаях порядок отказа от коллективной страховки должен быть указан в заявлении на кредит.

Для любых ли страховок действует период охлаждения?

Правило действует только для договоров добровольного страхования. На обязательные виды страхования, например ОСАГО, период охлаждения не распространяется.

Вы можете отказаться от следующих видов полиса:

  • страхования жизни;

  • страхования от несчастных случаев и болезней;

  • страхования имущества;

  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда;

  • страхования транспорта (каско);

  • добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта;

  • добровольного медицинского страхования (ДМС);

  • страхования финансовых рисков.

Если в правилах вашей страховой компании не написано другое, вы не можете отказаться от полисов:

  • страхования выезжающих за рубеж;

  • «Зеленой карты» (Green Card);

  • страхования профессиональной ответственности, если, например, вы аудитор или нотариус — без такого полиса вас не допустят к работе;

  • медицинского страхования, если у вас нет российского гражданства и вам нужно разрешение на работу или патент.

От ипотечного страхования полностью отказаться нельзя. Можно только расторгнуть договор с одной компанией и заключить с другой. Если у вас не будет страховки, у банка появится право потребовать досрочно вернуть кредит.

Период охлаждения действует только для физических лиц. Если застраховать, например, имущество компании, расторгнуть договор без потерь вряд ли получится.

Отказаться от страховки можно и в случае, когда вы самостоятельно купили полис в страховой компании, и когда вас присоединили к договору коллективного страхования. Так часто делают банки — заранее заключают договор со страховой компанией, а затем просто вписывают в него своих заемщиков.

Подробнее об особенностях разных страховок можно узнать в статье «Зачем нужна страховка: защищаем жизнь, здоровье, дом и дачу».

Сколько денег мне вернут в период охлаждения?

  • Если страховка еще не начала действовать, вам вернут ее полную стоимость.
  • Если страховая защита уже включилась, но страховой случай не наступил, из суммы возврата могут вычесть часть денег — за те дни, когда страховка работала. Условия возврата каждая компания обязана указать в договоре или правилах страхования.
  • При этом за добровольную страховку, которая влияет на условия кредитного договора (за исключением страхования заложенной недвижимости и страхования ответственности заемщика при ипотеке), вам вернут уплаченные деньги полностью. Это касается как индивидуальных, так и коллективных договоров страхования.

  • Если ваша страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги за полис вы не вернете — зато получите страховую выплату.

Мне не нужна страховка, которую я купил. Что делать?

  1. Оцените, точно ли она вам не нужна

    Часто добровольное страхование влияет на параметры кредита. Например, вместе с ипотекой обычно предлагают страхование жизни, а в дополнение к автокредиту — полис каско. С помощью такой страховки банк снижает свои риски и может предложить более выгодные условия кредитования.

    Если вы заключите договор, а затем откажетесь от дополнительного страхования, пусть даже в период охлаждения, процентная ставка по кредиту наверняка вырастет.

  2. Проверьте, подпадает ли ваша страховка под период охлаждения

    По закону период охлаждения длится 14 календарных дней. Но некоторые страховщики сами предусматривают более длинный срок для отказа от страховки. Вы можете уточнить в договоре, правилах страхования либо в самой страховой компании, какой максимальный срок для отказа действует в вашем случае.

    Если вы решили расторгнуть договор, когда период охлаждения уже прошел, то страховщик не обязан возвращать вам деньги. Конечно, если другие условия не прописаны в вашем договоре. Поэтому внимательно изучите сам договор и правила страхования.

  3. Подайте письменное заявление об отказе от страховки в свою страховую компанию

    Звонка страховщику недостаточно. Вы должны лично прийти в офис или отправить документы по почте. Форма заявления — свободная. Некоторые компании для удобства клиентов подготовили специальные бланки заявлений на расторжение договора.

    Если у компании есть такой бланк, вам дадут его в офисе. Но вы можете написать отказ от услуг компании и на обычном листе бумаги.

    Вы также можете взаимодействовать со страховщиком дистанционно — через сайт или мобильное приложение, если это предусмотрено договором страхования.

Вместе с заявлением нужно представить:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность;
  • нотариальную доверенность, если действуете через представителя;
  • банковские реквизиты, если вы хотите получить деньги на счет;
  • оригинал договора страхования и квитанцию его оплаты, если их требует компания.

Если банк подключил вас к коллективному договору страхования, отказываться от страховки нужно через банк.

В тот же день, когда страховщик или кредитор получили ваше заявление, договор расторгается и страховка перестает действовать.

Можно ли отказаться от страховки, если я оформлял ее для кредита, но погасил его досрочно?

В некоторых случаях это возможно, даже когда период охлаждения уже прошел. Например, по вы вправе получить назад часть платы за страхование жизни, здоровья или от потери работы, но при условии, что договор страхования заключен после 1 сентября 2020 года.

Более подробно об условиях и порядке возврата денег можно прочитать в тексте «Страховки при получении кредитов: покупать или отказываться?».

Как и когда мне вернут деньги?

Деньги вам обязаны вернуть в течение 7–10 рабочих дней со дня получения письменного заявления и пакета необходимых документов.

Вы можете получить возврат наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом.

Страховая компания или банк отказываются возвращать деньги. Что делать?

Напишите жалобу на страховую компанию или кредитора в Банк России.

Если вам нужна дополнительная информация, позвоните по телефону: 8-800-300-30-00, звонок по России бесплатный

Советский районный суд г. Казани (Республика Татарстан ) — Гражданские и административные № 2- 6824/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации
22 октября 2018 года г. Казань
Советский районный суд г. Казани в составе:
председательствующего судьи Ф.Р. Шафигуллина,
при секретаре судебного заседания М.З. Мукатдесовой,
с участием представителя Давлетгареева А.З. – Ярмухаметова Р.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Давлетгареева А.З. к акционерному обществу «страховая компания Благосостояние общее страхование» о расторжении договора страхования, взыскании суммы страховой премии, штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:

Давлетгареев А.З. (далее истец) обратился в суд с иском к АО «СК Благосостояние ОС» в вышеприведенной формулировке.
В обоснование заявленных требований истец указал, что 12.01.2018 г. между ООО «Русфинанс Банк» и Давлетгареевым А.З. заключен кредитный договор №1588175-Ф, согласно которому Кредитор предоставляет Заемщику кредит в сумме 918 190,30 рублей сроком на 48 месяцев. Заемщик обязуется возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
При этом при получении кредита банк списал со счета истца страховую премию в сумме 94 290 рублей 30 копеек для оплаты страховой премии по заключенному с АО «СК Благосостояние ОС» договору личного страхования.
23.01.2018 г. истец, не желая пользоваться дорогой услугой по страхованию, обратился к Страховщику с заявлением об отказе и возврате страховой премии. Страховщик отказал в возврате страховой премии, ссылаясь на то, что заявление поступило по истечении установленного на отказ от страхования срока.
По сегодняшний день денежные средства не возвращены.
На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор страхования, взыскать с ответчика сумму страховой премии в размере 94 290 рублей 30 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.
В судебном заседании от 04.09.2018 г. представитель истца исковые требования увеличил, просил взыскать проценты за пользование чужими средствами за период с 06.02.2018 г. по 04.09.2018 г. в размере 3 966 рублей 64 копейки.
В судебном заседании представитель истца требования поддержал и окончательно просил взыскать с ответчика сумму страховой премии в размере 94 290 рублей 30 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 966 рублей 64 копейки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф. Требование расторгнуть договор страхования не поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в материалах дела имеется отзыв на исковое заявление.
Представитель третьего лица ООО «Русфинанс Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.
Статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения (императивное регулирование гражданского оборота).
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо.
В силу пункта 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, а потому при заключении договора кредита банк не вправе требовать от заемщика осуществления какого-либо личного страхования, поскольку данное требование не имеет под собой правовой основы, не относится к предмету кредитного договора.
В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (пункт 2).
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (пункт 3).
Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации №2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), ему пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлено право потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей — физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее — добровольное страхование).

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п. 1).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 Указания ЦБ РФ, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (п. 5).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 Указания ЦБ РФ, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (п. 6).
Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями Указания ЦБ РФ в течение 90 дней со дня вступления его в силу (п. 10).
Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя — физического лица в течения 14 дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
На основании части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов дела следует, что 12.01.2018 г. между ООО «Русфинанс Банк» и Давлетгареевым А.З. заключен кредитный договор №1588175-Ф, согласно которому Кредитор предоставляет Заемщику кредит в сумме 918 190,30 рублей сроком на 48 месяцев, а заемщик обязался возвратить кредит и уплатить кредитору проценты за пользование предоставленным кредитом в соответствии с графиком платежей.
12.01.2018 г. между Давлетгареевым А.З. и АО СК «Благосостояние ОС» заключен договор страхования. Истцу выдан полис № ТТS-М-001170/2018. Страховая премия составила 94 290 рублей 30 копеек.
Данная сумма была включена в сумму кредита.
По условиям договора страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, выплатить выгодоприобретателям обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, предусмотренных вариантами страхования.
Согласно п. 4 Прочих условий и оговорок, содержащихся в полисе № ТТS-М-001170/2018, при досрочном расторжении Договора по инициативе Страхователя в течении 14 календарных дней с даты заключения Договора предусматривается полный возврат Страхователю ранее уплаченной страховой премии в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования.
В день заключения кредитного договора на основании платежного поручения №1588175 страховая премия по договору страхования в размере 94 290 рублей 30 копеек была перечислена с лицевого счета истца на расчетный счет ООО «Партнер – Ибрагимова», которое на основании договора №0215/24 на оказание агентских услуг от 01.06.2016 г. оказывало АО СК «Благосостояние ОС» (Принципал) агентские услуги, связанные с предоставлением интересов принципала при заключении и сопровождении последним договоров страхования с третьими лицами.
В соответствии с п. 2.1.7 указанного договора на оказание агентских услуг ООО «Партнер – Ибрагимова» обязалось получать от Страхователей денежные суммы в качестве страховой премии (взносов) по заключенным Принципалом в результате оказания Агентом агентских услуг полисам/договорам страхования, и перечислять их Принципалу согласно пункту 3.9 настоящего договора, отчетным периодом является один календарный месяц.
Согласно акту – отчету об оказанных услугах №51 и платежному поручению № 210 от 16.02.2018 г., страховая премия в отношении застрахованного Давлетгараева А.З. в размере 94 290 рублей 30 копеек ООО «Партнер – Ибрагимова» перечислена в АО СК «Благосостояние ОС».
Факт получения страховой премии АО СК «Благосостояние ОС» не оспаривался.
23.01.2018 г. истец направил в АО СК «Благосостояние ОС» заявление о расторжении договора страхования. Следовательно, истцом своевременно реализовано право на отказ от договора страхования. Заявление получено АО «СК Благосостояние ОС» 18.05.2018 г.
АО СК «Благосостояние ОС» страховую премию в добровольном порядке не вернуло.
Поскольку полисными условиями при досрочном расторжении договора по инициативе страхователя в течении 14 календарных дней с даты заключения договора, предусматривается полный возврат ранее уплаченной страховой премии, требования истца подлежит удовлетворению, а уплаченная страховая премия в размере 94 290 рублей 30 копеек подлежит взысканию с АО СК «Благосостояние ОС».
Основанием для удовлетворения иска является нарушение ответчиками требований установленных Указанием Центрального Банка Российской Федерации № 3854-У от 20 ноября 2015 года.
Доводы ответчика о том, что с заявлением о досрочном расторжении полиса в АО СК «Благосостояние ОС» 23.01.2018 г. Давлетгараев А.З. не обращался, так как представленная в подтверждение отправки накладная № 985866 курьерской службы Альфа-Экспресс, согласно информации, полученной через официальный сайт курьерской службы, не существует, не могут служить основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований.
Как следует из ответа ООО «Мега-Экспресс» на судебный запрос, ООО «Мега-Экспресс» работает с курьерской службой «Альфа-Экспресс» на основании договора №43-2007 о предоставлении услуг по экспресс – доставке от 15.10.2017г.
Документы от Давлетгараева А.З. приняты ООО «Мега-Экспресс» в соответствии с накладной «Альфа-Экспресс» №985866 от 23.01.2018 г. Бланк описи почтового отправления предоставляется самим клиентом, проверка вложений удостоверяется печатью ООО «Мега-Экспресс».
Указанная накладная не регистрировалась во всероссийской базе отправлений, в связи с чем, произошла утеря конверта и задержка доставки.
Документы доставлены в адрес получателя АО «СК Благосостояние ОС» 18.05.2018 г. в 14 часов 20 минут, что подтверждается подписью сотрудника АО «СК Благосостояние ОС» Серебряковой.
Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что Давлетгараев А.З. в установленные сроки воспользовался своим безусловным правом на отказ от договора страхования. Ответчик после получения 18.05.2018 г. заявления об отказе от договора страхования, обязан был в течение десяти дней вернуть Давлетгараеву А.З. сумму страховой премии.
Все иные выплаты, в том числе проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф, суммы, определенные в качестве компенсации морального вреда, производны от требования о взыскании суммы страховой премии.
Положениями п. 2 ст. 1107 ГК РФ установлено, что на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Производные требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат частичному удовлетворению, а именно за период с 28.05.2018 г. (18.05.2018 г. + десять дней на возврат страховой премии) по 04.09.2018 года в сумме 1 854 рубля 16 копеек, исходя из ключевых ставок, подлежащих применению.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Установив факт нарушения ответчиками прав заемщика как потребителя, суд в соответствии с вышеприведенными положениями закона, взыскивает с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда, определив размер данной компенсации в сумме 3 000 рублей, соответствующий принципам разумности и справедливости.
В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Согласно пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В исполнение пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования о взыскании с ответчика штрафа в пользу потребителя являются обоснованными. С ответчика подлежит взысканию штраф 49 572 рубля 23 копейки ((94 290,30 + 1 854, 16 + 3 000)*50%=49 572, 23).
23.01.2018 года Истцом в адрес Ответчика было направлено уведомление о расторжении договора страхования и требование о возврате уплаченных денежных средств. Уведомление Ответчик получил.
В силу п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Таким образом, действующее законодательство предусматривает внесудебный порядок расторжения договора.
При таких обстоятельствах, вышеуказанные действия истца свидетельствуют о сформировавшейся воле об отказе от исполнения договора, в связи с чем указанный Договор страхования считается прекращенным с 18.05.2018 г. и оснований для разрешения требования о расторжении указанного договора в судебном порядке не имеется.

Согласно статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании статей 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования г. Казани в размере 3 384 рубля 33 копейки.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 55, 56, 57, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск Давлетгареева А.З. к акционерному обществу «страховая компания Благосостояние общее страхование» о расторжении договора страхования, взыскании суммы страховой премии, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества «страховая компания Благосостояние общее страхование» в пользу Давлетгареева А.З. сумму страховой премии в размере 94 290 (девяносто четыре тысячи двести девяносто) рублей 30 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами – 1 854 (одна тысяча восемьсот пятьдесят четыре) рубля 16 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей, штраф в размере 49 572 (сорок девять тысяч пятьсот семьдесят два) рубля 23 копейки.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с акционерного общества «страховая компания Благосостояние общее страхование» в доход бюджета муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 3 384 (три тысячи триста восемьдесят четыре) рубля 33 копейки.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: Ф.Р. Шафигуллин

Суд:

Советский районный суд г. Казани (Республика Татарстан )

Истцы:

Давлетгареев А.З.

Ответчики:

акционерное общество «страховая компания Благосостояние ОС»

Судьи дела:

Шафигуллин Ф.Р. (судья)

Последние документы по делу:

Судебная практика по:

По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договор
Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ
По договорам страхования
Судебная практика по применению норм ст. 934, 935, 937 ГК РФ

21,04,19 покупали автомобиль в Регинас в Челябинске. При получении автокредита навязали несколько страховок, в том числе и МетЛайф. Пытаясь самостоятельно составить заявление на возврат страховки в период охлаждения я в течении 14 дней столкнулась с трудностями. Первое — на сайте МетЛайф висит Инструкция по подаче заявлений на отказот Договора страхования и возврат страховой премии https://www.metlife.ru/content/dam/metlifecom/ru/PDFs/forms-library/support-center/instrukciya-po-podache-zayavlenij-na-otkaz-ot-dogovora-strahovaniya1.pdf , так вот там дана ссылка на бланк Заявления, размещенный на сайте АО «МетЛайф» по которому производится возврат, нажимая на ссылку официальную https://www.metlife.ru/content/dam/metlifecom/ru/PDFs/forms-library/support-center/blank.pdf вы переходите на Заявление на внесение изменений в Договор страхования (Полис). Мне не надо изменения внести, я хочу вернуть свои деньги! Звоню на горячую линию. Жду 8 минут. Вчера добрая девушка сказала, что в инструкции все подробно указано и чтоб я лучше смотрела, сегодня молодой человек уже направил меня на другое заявление на их сайте, а именно возврат взноса/части взноса. Оказывается заявление на возврат искать надо было не в Отказ от договора страхования в период охлаждения. Заполнила. Образца для заполнения нет. Перелопатил ша весь интеренет. Верно — не верно это уже на удачу.
Сегодня отправила документы по заявленному в инструкции адресу

Внимание, каждое исковое заявление индивидуально и зависит от конкретных условий кредитной документации. Подробнее в разделе «Наши услуги» — анализ документов бесплатно.

В ХХХХХ районный суд ХХХХХХХХХ области,

Адрес: ХХХХХХХХ

Истец: ХХХХХХХХХХХХХХХ,

Проживающий по адресу:

ХХХХХХХХХХХХ

Тел. ХХХХХХХХХХХХ

Представитель истца по доверенности:

ХХХХХХХХХХХХХ

Проживающий по адресу:

ХХХХХХХХХХХХХХХХ

Ответчик: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».

Юридический адрес:

125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1

Цена иска: 76982 рублей 16 копейки.

Исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании страховой премии, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов.

Между ХХХ (Истец) и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Ответчик) 14.02.2013 года был подписан кредитный договор № ХХХХХХХХ на сумму кредита 559 400 рублей сроком на 60 месяцев. Договор состоит из Заявки на открытие банковских счетов. Данный договор является типовым, разработанным ООО «ХОУМ КРЕДИТ энд ФИНАНС БАНК». Неотъемлемой частью Заявки является Распоряжение клиента по кредитному договору, которое предусматривает согласие клиента быть застрахованным по Программе коллективного страхования. Истец получил страховой полис № ХХХХХХ ООО «СК «Ренессанс Жизнь», страховая премия в размере 59400 рублей была выплачена единовременно путем безналичного перечисления: списана банком со счета истца в одностороннем порядке. Фактически на руки истцом получена сумма в размере 500 000 рублей.

В отношениях между Банком — исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. (Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 №4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года «О банках и банковской деятельности» в связи с жалобами граждан О.Ю. Веселяшкиной, А.Ю. Веселяшкина и Н.П. Лазаренко»). Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Истец не располагает специальными познаниями в сфере банковской деятельности.
Очевидно, что истец, как заемщик-потребитель — лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не был способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для него данная услуга.

Кредитный договор № ХХХХХХХХ был предоставлен на подпись в типовой форме, составленной самим банком. В Договоре изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены истцом самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Истец не мог, заключая договор, изменить предложенные условия, поскольку данный договор является договором присоединения и напечатан типографским способом. Так как Кредитный Договор является типовым, то без подписания данного заявления и согласия с условиями и правилами страхования кредит не выдается.

1) Недействительность условия, предусматривающего произвести страховой взнос на личное страхование.
К возникшим спорным правоотношениям применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно условиям кредитного договора (заявки на открытие банковских счетов, распоряжение клиента по кредитному договору) подпись заемщика, помимо прочего, подтверждает следующее:

— Заемщик согласен быть застрахованным у Страховщика;

— При указании суммы страхового взноса в полях 1.2 и/или 1.3 Заявки – перечислить указанную сумму кредита для оплаты страхового взноса Страховщику по соответствующему договору индивидуального договору индивидуального страхования (цифровое значение номера договора страхования совпадает с номером Договора).

В силу ч.1 ст. 16 «Закона о защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ничтожная сделка является недействительной независимо от признания ее таковой судом (п.1 ст.166 ГК РФ, пункт 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01июля1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением ч.1 ГК РФ»).

Конституционный Суд РФ в своем Постановлении от 21 апреля 2003 года № 6-П указал следующее: «Вместе с тем, из ст.168 ГК РФ, согласно которой сделка, не соответствующая требованиям закона, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения, следует, что на сделку, совершенную с нарушением закона, не распространяются общие положения о последствиях недействительности сделки, если сам закон предусматривает «иные последствия» такого нарушения».

Условия договора, предусматривающие выдачу кредита, были подготовлены заранее, без участия Заемщика. Сам бланк договора заполняется кредитным инспектором в электронном виде, распечатывается и отдается Заемщику на подпись, при этом размер указанных сумм в бланке договора устанавливается сотрудником кредитной организации.
Как следует из типовых условий кредитного договора, заемщику не было представлено возможности отказаться от услуги индивидуального страхования, подпись ставится заемщиком под документом в целом. Согласие на страхование и сумма страхового взноса на личное страхование также выполнены типографским способом, а не рукой заемщика.

Указанные действия кредитора противоречат правилам, закрепленным в Постановлении Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2009 г. №386 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями». Согласно Постановлению Соглашение признается допустимым в случае, если кредитная организация, являющаяся стороной такого соглашения, принимает страховые полисы (договоры страхования) любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, и выполняет одновременно (в том числе) следующие условия:

— п. 2 п.п.б. не предусматривает обязанность заемщика заключать договор страхования на срок, равный сроку кредитования, в том случае, когда кредитование осуществляется на срок свыше 1 года;

— п.п. ж устанавливает порядок информирования заемщиков о праве выбора любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги;

— п.п. 3 содержит сведения о возможности заемщиков страховать риски в любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги.

Вместе с тем, заранее оговорённые (типовые) условия Заявления на получение кредита не соответствуют требованиям указанного нормативного акта.

Кроме того, типовыми условиями Заявления о предоставлении кредита на заемщика, в случае его согласия на заключение договора личного страхования, возложена обязанность заключить договор страхования на весь срок кредитного соглашения, то есть на 5 года (1800 дней), что также противоречит приведенному Постановлению. Кроме того, навязывание невыгодных условий договора страхования жизни и здоровья прямо вытекает из условий кредитного договора и заключается, по мнению истца, в следующем.

Условия заключения договора страхования жизни и здоровья заемщиков являются невыгодными для истца, а именно:

— срок договора страхования жизни и здоровья при выдаче кредита устанавливается равным сроку кредитования; общее количество ежемесячных страховых выплат не может превышать 12 (двенадцать) выплат за весь срок страхования.

— уплата страхового взноса производится единовременным платежом.

Таким образом, из анализа кредитных правоотношений следует, что предусмотренная условиями кредитного договора услуга по страхованию жизни не может в полной мере являться самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению страхователя. Данное условие договора не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за неё.

В соответствии с ч.1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с ч.2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Как следует из содержания указанных норм права, кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика по заключению договора личного страхования при заключении кредитного договора.

При получении в банке потребительского кредита у заемщика в силу статьи 343 Гражданского кодекса Российской Федерации возникает перед кредитором обязанность застраховать только предмет залога.

Право кредитора требовать от заемщика заключения договоров по иным видам страхования действующим законодательством не установлено, соответственно кредитор не может обусловить заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования жизни и здоровья, поскольку зависимость приобретения одной услуги (получение кредита) от обязательного приобретения иной услуги (страхование) прямо запрещена положениями статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Обязательное страхование жизни и утраты трудоспособности заемщика при заключении кредитного договора ни один из федеральных законов не предусматривает, а ч. 2 ст. 935 ГК РФ напрямую запрещает обязывать граждан страховать свою жизнь.

В соответствии со ст.10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
Таким образом, услуга по подключению к программам страхования жизни заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь» не может в полной мере являться самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению страхователя. Данное условие договора не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя, что противоречит ч. 2 ст. 16 «О защите прав потребителей».

Банк нарушил права истца на свободный выбор услуги страхования, свободный выбор страховой компании и способ оплаты услуги страхования условиями кредитного договора, предложенного банком к подписанию. В соответствии с п. 2 ст.934 ГК РФ, договор личного страхования считается заключённым в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателем другое лицо, поэтому право определять выгодоприобретателя закреплено законодательством за застрахованным. Вместе с тем, согласие заёмщика быть застрахованным у страховщика по программе коллективного страхования на условиях кредитного договора обусловлено назначением банка выгодоприобретателем по договору страхования.

Следовательно, при заключении договора потребительского кредита банк не вправе требовать от заемщика осуществления какого-либо страхования, поскольку данное требование не имеет под собой правовой основы, не относится к предмету кредитного договора и является навязанной услугой.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Таким образом, банком неправомерно была удержана сумма страховой премии единовременно при выдаче кредита и поставлена в погашение заемщику в размере 59400 рублей.

На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с частью 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, ВАС РФ № 13, 14 от 08.10.1998 года «О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням.

Проценты за пользование чужими денежными средствами должны начисляться на размер суммы денежных средств, неправомерно полученных и удерживаемых банком со дня внесения их истцом. Расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.

Расчет процентов:
(расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.)

Сумма задолженности 59400 руб. 0 коп. Период просрочки с 15.02.2013 по 01.09.2014: 557 (дней). Ставка рефинансирования: 8.25%

Проценты итого за период = (59400) * 557 * 8.25/36000 = 7582 руб. 16 коп.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15.02.2013 по 01.09.2014 составляет рублей 7582 руб. 16 коп.

Неправомерными действиями ответчика по присвоению излишне уплаченных процентов за пользование кредитными денежными средствами умышленно были нарушены права истца, как потребителя банковских услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение ответчиком своих обязательств, несомненно, повлекло для истца нравственные страдания, которые истец оценивает в 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

Расходы на оплату услуг представителя составили 10000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании вышеизложенного прошу:

1. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» сумму страховой премии как неосновательного обогащения в размере 59 400 рублей.

2. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7582 руб. 16 коп.

3. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

4. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

5. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» понесенные судебные расходы в размере 10 000 рублей.

Приложение:

Копии искового заявления.

Копия паспорта.

Копия кредитного договора № ХХХХХХ от 15.02.2013 года.

Распоряжение клиента по кредитному договору № ХХХХХХ от 15.02.2013 года (неотъемлемая часть Заявки на открытие банковских счетов).

Копия Договора страхования жизни заемщиков кредита (полис) № ХХХХХХ.

Копия квитанции № ХХХХХХ от 01 июля 2014 года.

Копия Доверенности.

Копия Ходатайства.

Подпись Истца_________________.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх