ЖКХ сервис поверка отзывы

В целях повышения эффективности поверочной деятельности и сокращения сроков поверки, аккредитованная в области обеспечения единства измерений организация Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний ЖКХ-Сервис», ОГРН 1137746290692 (аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений № POCC RU.0001.310221, выдан Федеральной службой по аккредитации, срок действия с 04.09.2013 г. по 04.09.2018 г.), осуществляет поверку индивидуальных приборов учёта воды (водосчётчиков) с использованием переносных поверочных установок специалистами-метрологами.

Компания образована 02.04.2013 г. при поддержке правительства Москвы.

Компания зарегистрирована в г. Москва по адресу: 105118, г. Москва, ул. Вольная, д. 4, и кроме головного офиса имеет филиалы и обособленные подразделения в Санкт-Петербурге, Ижевске, Рубцовске, Нижнем Новгороде, Бийске, Ярославле, Томске, Екатеринбурге, Новосибирске, Махачкале, Сургуте, Кургане и других городах России.

Телефон: 8 (495) — 640 — 44 — 77, 8 (495) — 649 — 90 — 46, 8 (495) — 649 — 00 — 21, 8 (495) — 648 — 59 — 80, 8 (495) — 648 — 82 — 03, 8 (926) — 008 — 56 — 20 (дежурный)

Адрес: г. Москва, ул. Электродная д. 2, корпус 13, офис 400

Отзывы о компании

Вызвали мастера, мастер позвонил за час, приехал вовремя, все документы выдал. Спасибо!

Приятельница порекомендовала эту компанию по поверке счетчиков. По телефону быстро записали на удобный для меня день. В этот день мне заранее позвонили,напомнили про поверку. Мастер опрятный молодой человек, посмотрел счетчик, выяснилось что он не крутиться. Предложил сделать замену, на месте или в любой другой день, по записи. Мне было удобно сделать сразу. Замена заняла 20минут и заполнение документов минут 5. Очень довольна выбранной компанией, буду обращаться к вам снова! Спасибо!

Отвратительно работают. В назначенное время не приехали и не уведомили заранее

выиывкирывепаи ывывпаи аывп

Так себе конечно контора!Хамы и разгельдия, поверку сделали, в документах там что-то напутали, пришлось вызывать повторно! На все это время тратить неприятно! В другой раз естественно в эту компанию ни ногой.

Не смогли выполнить поверку в назначенную дату и вместо извинений нахамили. Никогда не пишу комментарии, но зла не хватает терпеть таких профессионалов.

Выражаю огромную благодарность специалисту Вашей компании Михаилу за профессиональную работу по установке 4-х водосчётчиков. Я предполагал, что для установки одного счётчика в ванной комнате придётся расширять техническое окно (разбивать плитку). Однако Михаил установил этот счётчик без всяких проблем-за это ему большое спасибо!

Что за необязательность! Оставила заявку, договорилась по времени, отпросилась с работы и что. Никто не пришел и не позвонил, девушка в фирме что-то невнятное лепечет-«не знаю, не знаю..»видимо вообще ничего не знает.Ужас а не сервис, разогнать всех!

О компании могу сказать только хорошее. Располагают к себе сразу уже на этапе звонка. Менеджер девушка, которая заказ у меня принимала, вела себя очень вежливо, поинтересовалась в какое время лучше приехать. Мастера приехали в назначенный час, провели какие – то манипуляции своим чемоданчиком, выписали акт поверки, его отдал уже в управляющую компанию. С принятием документов никаких проблем не возникло. Сама процедура, вообще происходила какие – то считаные минуты. Я доволен, сервис достойный, да и цены доступные. Рекомендую.

Заказал проверку счетчиков воды на понедельник, 28.01.19, в воскресенье вечером (19-21) должен был позвонить проверщик, звонка не было, в понедельник утром звоню в контору, ответ: я не знаю, почему проверщик не позвонил, мы скидываем заявки и все, вот телефон мастера, звоните сами. Позже выяснилось, мастер приболел. предложили перенести заявку на следующий день, пришлось отказаться от такого ненавязчивого сервиса.

Приветствую! Понравился ваш сайт, но я увидел один большой недостаток. Я обратил внимание на то, что вы совсем не пытаетесь останавливать посетителей, которые пытаются уйти с сайта без покупки или заявки. Для меня это немного странно, учитывая то, что подобные технологии широко применяются на западе и в России. Уверен, что из-за этого вы теряете много клиентов. Я сам владелец интернет-магазина и для остановки уходящих посетителей я советую вам использовать вот этот сервис, посмотрите: https://cvlift.info/uvelichte-konversiu-svoego-websaita-ili-internet-magazina-ostanavlivaya-uhodyaschih-posetiteley Мне он очень помог, лично я предлагаю уходящим посетителям дополнительную скидку 5% — работает отлично! Думаю, что-то подобное можно придумать и для вашего сайта. Успехов!

Обратиться в «ЖКХ-СЕРВИС» мне пришлось в связи с заменой счетчика. В офисе мне сказали, что мастер без проблем произведет все необходимые работы. Обрадовался, что все так гладко выходит, и цена довольно приемлема. Приехал мастер, неправильно установил счетчик, забыл сделать опломбировку. Возникли проблемы с управляющей компанией. Пришлось обращаться в другую компанию для ликвидации последствий. Скупой платит дважды…

Поверка счетчика оказалась для меня настоящим кошмаром. Обратилась в компанию «ЖКХ-СЕРВИС». Приехал невменяемый мастер. Такое сложилось впечатление, что он впервые в глаза видел счетчик и оборудование, которым производится поверка. Долго возился, позволяя нецензурные выражения. В итоге я получила акт, написанный с грамматическими ошибками. Он даже мое имя написал не с заглавной буквы! Я очень разочарована и сервисом и образованностью персонала!

Хочется поведать вам о моем обращении в компанию «ЖКХ-СЕРВИС». Понравился вежливый разговор с девушкой диспетчером. Правда сложилось впечатление, что она не с первого раза все понимает адекватно. Потому что все переспрашивала по 2-3 раза. Но это еще цветочки! Ягодкой стал мастер, который приехал не в то время и не по тому адресу! Он заявился к моему соседу и убеждал его в том, что им оставлена заявка. Хорошо, что я вышел на шум и прояснил ситуацию. Обслуживание на 3 из 10.

«ЖКХ-СЕРВИС» полностью оправдывает свое название. У многих складывается отрицательное мнение о работе данной организации. И не зря. Оплата гораздо выше за аналогичные услуги в других компаниях, обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал вообще не поддается никакому описанию. Пожалела уже не раз, что обратилась в данную компанию для поверки счетчика. Даже не смогли определить, что оборудование вышло из строя.

При ремонте в квартире потребовалась замена труб. Приглашенные мастера организации крайне осторожно демонтировали поврежденные трубы и выполнили монтаж водопровода с хорошим качеством. Стоимость замены труб обошлась недорого и соответствует расценкам современного рынка.Благодарю за оказанную услугу.

Выбрали эту компанию для поверки счетчиков себе и родителям. По обоим адресам мастера приехали вовремя, провели поверку без снятия и оставили все документы, указали срок следующей поверки. Родителям все расписали на бумаге, дали полную инструкцию, как действовать дальше. Цены умеренные. У нас нареканий нет, всем довольны.

Услуга была проведена вовремя и быстро. Мастер одел бахилы и был очень вежлив. Все документы в МФЦ приняли за 5 минут. Буду вас рекомендовать.

Услуга была проведена вовремя и быстро. Мастер одел бахилы и был очень вежлив. Все документы в МФЦ приняли за 5 минут. Буду вас рекомендовать.

Спасибо за быстро проведенную поверку счетчиков. Четыре счетчика сделали за 40 минут вместе с оформлением всех документов. Желаю удачи.

Группа компаний ЖКХ-Сервис

Приезд в назначенное время

ООО ЖКХ-Сервис – группа компаний, которая осуществляет поверку счетчиков воды на дому с использованием специальных современных мобильных установок.

ЖКХ-Сервис – метрологическая служба, которая появилась в 2013 году при содействии властей Москвы и Московской области. Сегодня у нас есть множество филиалов в разных городах России. Мы проводим поверку приборов учета воды без снятия, это эффективно и выгодно пользователям.

ООО ЖКХ-Сервис – организация, получившая от Федеральной службы аттестат аккредитации в сфере обеспечения единства измерений бессрочно. Номер в реестре: POCC RU.0001.310221

Отзывы о нашем сервисе представлены как в формате письма, так и в видео. О работе ЖКХ-Сервиса отзываются телеканалы Вести, ТВЦ, РГВК, газеты и другие источники СМИ.

Преимущества нашей поверки счетчиков:

  1. Поверка с 9.00 до 21.00 ежедневно.
  2. Выезд в течение 1-2 дней с момента обращения.
  3. Не требуется демонтаж, не нарушается пломбировка счетчика.
  4. Пакет документов выдается сразу после процедуры.
  5. Льготные скидки (пенсионерам, инвалидам, родителям-одиночкам, многодетным семьям).

ЖКХ-Сервис имеет большой опыт в области метрологии, поэтому стал лидером на рынке столицы. Мы предлагаем доступные цены не только собственникам, но также коммерческим организациям, УК и ТСЖ. При оформлении более 4-х заявок на один адрес, рады предложить специальные условия сотрудничества.

Наша компания предлагает услуги по установке и замене счетчиков горячей и холодной воды, газа, электрической энергии. К нам можно обратиться за консультацией по ремонту устройств или водоснабжению.

Можете посетить наши страницы в социальных сетях ВКонтакте или Одноклассники: мы публикуем полезную и развлекательную информацию, даем советы по ЖКХ, проводим опросы, знакомим с новыми технологиями и т.д. Интересно будет всем.

ЖКХ-Сервис всегда попадает в первую десятку лучших компаний Москвы независимых рейтингов, отзывы о нас можно почитать на официальном сайте jkh-servis.ru.

Мы пропагандируем экономное использование воды и предлагаем установить на смеситель аэратор – небольшую насадку с фильтром, которая делает струю более равномерной, мягкой, без брызг. Преимущество наших устройств заключается в том, что они могут вращаться в любую сторону мойки и создавать направленные струи.

Сообщить об ошибке

Хороший профессиональный уровень специалистов, пунктуальность, приемлемые цены услуг.

Заказывали поверку счетчиков на воду. Тут же перезвонил оператор и назначил ближайший возможный день через 2 дня. В предшествующий день позвонил мастер и подобрал удобное время своего прибытия. В указанное время была осуществлена поверка прибора мастером Ремденюк Денисом. Быстро и качественно. Мне как пенсионеру предоставили скидку. Никаикх доп услуг не навязывали.

Заявку на поверку счечиков подаю второй раз здесь. Очень довольна работой этой группой компании ЖКХ-СЕРВИС. Заявку приняли на 30 июня. 29 июня позвонил мастер и назначил время. 30 июня пришел мастер Пономарчук Игорь Валерьевич в обговоренное время явился минута в минуту. Быстро, культурно произвел поверку, заполнил много бумаг, которые требуется предъявлять в МФЦ. Спасибо большое за прекрасное обслуживание и хорошее настроение. Так держать!!

Первый раз обратилась в эту компанию в 2014г.Самые позитивные впечатления.Настало время следующей поверки.Даже не было сомнений в какую компанию обратиться.Вежливый диспетчер ,принимающий заявки.Мастер позвонил накануне в 20:00(время оговорено диспетчером),уточнил заявку .Пришел даже раньше оговорённого времени,квалифицированный специалист Павлов И.В.,спасибо за работу,вежливый,коммуникабельный.Приятно иметь дело с такой компанией.

Заказала поверку водосчетчика 14.08.16. Попросила скидку по телефону и оператор сразу её сделала. Вечером позвонил мастер и согласовал время визита. На следующий день пришел вовремя, все быстро сделал и выдал пакет документов. Рекомендую!

Заказал поверку счетчика горячей воды на 30 марта 2016 года. Накануне позвонил мастер и назначил временной интервал с 14 до 16. Честно говоря, был удивлен, когда он появился в 14.30. Всю работу выполнил оперативно без лишних слов и глупых вопросов ( есть с чем сравнивать). Только после этого узнал, что работы проводил Аксенов Андрей, за что ему большое спасибо.

Проводил поверку счётчика холодной воды мастер Дронов А А 26 марта 2016 Всё качественно и оперативно Подготовил документы Компанией ЖКХ- Сервис осталась доволььна

Заказала поверку 25 02 2016 г На следующий день пришёл мастер Дронов А А Всё выполнил качественно и оперативно Подготовил документы и всё объяснил что нужно отнести в МФЦ Рекомендую компанию ЖКХ-Сервис

Поверку произвели быстро.Выдали весь пакет документов.Я довольна.Кстати мастер приехал на следующий день.

Заказал у ООО «ГК ЖКХ-СЕРВИС» поверку счетчика учета воды (договор от 5 января 2016 г. № 3/2), остался очень доволен:
1. Сайт весьма информативен, вопросов при заказе по телефону не осталось.
2. Диспетчер вежлива и деловита.
3. Согласование с мастером времени работ заняло не больше минуты.
4. Домофон в квартире зазвонил за 5 минут до согласованного времени (такая точность, увы, встречается не слишком часто).
5. Работы (собственно поверка и подготовка документов) были проведены быстро и без малейших намеков на дополнительные выплаты.
В общем, для поверки счетчиков учета воды настоятельно рекомендую обращаться в ООО «ГК ЖКХ-СЕРВИС».

Заказала поверку счетчиков воды на дому, без снятия. Стоит — 500 руб. за 1 счетчик. Позвонила и на следующий день пришел мастер, все сделал быстро, был вежлив и опрятен. Сдала документы в УК без проблем. Рекомендую!

Быстро, качественно, самые низкие цены. Рекомендую!

На 01.08.15 за две недели заказал поверку водосчетчика, но никто не позвонил и не явился. 02.08.15 снова позвонил по телефону 7 495 649 90 46. Извинились и сообщили, что произошло форс-мажорное событие. Предложили поверку на 03.08.15. 2 августа позвонил мастер Дементьев Максим Сергеевич. В обговоренное время явился минута в минуту. Быстро, культурно произвел поверку, заполнил аж 6 бумаг, которые требуется предъявлять в МФЦ. Это в век компьютиризации. Нонсенс! Пора Московскому Правительству установить менее затратный бумажный характер проведения поверок водосчетчиков и принять соответствующий регламент по данному вопросу. ООО «ГК ЖКХ-СЕРВИС» работают нормально. Спасибо.

Рекомендую всем, хорошая компания. Заказала поверку счетчиков, тут же перезвонил мастер, не смогли договориться по времени на следующий день, диспетчер передала заявку другому мастеру, с которым договорились о дне и времени. Мастер за день до поверки позвонил, уточнил время , приехал вовремя, выдал весь комплект документов.

Работают отлично! Заказал поверку счетчика воды. Пришел мастер на следующий день, позвонил с утра и сказал во сколько будет. (я работаю и пришлось к этому времени отпрашиваться) сделал все быстро! На работу успел вовремя. И главное- у него были бахиллы! До этого чинил унитаз, так грязи слесаря из ЖЕКа натаскали, ужас! Всем рекомендую ЖКХ-СЕРВИС так как у них есть скидки для владельцев карточки москвича. И мастера адекватные!

Все нормально,заказ выполнен,точно по времени мной указанному,мастер в адеквате.Все объяснил,вопросов нет.Так держать-равнение на ЖКХ.

Отношение к клиентам отвратительное, чувствуется, что компания — монополист на рынке данных услуг. Ни о каком согласовании времени прихода мастера даже заикнуться невозможно, хотя говорят, что работают до 21:00. Пришлось трижды звонить в день поверки, чтобы узнать время прихода мастера. В результате, при моем опоздании на 5 минут из-за переезда с работы домой, несмотря на просьбу подождать, мастер категорически заявил, что 5 минут — это очень много и уехал. Мало того, что я потеряла зря рабочее время, диспетчер отказался принять новую заявку от меня.

Нормальная компания. Заказал поверку, на следующий день позвонил мастер и согласовали время его прихода. Прибыл вовремя, без лишних вопросов сделал поверку и выдал все документы. В ЕРЦ вопросов не возникло. До этого заказывал поверку в «Н2О», так они послали мне мастера на замену, хотя конкретно указал, что нужна поверка. К «ЖКХ-Сервису» вопросов нет, рекомендую.

Ужасное отношение к клиентам. Заказал поверку счетчиков за неделю. До последнего дня никто из диспетчеров не мог ответить в котором часу ждать мастера. А в день выполнения заявки позвонил мастер и сообщил что он не хочет к нам ехать сегодня и предложил приехать через неделю. Телефон мастера 89161660799

После того, как счетчик установлен, собственник жилого помещения обязан следить за его техническим состоянием. Нужно своевременно обращаться в специализированные организации или управляющую компанию в случае поломки, сбоя в работе, несоответствия показаний. Кроме того, именно потребитель обязан подать заявку на проверку индивидуального прибора учёта после истечения определенного срока.

Когда необходимо делать проверку учетных приборов

Стандартный срок, по истечении которого нужно проверять счётчик на годность и возможность дальнейшего использования, равен:

  • четырём годам для горячей воды;
  • шести годам для холодной воды.

Если вы не знаете о том, когда была произведена первоначальная заводская поверка (именно с этой даты начинается отсчёт периода, после которого необходимо производить следующую), эту информацию можно получить:

  • из технического паспорта установленного ИПУ (поэтому его нужно хранить и ни в коем случае не выбрасывать);
  • из копии акта ввода в эксплуатацию, которая должна храниться у потребителя (в случае утери можно сделать повторную копию с экземпляра, оставленного в управляющей компании).

Согласно законодательству, региональные власти вправе менять срок, в течение которого должна быть обязательная проверка. В этом случае нужно ориентироваться не на срок, указанный в техпаспорте ИПУ, а на договор, заключенный с компанией-поставщиком. Именно в нем должно быть прописано, когда нужно будет проводить диагностику.

Если пропустить срок, в течение которого прибор должен быть проверен, то для потребителя расчёт израсходованной воды будет считаться по региональным нормативам. То есть объем будет определятся не от фактического потребления, а от количества прописанных лиц. Если собственник пожелает вновь использовать ИПУ, нужно будет устанавливать новый водомер, поскольку без соблюдения очередной проверки механизм считается непригодным для дальнейшей эксплуатации.

Куда обращаться

Если подходит окончание четырехлетнего (шестилетнего) срока работы счетчика, нужно обратиться в водоснабжающую организацию (водоканал) с заявлением. Иногда потребителю приходят письменные напоминания о необходимости удостоверить исправность ИПУ, но если таковых нет, потребителю следует самому проявить инициативу.

Некоторые управляющие компании или ТСЖ берут на себя обязанность по организации проверки счетчиков. Тогда нужно обратиться в УК или ТСЖД, согласовать дату прихода контролеров, которые запишут показатели водопотребления. После этого сотрудники водоканала посетят квартиру с целью убедиться в технической исправности прибора и составят акт поверки.

От напоминаний о поверке следует отличать навязывание сомнительных организаций, требующих от жильцов немедленно заменить установленные счетчики. Правительством Москвы, к примеру, такие действия официально были запрещены после многочисленных жалоб граждан, то и дело находящих в дверях листовки с требованием немедленно воспользоваться услугами проверки или замены приборов учета.

По действующему в 2020 закону, собственники должны самостоятельно решать вопрос о необходимости замены или проверки водорасходных механизмов. Кстати, какой-либо ответственности, кроме перехода на другую систему оплаты (по нормативам), не существует. Отмена на законодательном уровне межпроверочных периодов связана и с тем, что некоторые модели учетных приборов вообще не содержат заводских рекомендаций диагностики, что подразумевает обращение в службу сервиса только в случае обнаружения поломки или некорректной фиксации израсходованных кубометров.

Процедура проверки

Есть два способа поверки индивидуальных приборов учёта:

  1. со снятием водомера (можно самостоятельно) и проведением поверки на специальном оборудовании в лаборатории;
  2. без демонтажа, прямо на месте.

Первый способ покажется многим не совсем приемлемым, поскольку несёт дополнительные неудобства:

  • на испытаниях ИПУ может находиться довольно длительное время (от одной до четырёх недель), при этом потребление воды за этот период должно быть оплачено по среднему за последние три-шесть месяцев показателю;
  • потребитель должен вмонтировать специальный шланг в то место трубопровода, откуда был изъят счетчик;
  • после возвращения водомера вы должны позаботиться не только о его установке, но и о пломбировке (для этого нужно снова вызвать сотрудника, правомочного это сделать).

Намного удобнее второй способ: проверка счетчиков на дому без снятия. Процедура заключается в однократном выезде специалиста по месту жительства потребителя. Тестирование механизма производится на специальном переносном оборудовании. По времени поверка длится не более часа. Это максимально комфортно для жильцов, так как не связано с дополнительными неудобствами в виде оплаты расхода воды по средним значениям, затрат на демонтаж-монтаж приборов и пр.

Для вызова техника нужно выбрать организацию, в которой вы сделаете заявку. На сайтах фирм, предлагающих такие услуги, часто выкладывают фото лицензий, на основании которых осуществляется установка и проверка счетчиков. Вызов специалиста обычно делается по телефону, указанному на сайте. Заявка составляется на основании представленной потребителем информации:

  • адрес, ФИО заказчика (то есть собственника), номер телефона для связи;
  • данные прибора учёта по техническому паспорту: год выпуска, дата установки, типовые характеристики, заводской номер и т.д.

Напоминаем, что поверка может проводиться только имеющими специальную лицензию организациями. Приехавший представитель сервисной компании обязан представить владельцу жилого помещения, где планируется проверить счётчик, всю необходимую документацию в заверенном виде.

Потребитель и представитель организации заключают договор на оказание услуг, а после их выполнения составляется акт приёма-сдачи. В нем указывается дата проведения диагностики, номер и тип прибора учёта, а также сведения о технической исправности или негодности. Так, в большинстве случаев ИПУ выходит из строя по истечении 10-12 лет непрерывной эксплуатации, иногда водомер может прослужить более 20 лет.

Если заключение специалиста содержит отметку о невозможности дальнейшего использования ИПУ, собственник несёт дополнительные расходы по приобретению нового счетчика и его установки вместо негодного.

Кроме акта приёма работ, специалистом составляется свидетельство о проверке, где будет указано, какая сервисная служба выполнила контроль исправности, а также рекомендованная дата следующей поверки.

После проведенной поверки, копии свидетельства о поверки, акта приёмо-сдачи работ и лицензии поверяющей организации нужно предоставить в управляющую компанию. Лучше передавать эти документы сопроводительным письмом. В нём указать, что документы передаются для информирования об исправности приборов и продолжении начислять суммы исходя из объемов фактического потребления.

Стоимость услуг

Сколько стоит проверить счетчики воды? Средняя стоимость работы по диагностике индивидуального прибора учёта равна:

  • от 300 до 1000 рублям без снятия;
  • от 750 до 2000 рублям со снятием.

Справедливым будет отметить, что общая стоимость затрат на снятие прибора и последующую его установку после метрологической экспертизы примерно равна цене поверки на дому.

Разная ценовая политика стоимости услуги обусловлена количеством обслуживающих организаций, имеющих разрешение на проведение проверки, в конкретном населенном пункте. Многие из них часто объявляют скидки при необходимости контроля сразу нескольких счетчиков за однократный выезд.

Практически все компании для социально незащищенных слоев населения (в том числе пенсионеров) составляют специальный льготный тариф, воспользоваться которым можно, представив документы на льготу (например, пенсионное удостоверение).

Региональные власти вправе также предусматривать бюджетом бесплатную проверку счетчиков воды. Так, правительством Москвы учреждены специальные льготы для тех, кто имеет право на получение субсидии по оплате всех услуг ЖКХ.

Вопрос-Ответ

Вопрос: Обязательно ли заказывать поверку именно в той организации, где был куплен ИПУ? Законом не предусмотрена «привязка» подачи заявки на поверку именно в ту компанию, в которой вам продали счетчик. Главное, чтобы сотрудники сервисной службы или метрологической лаборатории имели соответствующую аккредитацию на проверочные услуги. Вместе с тем, многие фирмы не продают счетчики отдельно от услуги по установке.
Вопрос: Нужно ли повторно регистрировать счетчик после очередной проверки? Вне зависимости от того, заказали ли вы проверку на дому или сняли счетчик для исследования в лаборатории, после повторной установки (в случае исправности) вам нужно его опломбировать. Это делается представителями той организации, где заказывали поверку или работниками УК. Повторно регистрировать в «Водоканале прибор учеты воды не нужно.

Новости законодательства

Многие читатели спрашивают, есть ли льготы на покупку счетчиков, их проверку и замену. Конечно, в ряде регионов есть определенные скидки, которые устанавливаются самими организациями, которые продают приборы учета и тут же предлагают услуги по их установке, но полной компенсации стоимости счетчиков не предусмотрено как на федеральном, так и на региональном уровне.

В 2017 году на рассмотрении в Государственной Думе РФ находился законопроект, предусматривающий полное освобождение граждан от обязанности оплачивать как стоимость приборов, так и их установку, проверку и замену в многоквартирных домах.

Инициаторы этого законопроекта считают, что обязанность оплачивать такие расходы следует возложить на организации, которые поставляют соответствующие коммунальные услуги. При обсуждении нововведения было высказано мнение о несправедливости сложившегося порядка, ведь в установке счетчиков, их исправной работе, прежде всего, заинтересованы энергоснабжающие организации, почему же собственник должен тратиться на обслуживание приборов?

Однако в первом чтении проект был отклонен.

Хотя подобные изменения приняты в отношение электрических счетчиков. А именно, со временем гражданам электроснабжающие организации за свой счет произведут установку «умных» счетчиков с длительным сроком действия.

Также есть законодательная инициатива, касающиеся так называемого «поверочного рабства». По предложению Росстандарта с граждан могут снять обязанность снимать показания счетчиков и передавать их в УК или ресурсоснабжающую организацию. Если поправку примут, то создадут специальную службу поверки и тому подобное. Возможно, одновременно будет разрешен вопрос о переустановке счетчиков за счет коммунальщиков.

Категория: Новости Дата публикации Просмотров: 15277

1.Нормативные документы

Правила проведения поверки средств измерения установлены в Приказе №1815 от 02.07.2015 Министерства Промышленности и Торговли Российской Федерации.

Ниже приведены пункты приказа, касающиеся определения срока, в который необходимо провести поверку прибора учёта.

Приказ можно найти на сайте Минпромторга http://minpromtorg.gov.ru/docs/ , введя в строку поиска – «приказ 1815».

Пункты из приказа:

13. Результаты поверки действительны в течение межповерочного интервала.

14. Срок действия результатов поверки СИ (Средство Измерения – прибор учёта, прим. автора) устанавливается:

для СИ, на которые выдается свидетельство о поверке с нанесенным знаком поверки, — до даты, указанной в свидетельстве о поверке СИ;

для СИ, на которые наносится знак поверки, но при этом свидетельство о поверке с нанесенным знаком поверки не выдается:

а) для знака поверки с указанием месяца поверки, — до конца месяца, предшествующего месяцу проведения поверки, с учетом межповерочного интервала;

б) для знака поверки с указанием квартала выполнения поверки — до конца квартала, предшествующего кварталу поверки, с учетом межповерочного интервала (Знак поверки – для приборов учёта, произведенных в ООО «Матрица», это пластиковая пломба с нанесенным клеймом, который содержит год и квартал проведения поверки. Прим. автора);

в) для знака поверки с указанием только года поверки — до 31 декабря года, предшествующего году поверки, с учетом межповерочного интервала.

18. Периодической поверке подвергается каждый экземпляр СИ, находящийся в эксплуатации, через установленный межповерочный интервал.

СИ, введенные в эксплуатацию и находящиеся на длительном хранении (более одного межповерочного интервала), подвергаются периодической поверке только после окончания хранения.

Периодическую поверку СИ, предназначенных для измерений (воспроизведения) нескольких величин или имеющих несколько поддиапазонов измерений, но используемых для измерений (воспроизведения) меньшего числа величин или на меньшем числе поддиапазонов измерений, допускается на основании письменного заявления владельца СИ, оформленного в произвольной форме, при условии наличия в методике поверки соответствующих указаний.

Соответствующая запись должна быть сделана в свидетельстве о поверке и (или) в паспорте (формуляре), если это допускается конструкцией СИ.

19. В добровольном порядке владельцы СИ могут представлять на периодическую поверку СИ чаще установленного межповерочного интервала.

Обязательное представление СИ на периодическую поверку чаще установленного межповерочного интервала (внеочередная поверка) осуществляется, в том числе в случаях:

— несоответствия знака поверки формам, приведенным в приложении 3 к настоящему Порядку (знаки поверки считаются поврежденными, если нанесенную на них информацию невозможно прочитать без применения специальных средств. Поврежденные знаки поверки восстановлению не подлежат);

— повреждения пломбы (пломбы считаются поврежденными, если нанесенную на них информацию невозможно прочитать без применения специальных средств и если пломбы не препятствуют доступу к узлам регулировки и (или) элементам конструкции СИ);

— проведения повторной регулировки или настройки, с вскрытием пломб, предотвращающих доступ к узлам регулировки и (или) элементам конструкции, известного или предполагаемого ударного или иного воздействия или при возникновении сомнений в его показаниях.

2.Фактическое определение срока первичной проверки

Определяем дату предыдущей поверки либо по клейму в паспорте на прибор учёта (вот почему важно сохранять паспорт на устройство!) как показано на рисунках 1 или 2, либо по оттиску клейма о поверке, нанесенного на пломбу, рисунок 3.

Рисунок 1. Знак поверки в паспорте на устройство.

Если прибор учёта ремонтировался, то знак поверки будет нанесен в разделе «Ремонт и выполнение работ по указаниям».

Рисунок 2. Знак поверки в паспорте на устройство в разделе «Ремонт и выполнение работ по указаниям».

Рисунок 3. Оттиск поверительного клейма на пластиковой пломбе.

3.Определение срока следующей проверки

Далее, согласно правилу, описанному в п.14 б) Приказа, и учитывая межповерочный интервал, указанный в паспорте на прибор учёта, прибавляем к дате предыдущей поверки 8, 10 или 16 лет и получаем год очередной поверки.

А квартал, не позднее которого необходимо провести поверку, берут за один до указанного на пломбе или штампе в паспорте.

Например, в случае рисунка 3, поверку надо будет повести не позднее II-го квартала 23-го года, если межповерочный интервал составляет 10 лет.

4.Что делать, если паспорта на изделие нет.

Вполне возможна такая ситуация, что паспорт на устройство отсутствует у пользователя прибора учёта, в этом случае для определения межповерочного интервала предлагаем руководствоваться следующими правилами:

1. Все однофазные приборы учёта, выпущенные ООО «Матрица», имеют межповерочный интервал – 16 лет.

2. Трёхфазные приборы учёта 5-й версии (NP545, NP542, NP541), выпущенные до 8 февраля 2008 года, имеют межповерочный интервал – 8 лет.

3. Трёхфазные приборы учёта 5-й версии (NP545, NP542, NP541), выпущенные с 8 февраля 2008 года, имеют межповерочный интервал – 10 лет.

4. Все трехфазные приборы учета 7-й версии (NP73…) имеют межповерочный интервал – 10 лет.

Обращаем Ваше внимание, что Вы всегда можете заказать дубликат паспорта на нашем заводе — ООО «Матрица».

В любом случае, если возникают вопросы в определении даты очередной поверки, можно обратиться в службу Ремонта изделий ООО «Матрица», где Вам окажут консультационную помощь по данному вопросу.

Телефоны службы ремонта:

В соответствии с п.17 статьи 1 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности» от 05.06.2014 № 1314-VII, который вступил в силу 01.01.2016 года: Периодическая поверка средств измерительной техники – это поверка, проводимая в течение периода эксплуатации средств измерительной техники через установленный промежуток времени (межповерочный интервал).

Кем выполняется периодическая поверка приборов учета воды?

Поверка средств измерений, находящихся в эксплуатации, проводится научными метрологическими центрами, имеют международно признанные калибровочные и измерительные возможности по соответствующим видам и подвидам измерений, и/или с применением национальных стандартов; научными метрологическими центрами, метрологическими центрами и поверочными лабораториями, уполномоченными на проведение поверки соответствующих средств.

В Бердянске поверку приборов учета воды проводят представители Бердянского отдела ГП «Запорожьестандартметрология». А сотрудники водомерной мастерской КП «Бердянскводоканал» БГС предоставляют услуги по подготовке и предоставлении в поверку счетчиков воды.

Заявки на поверку счетчиков принимаются по телефонам (г.Бердянск):

  • сервисный центр: +38 (050) 40-03-992, 3-40-54
  • сектор поверки: +38 (050) 40-03-956, 2-31-78

Кроме того, появилась новая услуга по поверке приборов учета на месте эксплуатации (без демонтажа), которую предоставляет ООО «Сервистехнология» (г.Запорожье). С данной фирмой КП «Бердянскводоканал» БГС в апреле 2018 года оформил договор для проведения таких работ.

В этом случае, поверка счетчиков выполняется специалистами фирмы ООО «Сервистехнология» в присутствии представителя КП «Бердянскводоканал» БГС (специалист службы РУиК). Работы проводятся по месту его установки с помощью уникального современного сертифицированного оборудования. Благодаря этому водомер поверяется без снятия пломб, демонтажа счетчика и иного вмешательства в систему водоснабжения.

Контакты для справок (фирма ООО «Сервистехнология»):

www.vodomer.zp.ua Заявки на поверку счетчиков по месту установки принимаются по телефонам (ООО «Сервистехнология» г.Запорожье):
+38 (096) 921 22 78
+38 (099) 333 83 42

За чей счет выполняется периодическая поверка приборов учета воды?

Для выполнения требований Закона Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» (далее «О коммерческом учете…») от 22.06.2017 года из структуры тарифов были изъяты расходы, связанные с обслуживанием и поверкой общедомовых и индивидуальных средств учета воды.

На основании Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг №1343 от 02.11.2017 «О внесении изменений в постановление НКРЭКУ от 16.06.2016 № 1141» (официально опубликовано в газете «Урядовый курьер», 16.12 2017, № 238) и №1344 от 02.11.2017 «О внесении изменений в постановление НКРЭКУ от 26.11.2015 № 2868» (официально опубликовано в газете «Урядовий кур’єр», 28.11.2017, № 224), с 1 января 2018 года и 14 декабря 2017 года введены новые тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения для всех групп потребителей. Эти тарифы уже не включают стоимость затрат, связанных с обслуживанием и поверкой общедомовых и индивидуальных приборов учета воды (в том числе стоимость опломбировки и распломбировки).

Согласно п.2 ст.6 Закона Украины «О коммерческом учете …» обслуживание и замена узлов распределительного учета осуществляется за счет средств владельца таких узлов учета.

Госповерка счетчика — раз в 4 года

В соответствии со статьей 17 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности» от 5 июня 2014 года № 1314-VII с изменениями, пункта 15 «Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения», утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 21 июля 2005 г. № 630 с изменениями, пункта 38 перечня межповерочный интервал законодательно регулируемых средств измерительной техники, находящихся в эксплуатации, по категориям, утвержденным приказом Министерства экономического развития и торговли Украины от 13 октября 2016 года № 1747 «Об утверждении межповерочных интервалов законодательно регулируемых средств измерительной техники, находящихся в эксплуатации, по категориям», на средства измерительной техники (счетчики воды) установлено межповерочный интервал 4 (четыре) года, по истечении которого они подлежат периодической поверке.

На основании изложенного, Абонентам, счетчики которых подлежат проведению государственной плановой поверке, направляются предупреждения, где указано, что абонентам в течение 30 дней со дня получения предупреждения необходимо выполнить периодическую поверку средств измерительной техники (счетчика воды). Работы по распломбировке/опломбировке и государственной периодической поверке выполняются на платной основе.

Если не делать поверку

В случае невыполнения периодической поверки в срок, указанный в предупреждении, счетчик абонента снимается с учета и в соответствии с действующим законодательством расчет затрат на водоснабжение и водоотведение будет производится по нормативам водопотребления и водоотведения.

Но в этом случае за пользование услугами водоснабжения и водоотведения без средства учета воды, абоненты будут привлечены к административной ответственности за нарушение правил пользования водой в соответствии с п.103 1 Административного кодекса Украины.

Это важно знать!

Обращаем внимание! Демонтаж средства измерительной техники (счетчика воды), производится абонентом исключительно после снятия средства с регистрации (распломбирование), которое осуществляется представителями КП «Бердянскводоканал» БГС.

Заявку на распломбировку/опломбировку средств измерительной техники можно оформить в Сервисном центре предприятия каб.№18, по адресу пр-т Восточный, 97 или по телефонам: 3-40-54, +38 (050) 40-03-992

Проведение мероприятий по поверке водомеров

Доводим к сведению, что в списке коммерческих (платных) услуг, которые предоставляет коммунальное предприятие «Бердянскводоканал» БГС есть услуга по комплексному проведению поверки средств измерительной техники (счетчиков воды ДУ 15, 20 и 25), а именно: распломбировка, демонтаж, поверка, монтаж и опломбировка.

Указанная услуга является платной и заказывается заранее по письменному заявлению либо по телефонам:

  • сервисного центра: +38 (050) 40-03-992, 3-40-54
  • сектор поверки: +38 (050) 40-03-956, 2-31-78

О поверке водомеров Ду 32–80 мм

На сегодняшний день КП «Бердянскводоканал» БГС производит поверку приборов учета воды только Ду 15–25 мм. Выполнение поверки приборов учета воды Ду 32–80 мм нашим предприятием не предоставляется возможным по следующим причинам:

  • согласно Свидетельства № 4-0115 16 «Про поверку эталона», 30.08.2017г. истек срок эксплуатации проливной установки для поверки счетчиков воды Ду 15-40 мм типа КЕПО (заводской № 30);
  • согласно Свидетельства № 4-0118 16 «про поверку эталона», от 28.09.2017г. истек срок эксплуатации проливной установки для поверки счетчиков воды Ду 50-80 мм типа КЕПО, (заводской № 5,)

На основании вышеизложенного, в связи с отсутствием технической возможности проведения поверки приборов учета воды Ду 32–80 мм предприятием КП «Бердянскводоканал» БГС, абоненты могут произвести данную услугу в ближайших метрологических лабораториях организаций, которые имеют соответствующие лицензии на проведение поверки приборов учета воды указанных диаметров.

Такие организации находятся в г.Запорожье и г.Мариуполь.

Записи созданы 8132

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх